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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.46
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.27
  • 食事4.59
宿泊年月
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803件中 781~800件表示

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 22:33:53

立地は非常に良かったが、入り口が若干わかりずらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2020年03月16日 22:46:43

この度はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

入口が分かりずらく、お客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

今後もごゆっくりお過ごしして頂けるよう、サービスを向上に努めて参ります。
また何かお気づきの点がございましたら、お聞かせいただければ幸いです。

この度はお忙しい中、口コミを投稿して頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ハリウッドツインプラン☆Lohasな男女別天然温泉☆WIFI完備
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハリウッドツインルーム■120cm幅ベッド2台■】

ちち0165さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

ちち0165さん [40代/女性] 2020年03月06日 15:25:06

遅い時間でしたので朝食の案内を知らず食べることができませんでした。
お風呂もはいれませんでした。
これは0時過ぎたことによるチェックインが原因かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2020年03月11日 17:54:40

この度はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前をご利用頂きありがとうございます。

当館のフロントの営業は24時までとなっております為、必ず24時までにご到着頂いております。
原則その様に規定されておりますのでご了承下さいませ。
次回お泊まり頂く際には、朝食・温泉共にお楽しみ頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】朝食ビュッフェ付ベストレート♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルベッドルーム■ベッド幅150cm■】

ソメパルさんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

ソメパルさん [50代/女性] 2020年02月20日 13:27:51

2月16日(日) 初めて宿泊しました。スタッフの方達の対応が丁寧で良かったです。お部屋の掃除も行き届いていて気持ちよくすごせたので、1時間延長しました。お掃除スタッフの皆さんの配慮のお陰で、静かに過ごせました。2019年10月に改名されたとのこと、皆さんの頑張りが伝わってきて、応援したい気持ちになりました。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2020年02月28日 19:25:26

この度はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変安堵しております。
また、数々のお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変感激しております。
当館は、チェックアウトのお時間を1時間又は2時間延長して頂けます。
混雑状況にもよりますが、お気軽にお声かけ下さいませ。
お客様からのお褒めのお言葉が、私共の励みとなります。
お褒めのお言葉を裏切らないように、今後も努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミをお書き頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Premierタイムセール】素泊ベストレート♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別♪全室禁煙室♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルベッドルーム■ベッド幅150cm■】

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 16:20:56

出張での利用。
大浴場のうんちくが良かったです。
接客面も温かな対応だったと思います。
東急からのアクセスは悪いが、
JR側からだとアクセスは良いと思います。
総合的に満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2020年02月11日 20:49:48

この度はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でとても安堵しております。
当館自慢の温泉は、疲労回復や腰痛にも効果があるといわれております。
また、夜通しでお入り頂けるようになっておりますので、お時間気にせずごゆっくりご利用くださいませ。
武蔵小杉駅の東急線からは約6分、JRの新南改札からは約3分となっております。
おでかけや出張の際にも、ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミをお書き頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スーパールームプラン☆ダブルベッド+ロフトベッド☆男女別天然温泉/WIFI完備
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーパールーム■ダブルベッド&ロフトベッド■】

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 03:05:43

仕事の都合で利用する機会が増えました。お部屋は狭めでも綺麗です。いつかは空きがあるとのことでグレードアップしてくださり快適でした。前回のみベッドに髪の毛や虫が付いていて残念な気持ちになりましたが…いつもはお掃除も行き届いています。時間延長した際などはちょっと掃除の音が目立ちますが。。
温泉は少人数向きですが雰囲気があって時間によっては独り占めできて静かに利用でき快適です。入浴やコインランドリーなどの空きが部屋に居ながらしてタブレットで随時確認できるのはとても便利です。洗剤がふりーで置いてくれてあるのもありがたいです。
また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2020年01月26日 17:15:10

いつもスーパーホテルPremier武蔵小杉駅をご利用頂き誠にありがとうございました。
温泉やタブレットの利用など当館を存分にお使い頂き快適にお過ごし頂けていたら幸いでございます。
ただいつもご利用頂いている中で前回、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。悔しい思いでいっぱいでございます。
いつもお客様が安心して、毎回同じように快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。

お忙しい中、口コミへの投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心からお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Premierタイムセール】素泊ベストレート♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別♪全室禁煙室♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルベッドルーム■ベッド幅150cm■】

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 20:37:05

駅近でオープンしてまもないなのでとてもきれいで快適に宿泊できました。スタッフの対応も親切、ロハスのコンセプトは共感しました。特に、温泉の大浴場がとても気持ちよく利用させて頂きました。ほかの地域でもぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2020年01月24日 20:34:36

この度はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿からは当ホテルでの滞在に満足して頂いた様子が伝わってきて、心より安堵しております。
ご家族でのご旅行、いかがでしたでしょうか?

