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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:997件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.43
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.24
  • 食事4.55
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設備・アメニティ5

POOh177さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

POOh177さん [40代/女性] 2024年01月30日 21:43:46

部屋も綺麗でレディースルームの為、ドライヤーやスチーム美顔器もあり充実していた。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年02月07日 17:20:01

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。レディースルームのご利用も頂きましてありがとうございます。
当館では、女性のみなさまにより安心、リラックスしてご宿泊頂けますよう、お部屋の数に限りはございますが、レディースルームのご用意もさせて頂いております。Refaのドライヤー、女優ミラーやマッサージ機などもレディースルームにご準備しております。
また、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食ビュッフェ付【ベストレート】湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別
ご利用のお部屋
【【女性専用フロア】レディースフロア■ベッド幅150cm■】

設備・アメニティ5

はむやん7969さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

はむやん7969さん [50代/女性] 2023年11月30日 08:26:31

あまり人には教えたくないホテルです!
とても気に入ったので予約が取れにくくなるのは嫌なので♪

とても優しいスタッフさんが居たり、とても清潔なフロントだったり…

何時でも入浴可能なお風呂はもちろん、アメニティも充実してました。

もう、次の予約もしました!
お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年12月02日 21:55:36

この度は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅へご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「次も予約しました」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

次回ご宿泊の際もお客様のご到着をスタッフ一同心よりお待ちしております。

朝晩の冷え込みが厳しくなってきました。
どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆今だけポイント2倍!素泊まりプラン♪湯河原天然温泉男女別♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーパールーム■ダブルベッド&ロフトベッド■】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 17:09:04

全体的には満足。浴室のロッカーの鍵がないのにびっくりした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年11月20日 15:31:08

この度は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅へご宿泊頂きましてありがとうございます。

温泉のロッカーにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
鍵の紛失が多いため、現在鍵を無くしています。
お客様の貴重なご意見をスタッフ一同で共有し、改善できるように努めて参ります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

秋が近づいてきておりますね。
朝晩はまだ冷え込みますのでご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしてお
ります。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェ付【1予約あたり提携飲食店2,000円分】食事券付♪お好きなお店で夕食♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル■ベッド幅150cm■】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 22:07:24

2023年10月末に利用しました。
アメニティが充実してました。
朝ごはんも美味しく、パンが特に美味しかったです。
部屋に備え付けのスマホ充電ケーブルがあったのもよかった。
カミソリがちょっといいやつで剃りやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年11月02日 17:31:28

この度は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅へご宿泊頂きましてありがとうございます。

また多くのお褒めのお言葉いただき、嬉しく存じます。
ご朝食につきまして、
当館では、お客様が元気にご出発頂けますようお一人様ご一食1500円にて健康朝食をご用意しております。メニューを日替わりでお出ししております。
次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。

男性のアメニティにつきましては、化粧水やシェービングクリームなどを1階にご用意しております。
是非ご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

秋が近づいてきておりますね。
朝晩はまだ冷え込みますのでご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】キャッシュレス♪オンライン決済限定プラン♪湯河原温泉「徳川鷹狩の湯」
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル■ベッド幅150cm■】

設備・アメニティ5

めがねっこ2741さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

めがねっこ2741さん [60代/女性] 2023年08月23日 19:59:32

ウェルカムドリンクに美酢やワインがあり疲れが取れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年08月25日 17:23:07

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満喫いただけたようで安堵いたしました。

当ホテルでは、17時~20時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールをラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
是非次回ご宿泊の際もご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

暑い日が続いて参りましたので、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【朝食ビュッフェ付】楽天ポイント10倍プラン♪男女別湯河原天然温泉♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハリウッドツインルーム■120cm幅ベッド2台■】

