この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
また「楽しかった」とお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館での宿泊について、ご満足頂けたようで大変安堵致しました。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

先日は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前へご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、ご朝食、ウェルカムバーのご利用も頂きましてありがとうございます。
朝食に関しまして、
ご朝食はビュッフェ形式、ウェルカムバーはセルフサービスでございます。
ご朝食は、お日にちによってもメニューが異なっておりますので、連泊のお客様にもお楽しみいただけます。
ウェルカムバーに関しまして、
毎日17時から20時の間アルコールを含めたウェルカムバーをご用意し、皆様のお帰りをお待ちしております。
チェックイン後のひと時やお食事でご利用頂く事も可能でございます。

是非、次回ご利用の際にもご堪能頂ければと思います。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
暑さも和らぎ過ごしやすい日も増えて参りましたが、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見頂きましてありがとうございます。

設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。

お忙し中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前　フロント

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、重ねえて感謝致します。
紙コップにつきましては、お客様のご意見のもと変更させて頂くか検討致します。
また、スリッパ、シャワーキャップ等も同じように導入を検討させて頂きます。
私共もサービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。

朝食につきまして、「次回の楽しみにしています」と仰っていただき大変嬉しく拝読いたしました。
当館の朝食では毎日メニューを入れ替えておりますので、次回ご宿泊の機会がありましたら、是非またブッフェをご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中口コミ、アンケートのご投稿頂きましてありがとうございます。

暑さも和らぎ過ごしやすい日も増えて参りましたが、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当館では、エコの観点よりアメニティをお客様自身でお選びいただきお持ちあがりいただいております。
ご用意しておりますアメニティと致しまして、歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、スティック茶や女性のお客様へクレンジングオイルを含めた5点セットなどをご用意してお待ちしておりますので是非、ご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
残暑が続く毎日ですが、お身体にはお気を付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前　フロント

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前をお選びいただき、ご宿泊誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。お客様皆様に、”第二の我が家”としてご安心してごゆっくりお過ごし頂けます様、今後とも全力でサポートさせて頂きます。

当館は、多くの商業施設の近くに位置しております。
コンビニエンスストやスーパーマーケットなど、近隣に便利なお店が多く御座います。急なご宿泊頂くお客様にもご安心してご宿泊頂けます。

また、ウェルカムバーのご利用も頂きましてありがとうございます。毎日17時から20時の間アルコールを含めたウェルカムバーをご用意し、皆様のお帰りをお待ちしております。
チェックイン後のひと時やお食事でご利用頂く事も可能でございます。
是非、次回ご利用の際にもご堪能頂ければと思います。

お部屋の構造上、ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、大満足とのお言葉をいただき、感謝申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。


スーパーホテル武蔵小杉Premier武蔵小杉駅前　フロント

先日は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅へご宿泊頂きありがとうございます。

当館の温泉を楽しみにして下さっていたのにも関わらず、機械トラブルの為、ご不便ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございません。

お客様からご指摘して頂いた温泉につきましては、その日中に対応をさせて頂きました。
今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・確認に努めてまいります。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
まだまだ暑い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅　フロント

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また必ず利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、貴重なご意見と共に口コミ、素敵なお写真のご投稿頂きましてありがとうございます。

気温が高い日がまだ続いておりますが、ご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

先日は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館には、女性の温泉と同じフロアに数に限りはございますがレディースルームのご用意をしております。
レディースルームには女性の方により安心してごゆっくりお休み頂けますアイテムが揃っております。
例えば、肌に負担をかけずに優しくご利用頂けますRefaのシャワーヘッド、【最適な寝姿勢の維持】【寝返り】【蒸れにくい】という快眠の大事な要素で女性に向けに考えられた専用枕などがございます。
次回ご宿泊の機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

朝食とチェックアウトの時間の表示が見づらかったとのご意見ありがとうございます。
館内で再度見直しをさせて頂きます。

お部屋のベンチの傷につきまして、
お客様のご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフと今一度確認をさせて頂き早急に改善策を講じて参ります。

この度は、貴重なご意見と共に口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
気温が高い日がまだ続いておりますが、ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前　フロント

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、最寄り駅であるJR武蔵小杉駅新南口からですと徒歩5分圏内に当館がございます。
また、当館の周辺にもグランツリーや東急スクエア、ららテラスなどの商業施設がございますので、お食事やお買い物もお近くで済ませていただけます。
フロントにて周辺のマップもご用意しておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご朝食、ウェルカムバーのご利用頂き、ありがとうございます。
ご朝食はビュッフェ形式、ウェルカムバーはセルフサービスでございます。
ご朝食は、お日にちによってもメニューが異なっておりますので、連泊のお客様にもお楽しみいただけます。
次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

先日は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前へご宿泊頂きましてありがとうございます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めて参ります。

また、当館は武蔵小杉駅　横須賀線南改札出口より徒歩約5分の場所に位置しております。
近隣には、コンビニエンスストア、商業施設やスーパーマーケットがございます。
急遽のご宿泊のお客様にも気軽にご宿泊頂けます。

温泉も男性女性別々でご用意をしております。
15時から翌朝の9時30分まで一晩中ご利用頂けます。お部屋のテレビやタブレット、ラウンジで温泉の混雑状況を御確認頂けますので是非ご活用いただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前　フロント

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

またリピートして下さるとのお言葉とても嬉しい限りでございます。
今後とも、お客様の期待を裏切らない様おもてなしサービスを含め館内設備の清掃を徹底して参ります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

まだまだ暑い日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前　フロント

先日は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前へ宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「ゆっくり寛げた」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前　フロント

先日は、スーパーホテルpremier武蔵小杉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見いただき
ありがとうございます。

ハンドソープに関しまして、
現在本部に多くのお客様からのご意見と致しまして検討を頂いております。

お部屋にボディソープもございますので
ご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

スーパーホテルpremier武蔵小杉駅前　フロント

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満喫いただけたようで安堵いたしました。

当ホテルでは、17時～20時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールをラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
是非次回ご宿泊の際もご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

暑い日が続いて参りましたので、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉、枕のご利用も頂き重ねて感謝申し上げます。

温泉に関しまして、当館では、滑らかな肌触りが特徴の天然温泉を男女別でご用意しております。
身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。

枕に関しまして、スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。
お客様に合った枕を是非見つけてみてください。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

暑い日が続いて参りましたので、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

暑い日が続いて参りましたので、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は、最寄り駅であるJR武蔵小杉駅新南口からですと徒歩5分圏内にございます。
お客様の仰る通り、武蔵小杉駅からも様々な路線が通っておりますので、都内や横浜方面へのアクセスも良好です。
また、当館の周辺にもグランツリーや東急スクエア、ららテラスなどの商業施設がございますので、お食事やお買い物もお近くで済ませていただけます。
当館周辺のマップなどもご用意しておりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

暑い日が続いて参りましたので、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前