さて、当ホテルのロハスのコンセプトに共感頂いたという事、大変嬉しく思います。
お客様の体に良いサービスは勿論のこと、環境にまで優しいホテルを目指しております。
その一環として、お部屋に備え付けの歯ブラシやカミソリをフロントまで返却頂くと、お菓子のプレゼントを行っております♪
次回ご宿泊の機会がございましたら、そちらにもご協力頂けると幸いでございます。

お忙しい中、温かいご投稿をありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Premierタイムセール】素泊ベストレート♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別♪全室禁煙室♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルベッドルーム■ベッド幅150cm■】

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 18:55:12

1月11日から1泊させていただきました。ホテル自体もかなり綺麗で、部屋とは別に共同のお風呂があってゆっくり疲れが取れました。お風呂の混み具合も部屋のタブレットで常時確認ができ、ベッドも広く、駅からも近い。東京までもすぐに行ける大変便利な場所で、次回もまた利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2020年01月22日 22:31:26

先日はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
当ホテルでの滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同安堵しております。
さて、お客様にお褒め頂いたように当ホテルでは温泉に定評がございます!
近辺では珍しく、湯河原を源泉とする天然温泉をご提供しております。
一晩中お入り頂けるので、大浴場が空いている際を狙って目一杯ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルベッドルーム■ベッド幅150cm■】

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 21:25:53

川崎大師へのお参りに行くために宿泊しました。部屋は狭かったですが、2段ベッドでコネクティングルームだったので子供達も楽しく過ごせました。お風呂もあり清潔でとてもよかったです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2020年01月05日 18:48:09

この度はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スーパールームというロフトベッド付きのお部屋をご利用頂きましてありがとうございます。
こちらのお部屋はお荷物の多い方や、お子様連れの方に人気なお部屋となっております。
当館のスーパールームはお部屋の中の扉を開けて、2つのお部屋を大きな1つのお部屋としてご利用頂けます。
また、当館の最寄り駅である武蔵小杉駅前から川崎大師駅までは電車で約30分で行くことが出来ます。
是非また機会がございましたらご利用くださいませ。
この度はこの度はお時間を頂戴しご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2部屋セットスーパールームコネクティングプラン■ベッド幅150㎝2台+ロフトベット2台■
ご利用のお部屋
【■スーパールームコネクティング■2部屋セットで隣同士■】

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 19:11:04

キャンペーンでの金額で贅沢でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2020年01月05日 18:41:22

この度はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。
ご滞在の際は、ご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
当館自慢の健康朝食は日にちによってメニューが異なります。
是非またご宿泊頂ける機会がございましたら、ご利用くださいませ。
この度はこの度はお時間を頂戴しご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF☆朝食付/男女別天然温泉☆WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルベッドルーム■ベッド幅150cm■】

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 15:59:09

お部屋道路沿いだったが静かに眠れた。
加湿器があれば良かったかなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2019年12月29日 22:16:05

この度はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようでスタッフ一同安堵致しております。
当館のお部屋の壁には珪藻土を使用しておりまして、防音効果、調湿効果がございます。
線路側でもぐっすりお休み頂けるようになっております。
加湿器はフロントにてお貸出しをしております。
またご宿泊頂ける機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間を使って口コミを書いていただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心からお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
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【【禁煙】スタンダードダブルベッドルーム■ベッド幅150cm■】

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 19:12:30

良い点:
①女性スタッフさんのチェックイン対応がとても丁寧で癒される
②風呂の混雑状況などを室内のタブレットで確認できる
改善点:
①壁が薄いのかとなりの部屋のアラームで朝起こされる程に丸聞こえ状態
②部屋のベッドが2階建てで、想定外、一人の予約には不要、圧迫感あり
③運悪く隣部屋が学生だったようで、夜0時過ぎまで笑い声で、落ち着けなかったが、そもそも壁の作りが薄すぎるのでは
④タブレットで照明オンオフなどコントロールできるが、タッチパネルの認識が悪い
⑤洗面が小さく蛇口が長いため、顔を洗う際などに、水が床にこぼれびたびたになりやすい
⑥個人的にはだが、枕が固すぎる
⑦部屋の鍵の暗証番号入力で桁が多くかつ一回ミス入力すと次の入力がわかりにくく、何度も入力し直さなければならなかった
⑧一階でチェックイン後にパジャマやお茶を受けとる形で部屋に行くまでに手荷物で一杯になりがち