設備・アメニティ5

perden1359さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

perden1359さん [50代/男性] 2023年07月07日 10:19:41

食事付のプランではなかったので食事に対する評価はできませんが、それ以外は大浴場も使いやすく、部屋から混雑状況を確認できるのもありがたいです。但し、駐車場が少なく近隣のコインパーキングじゃなければ最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年07月09日 09:01:43

先日は、数あるホテルの中から当館を
お選び頂きましてご宿泊ありがとうございます。

当館の温泉のご利用ありがとうございます。
温泉のお湯は湯河原より直接運び入れており、天然温泉をごご用意させて頂いております。
美肌効果に加え疲労回復など様々嬉しい効果もございますので是非ご堪能くださいませ。

また、お部屋のタブレットや1階のラウンジから温泉の混雑状況もご確認頂けますのでご活用頂けますと幸いでございます。

当館の駐車場の数に限りがあります点で
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

当館の駐車場が満車になってしまった際には、
近隣のコインパーキングへご案内をさせて頂いております。
ご不便おかけしてしまい申し訳ございませんが、
ご理解とご協力を頂けましたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして
ありがとうございます。
暑い日が続いて参りましたので、
お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客さまのまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 22:45:45

部屋は狭いですが、泊まるだけなら一般的なものだと思います。
大浴場は小さいですが、とてもよかったです!ドライヤーは部屋にしかありませんが、女性専用フロアで部屋がすぐそこだったので、特に問題なかったです。他の階だと、エレベーターで男性と一緒に乗るかもしれないのでそこは気をつけたほうがいいと思います。大浴場はパスワードが必要なので安心でした。ドライヤーはリファのもので、とてもよかったです。部屋にはスチーマーやマッサージ機もありました。
駅からも近くコンビニやスーパーもあるので便利でした。すぐ横を線路が通っていますが、反対側の部屋だったこともあり、特に気になりませんでした。
帰る際に、ロビーの一階の女子トイレが緑色の何かで汚れていたのは少し気になったので、多目的トイレを使いましたが、全体的に綺麗だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年06月29日 16:27:56

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

レディースフロアのお部屋には、リファの肌を美しくするシャワーヘッド『リファファインバブル』や、しっとりやわらかいレア髪をつくる『リファビューテックドライヤー』、じぶんまくらとコラボした枕『もちふわレディースまくら』の他にも女優ミラーやマッサージ機など、女性に嬉しい様々な設備をご用意しております。
またのご宿泊の機会がありましたら、是非日頃の疲れを癒してくださいませ。

しかしながらトイレの汚れついてご不快な思い、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

晴れの日も多くなって参りましたが、気温も高まりいよいよ夏が近づいております。どうかご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」♪
ご利用のお部屋
【【女性専用フロア】レディースフロア■ベッド幅150cm■】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 19:42:43

事前の電話対応がやや雑だったので少し心配だったが、実際に止まってみるとスタッフの方々は気持ち良い対応をしていただける方ばかりだった。風呂が少し狭いのが残念だったが、枕を自由に選べるなどかゆいところに手が届くサービスは素晴らしいと感じた

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年06月01日 21:21:28

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館での宿泊について、ご満足頂けたようで大変安堵致しました。
しかしながら、この度のお電話の際、スタッフの接客態度に関してご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご意見、温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
梅雨も近づき雨の日も多くなって参りました。どうかご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食ビュッフェ付】楽天ポイント10倍♪男女別湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

設備・アメニティ5

sakura99793762さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

sakura99793762さん [40代/女性] 2023年05月07日 13:12:28

娘と2人で泊まりました。
人件費をかけず、それでも最大限に満足してもらおうとするとこうなりました。
というお手本のようなホテルで、
ものすごく感心しましたし、
満足でした。

立地はいいですし、
部屋は狭いなりにもテレビやタブレット、
リファのドライヤーやシャワーヘッドなど
備品がすごくよかったです。

お風呂の混み具合がタブレットやテレビでわかるのが良かったです。

ただ、混んでいるのに画面には反映されていなかったことがあったので、
混雑の基準がわかれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年05月09日 15:52:13

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また数々のお褒めのお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。

タブレットの混雑状況について、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。早急に対応いたしました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

過ごしやすい季節になって参りましたが、花粉や気温の変化などもございます。どうかご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

設備・アメニティ5

moemohe2021さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

moemohe2021さん [20代/女性] 2023年04月24日 21:15:38

いつもお仕事で利用させていただいてます。お部屋も綺麗で大変満足しているのですが、一つハンドソープだけ置いてないので仕事から帰ったあと手を洗いたいのですがボディソープで洗っております。ハンドソープがあると助かります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年04月25日 16:05:08

いつも当館をご利用頂きありがとうございます。

当館では皆さまにごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、
清掃を最も念入りに行っております。

お部屋に限らず、皆様にご利用頂いております
温泉やラウンジを含めた共用スペースも常に清潔を保とうとスタッフ一同心がけております。
今後とも安心してご利用頂けけますと幸いでございます。

また、ハンドソープの件ご意見ありがとうございます。
こちら多くのお客様からご意見として頂戴しておりまして現在会社全体で検討中でございます。

いち早くお客様により快適にご宿泊頂けますホテル作りを努めて参ります。


この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 16:41:35

初めて利用させていただきました。
チェックアウト無しの対応は、帰りに時間を取られることなく大変助かりました。
あと1階に一日中飲めるコーヒーがあり良かったです。
今回はチェックインが遅く利用できませんでしたが、次回は是非アルコールがフリーでいただける時間にチェックインし楽しみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年03月21日 17:44:38

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。

お客様が仰る通り、コーヒーは24時間無料でお出ししております。
ウェルカムバーに関しましては、17時~20時の間に無料でお出ししております。
お子様から大人の方までお楽しみいただけるようソフトドリンクやアルコールなどをお出ししております。
次回ご宿泊の際に、是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

春が近づてきているはいえ朝晩はまだ冷え込みますので、お体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】エクストラダブルルーム■ベッド幅150cm■】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 20:30:25

レディースフロアのお部屋にはナノケアスチーマー、Refaのドライヤー、女優ミラーなどが置いてありました。マッサージ付きのクッションもありました。机が広くて、リモートワークでも快適に使えそうでした。朝食はメニューも程々にあり、おいしかったです。チェックインが深夜だったので、ドリンクサービスは利用できず残念でした。枕を選ぶところがどこにあるのか受付で説明がなかったので分からず、選べませんでした。大浴場は思いのほか狭かったです、それでも使えるだけよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年03月06日 20:50:50

先日は、数あるホテルの中より当館をお選び頂きましてありがとうございます。

当館では、女性のお客様に安心してご宿泊頂けますよう数に限りはございますが、レディースルームをご用意しております。

代表的なアメニティーと致しまして、
ストレスフリーピローをご準備しております。
じぶんまくらブランドとコラボレーションをした【最適な寝姿勢の維持】【寝返り】【蒸れにくい】という快眠の大事な要素で女性向けに考えられた専用でございます。
その他にも、お客様にご体験頂きましたアメニティーを揃えさせて頂いております。
是非、次回ご宿泊の際にレディースルームを再度ご堪能頂けますと幸いでございます。

選べる枕に関しましてフロントスタッフの不十分な対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は即日従業員内で共有させていただきました。

お客様のコメントでそれぞれのスタッフが目の前のお客様に届くご案内を徹底していこうと、意識を改める機会をいただきましたことに感謝申し上げます。今一度全体的に至らぬ点を見直し、今後のおもてなしに努めてまいります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【女性専用フロア】レディースフロア■ベッド幅150cm■】

設備・アメニティ5

bake6さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

bake6さん [50代/女性] 2023年02月21日 16:32:22

レディースフロアだったためお風呂場が近くて良かったです、フリードリンクも色々な種類があったので少しずつ色々飲んでみました、テーブルもゆったりしていて、ゆっくりくつろいで居る方も居ました、朝食はご飯が柔らか目(個人の好みによるが)でした、また機会があったら利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年02月21日 22:03:49