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2019年12月29日 21:58:30

この度はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
接客に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
また、お部屋に関するご意見もありがとうございます。
今後さらにお客様に満足かつ快適にご宿泊できるよう今回のご意見を参考にし、努めてまいる所存です。
この度はこの度はお時間を頂戴しご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルベッドルーム■ベッド幅150cm■】

kaz0505さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

kaz0505さん [50代/男性] 2019年12月16日 18:30:15

武蔵小杉駅近くで、1分程度の場所にスーパーマーケット、ショッピングモールもあり、便利です。
部屋も快適で、とても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2019年12月21日 21:44:10

この度はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

身に余るお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
フロントにて周辺のマップなどもご用意しておりますので次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

これからも現状に満足することなく、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿有難うございます。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Premierタイムセール】素泊ベストレート♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別♪全室禁煙室♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルベッドルーム■ベッド幅150cm■】

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 20:31:58

朝食が別になってはじめてですが他が変わったわけではなさそうです。実質値上げですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2019年12月16日 20:30:50

この度はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館は10月より名称がPremier武蔵小杉駅前へ変更に伴い、朝食が別料金となり、グレードアップいたしました。
当館のご朝食は日にちによって様々なメニューを取り揃えております。
有機JAS認定の野菜や焼き立てパン、和食など数多く種類を取り揃えておりますので、ぜひご利用くださいませ。
この度はお時間を頂戴しご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Premierタイムセール】素泊ベストレート♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別♪全室禁煙室♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルベッドルーム■ベッド幅150cm■】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 23:23:02

大浴場が、消毒薬臭い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2019年12月10日 22:44:11

 この度はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
 天然温泉の件についてご意見をいただきありがとうございます。
 当館の天然温泉についてお客様にご理解ご了承頂きたい点が一つございます。
 当館の天然温泉では、お客様皆様に快適にご利用頂けるよう、殺菌作用などを含む塩素を使用しております。また普段はそこまで塩素のにおいがするとお聞きしたことがなかったので調べさせていただいたところ、「殺菌作用が働いているときにより塩素のにおいが強く出る」とのことで今回消毒薬臭く思われたのかと思います。
あくまで浴場内の清潔さを保つためという点で使用していることご理解いただけたら幸いでございます。
 この度はお客様の貴重なお時間を使って口コミに投稿して頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スーパールームプラン☆ダブルベッド+ロフトベッド☆男女別天然温泉/WIFI完備
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーパールーム■ダブルベッド&ロフトベッド■】

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 19:29:51

キレイなホテルです。
武蔵小杉がいまいち、わかりずらい地理のせいか、最初に到着するまで迷いましたが、それほど駅から遠くもなく良かったです。
大浴場もこじんまりしてますが、キレイで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2019年06月20日 21:13:11

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

綺麗なホテルとのお褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごし頂く為に、安全、清潔、ぐっすり眠るホテルを目指しておりますので、お客様からのそのようなお言葉が何よりの励みでございます。現状に満足することなく、今後も利用したいと思って頂けるホテルを目指して参ります。

お客様の仰る通り、武蔵小杉駅は東急東横線、JR横須賀線、JR南武線の3駅があるため、迷ってしまわれる方もいらっしゃいます。実はそれほど遠くにはございませんでして、どちらの駅からも3~5分程でご到着頂けます。東急東横線でしたら中央口、横須賀線でしたら新南口、南武線は北口が一番近い出口でございます。もし迷われてしまった場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミへご投稿して下さり誠に有難うございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
8月8日Premier帯広駅前オープン記念プラン【男女別天然温泉・朝食ビュッフェ付】WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルベッドルーム ☆ベッド幅150cm】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 16:17:32

洗面所でドライヤーがかけられたら良かったなと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2019年05月19日 06:42:13

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
当館の温泉は、お着替えをするスペースが広くはございませんでして、混雑緩和の為に、ドライヤーをご用意しておりません。お部屋にご準備ございますので、ごゆっくりお使い頂けますと幸いでございます。私共は、ご宿泊頂いたお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指しおります、お客様からのこの様なお声が、何よりの道しるべでございます。この度は、お忙しい中口コミへ投稿して下さり、誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人  菅野 真彦

ご利用の宿泊プラン
Premier銀座店オープン記念プラン【Lohasな男女別天然温泉・朝食ビュッフェ付】WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルベッドルーム ☆ベッド幅150cm】

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 16:09:22

3月10日一泊で宿泊しました。
エレベーターすぐの部屋でしたが騒音もあまり感じずリラックスできました。
仕事後の宿泊でしたが、大浴場がありゆったりと湯船につかることで疲れもとれ大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2019年03月12日 21:48:40