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。

お客様の仰る通り、レディースフロアには女性のみが宿泊しており、女性用大浴場も併設されておりますので安心してご利用いただけるかと存じます。

またウェルカムバーは、毎日17時から20時の間ソフトドリンク、アルコール類などご用意しております。
多くのお客様がお食事をお持ち込みされております。
是非、当館のバーでお楽しみ頂ければと思います。

あたたかい日も出て参りましたが、寒暖差も激しくなって参ります。どうかご自愛くださいませ。

この度は、貴重なお時間を使っての口コミのご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

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ご利用のお部屋
【【女性専用フロア】レディースフロア■ベッド幅150cm■】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 15:38:29

急遽連泊になったので、
素泊まりプランではいりましたが
前日朝食付きで泊まったので
サービスで朝食券つくとかあれば良いのにと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年02月12日 22:40:52

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のサービスについて、ご満足頂けなかったようで誠に申し訳ございません。
朝食券につきましては、素泊まりプランでご予約頂いてもフロントスタッフにお申し付け頂き、定員数に達していなければ追加でご購入いただけます。
サービスで朝食券のお渡しなどは行っておりませんが、またの機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
まだまだ至らない点の多い宿ではございますが、お客様にまたのご来館をいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ気温も低く体調を崩しやすい時期ですので、どうかご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーパールーム■ダブルベッド&ロフトベッド■】

設備・アメニティ5

マロンと大豆のママさんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

マロンと大豆のママさん [40代/女性] 2023年02月04日 02:59:37

駅から少し遠く感じましたがお風呂も清潔感があり、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年02月07日 20:50:09

先日は、数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当館は武蔵小杉駅横須賀線・新南改札より徒歩5分の場所に位置しております。

しかし少し分かりづらい場所の為、
少しでも迷われた場合お電話頂けましたら
お電話口から当館までご案内させていただきます。

お気軽にご連絡くださいませ。

また、当館の温泉は湯河原より直接運び入れております。
そしてこの天然温泉のお湯は弱アルカリ性で、お肌に優しいお湯となっていると同時に、疲労回復にも効果がございます。
15時から翌朝9時30分まで一晩中ご利用いただけます。
またご利用の機会がありましたら、ぜひお疲れの体を癒してくださいませ。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

設備・アメニティ5

なぎほのさんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

なぎほのさん [50代/女性] 2023年01月12日 11:49:20

さすがに新しいホテルできれいで、ロビーと廊下がアロマの良い香りがしてました
朝ごはんも種類が多くて、しっかりといつも以上に食べました ただ、お風呂場に混雑緩和のためドライヤーを置かない!を始めてで、濡れた髪で部屋まで帰って乾かすのが寒かったです、お風呂も塩素の匂いがして
体がしばらく臭かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年01月14日 15:54:09

この度はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢のご朝食をご利用頂き、ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます
焼き立てパンやビーフシチューなどのメニューは、日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

温泉につきましては、ご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な改善の難しい点ではございますが、お客様により満足して頂けるようリニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
気温も下がり体調を崩しやすい時期ですので、どうかご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【女性専用フロア】レディースフロア■ベッド幅150cm■】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 21:35:55

お部屋がちょっと狭かったのです。
お風呂がとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年01月04日 15:44:05

この度はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお部屋の狭さに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。

お客様がご利用いただいたお部屋が12平方メートルのスタンダードダブルルームであり、当館には18平方メートルのハリウッドツインルームがございます。
次回ご宿泊される機会がありましたら参考にして頂けると幸いでございます。

温泉については、とても気持ち良かったと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
気温も下がり体調を崩しやすい時期ですので、どうかご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

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min15387166さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

min15387166さん [50代/女性] 2022年12月01日 11:55:39

わかっていたとはいえ部屋が狭かったのは残念でした。ベットがもう少し小さくてスーツケースを置く余裕があればよかったかと。
総合的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2022年12月06日 21:42:51

先日はスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お部屋に関まして
貴重なご意見ありがとうございます。

ベッドのサイズについてですが、
お客様が先日ご宿泊頂きましたお部屋は
2名様でもごゆっくりお休み頂けます様、
150センチ幅のベッドをご用意しております。

当館には、
ハリウッドツインルームという、他のお部屋に比べ少し広いお部屋がございます。
次回、ご利用の際には、こちらのお部屋タイプもご検討頂けますと幸いでございます。

その他の点でご満足頂けたご様子で
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

本格的に寒い日が続いて参りましたね。
ぜひ、当館の温泉で日々のお疲れを癒しに
ご宿泊しにいらしてください。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

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【素泊り】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」♪
ご利用のお部屋
【【女性専用フロア】レディースフロア■ベッド幅150cm■】

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投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 18:09:59

立地が良く機能も充実です。フロントの方の対応が気持ち良く嬉しかったです。お風呂を売りにしてる割には脱衣所などスペースが狭い印象でした。お部屋はコンパクトにまとめられ過不足ない感じ。今回レディースフロアだったためドライヤーやヘアアイロンなど充実のラインナップでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2022年10月10日 21:14:01

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、横須賀線、新南改札より徒歩約3分の場所に位置しております。
また、周辺にはショッピングモールやコンビニエンスストア等もございます為お気軽にご宿泊頂けます。

当館の温泉は湯河原より健康に効果的な天然温泉を運び入れております。15時から翌朝9時30分まで一晩中お入りいただけますので、お好きなお時間にご利用いただけます。

温泉の混雑状況はお部屋のタブレットでも確認ができますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

レディースフロアのお部屋には、リファの肌を美しくするシャワーヘッド『リファファインバブル』や、しっとりやわらかいレア髪をつくる『リファビューテックドライヤー』、じぶんまくらとコラボした枕『もちふわレディースまくら』の他にも女優ミラーやマッサージ機など、女性に嬉しい様々な設備をご用意しております。是非日頃の疲れを癒して頂ければと思います。

最後になりますが、寒暖差が激しく体調を崩しやすい時期ですので、どうぞお体にはご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

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@りりさんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

@りりさん [40代/女性] 2022年09月26日 09:15:48

女性用のお部屋でお尻マッサージ機械とお顔のスチーマーがあり、別途も広くて、3Fでそのままお風呂にいけたのもよかった 調べるとスーパーホテルは全国にあるので行ってみたいと思った 気になったことはお風呂が機械の音でぴゅーとなっていたこと 朝食はエコとしているのに紙コップだったこと 昨日の残り物かなって(ソーセージとか)わかる感じ カレーもビーフシチューも普通 副菜も普通 おいしかったのはスクランブルエッグとパンとバナナミルクとメロンです 朝ごはんはどうかなと思いますが、男女お風呂が交代制ではなかったら他の場所でも泊まりたいです!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2022年09月27日 20:10:39

この度は、数あるホテルより、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は、女性の方でも安心してご宿泊頂けますよう女性専用フロアをご用意しております。
ライト付き3面鏡ミラーの女優ミラーやレディース枕等、女性の皆様にごゆっくりお過ごし頂けますよう専用備品を備え付けさせて頂いております。

温泉の機会の音に関しまして、ごゆっくりお休み頂く場でそのような音がなってしまいご迷惑おかけいたしました。
早急に対応させて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございます。

健康朝食に関しまして、
コロナウイルス感染拡大予防の観点より、1度開封した食品は、その日のみで皆さまにお召し上がりいただいております。

日替わりでご朝食ご用意してお待ちしておりますので、次回ご宿泊の際にも当館自慢の健康庁瀬峪是非お召し上がりくださいませ。

重ねて、お忙し中貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
残暑なお厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

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