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーター近くのお部屋でご宿泊されたとのことですがリラックスしてご宿泊頂けた様で一安心でございます。

またお仕事終わりのご宿泊ということで大変お疲れだったかと思います。
当館の天然温泉、徳川・鷹狩の湯では奥湯河原の天然温泉を運んでおり都会で天然の温泉をお楽しみいただけます。
次回もお客様にご満足頂けたとのお声が頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割き口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお声が私どもの励みになりますので何卒宜しくお願い致します。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野真彦

ご利用の宿泊プラン
Premier銀座店オープン記念プラン【Lohasな男女別天然温泉・朝食ビュッフェ付】WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルベッドルーム ☆ベッド幅150cm】

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月02日 19:00:40

部屋をアップグレードしていただいたようで、思っていたより広くて快適でした。
また、線路沿いという立地にも関わらず電車の音は全く気にならないぐらい防音がしっかりしています。そこが一番の評価ポイントですね。
お風呂も女性用は鍵がかかっているので安心です。広くはないですが清潔感があって良かった。備え付けのシャンプー類もノンシリコンが置いてあったりして気を使っているなという印象。
ロビーのコーヒーも無料ですしサービス面は文句なしです。
ひとつだけ残念だったのはポイントカードが紙、エコではないですね(^^;)
アプリを使うなどの工夫が必要かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2018年11月03日 05:51:36

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas武蔵小杉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回は、ご用意したお部屋で快適にお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、当館ではご宿泊者様に安心してお泊まりいただけるよう設備には様々な面で工夫をしております。

温泉にございますシャンプーは、オーガニックにこだわったスーパーホテルオリジナルのものをご用意しております。オンラインで販売もしておりますので、もしよろしければご覧になってみてください。

また、とくとくカードにつきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
エコを徹底するのであれば、お客様が仰って頂いたように紙を無駄にしないものに切り替える必要があると思います。

今後見直しをし、より一層ロハスを感じて頂けるようなホテルを目指して従業員一同努力して参ります。

この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野真彦

ご利用の宿泊プラン
オープン記念プラン【Lohasな男女別天然温泉・朝食ビュッフェ付】WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルベッドルーム ☆ベッド幅150cm】

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 22:18:23

サービスマインドが高いとの噂を聞き、乗り換えが必要だったがこちらの宿にしました。
噂どおり接客がすばらしい!

女性専用のお部屋に空室があるから、と同額で変更していただき感謝です。
お部屋には愛用のナノイードライヤーや美顔器などもあり、手ぶらでもOK。

おいしいと聞いていて楽しみにしていた朝食は寝坊により利用できず。。
次の楽しみにしておきます!
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2018年04月20日 07:05:23

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご期待に沿うことができとても嬉しく存じます。
レディースルームのご利用ありがとうございます。
お客様がお泊まりいただいた、レディースルームでは通常のお部屋にナノケアドライヤー・美顔器・マッサージ器が追加で設置しております。
またフロントでローズの香りがするオリジナルオーガニックアメニティもお選びいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り急なご宿泊でも対応できるようにアメニティを揃えております。
またレディースルームは女性専用フロアでご用意しておりますので、一人でご宿泊の女性のお客様にも安心してお泊まりいただけるかと存じます。

次回ご宿泊の際には是非当館の健康朝食もお召し上がりくださいませ。
ご感想もお待ちしております。

この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心待ちにしております。

支配人 菅野 真彦

ご利用の宿泊プラン
【GW】ポイント10倍☆11月22日オープン☆男女別天然温泉&焼き立てパン健康無料朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

WILDだろ~さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

WILDだろ~さん [40代/男性] 2018年02月23日 17:02:19

アクセスも良く近くにグランツリー等があるので食事には困りません。
また、フロントの方にとても好感が持てます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2018年02月23日 19:14:20

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様の心に残るホテルであるよう精進して参ります。

当館はJR新南口(横須賀線)より徒歩2分、JR東口(南武線)/東急東横線正面改札口より徒歩5分の立地にございます。その為アクセスも比較的便利にご利用頂けるかと思います。

また当館周辺にはグランツリー武蔵小杉をはじめ商業施設が多くございます。お食事処も充実しておりますのでもしお困りの際はフロントにてグルメマップをご用意しておりますのでお気軽にフロントまでお越しくださいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。寒い日が続きますがお体に気を付けてお過ごしください。
またお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル武蔵小杉駅前
支配人 菅野 真彦

ご利用の宿泊プラン
【11月22日オープン】禁煙オープン記念プラン☆男女別天然温泉&焼き立てパン健康無料朝食☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

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