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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.42
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.20
  • 食事4.54
宿泊年月
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303件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 23:17:36

温泉がいいです。
朝ごはんも種類があり満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年03月21日 07:50:20

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆今だけポイント2倍!朝食ビュッフェ付♪湯河原天然温泉♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 14:36:04

いつも家族で旅行の際は利用させていただいてます。駅から近くて食事するにも大変便利な場所にあるのでいいです。ホテルもウェルカムドリンクのサービスはありがたいです。
朝食もとても美味しい!
また今度利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年03月21日 07:48:44

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
当ホテルでは、17時~20時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
また、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ付】楽天ポイント10倍プラン♪男女別湯河原天然温泉「徳川・鷹狩りの湯」♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハリウッドツインルーム■120cm幅ベッド2台■】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 14:25:27

ツインの部屋があると良い

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年03月17日 11:33:41

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館にはツインルームのお部屋やツインルームにソファーベットがついたお部屋のご用意がございます。次回ご宿泊の際には是非ご利用ください。またどちらのお部屋も大変人気となっておりますのでお早目のご予約をおすすめしております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2023銀賞受賞】感謝SALEポイント20倍!朝食ビュッフェ付♪天然温泉♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル■ベッド幅150cm■】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 04:12:11

ビジネス利用です。
部屋は清潔でしたが、狭いです。
大浴場は気持ちよく、全体として概ね満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年03月15日 21:35:47

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2023銀賞受賞】感謝SALEポイント20倍!素泊まりプラン♪湯河原天然温泉♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル■ベッド幅150cm■】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 02:48:08

今回で7回目の利用です。全体的には満足です。
ただ空気清浄機加湿器が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年03月13日 23:12:21

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
加湿器に関しまして、フロントにて貸出しを行っておりますので是非ご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェ付【ベストレート】♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハリウッドツインルーム■120cm幅ベッド2台■】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 11:42:18

ホテル側の問題なのかわからないが、ベネフィットの福利厚生の補助券が使えなかった。予約時に申し込まないとダメとの事で対処してもらえなかった。残念な対応でした。あと、部屋の 2段ベッドの2階のシーツ、枕カバー、がはめてなく、自分で付けてくださいと書かれていた。サービス悪いと思いました。
お風呂と朝食が良かったです。立地は駅からちょっと遠く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年03月13日 23:05:38

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベネフィットの福利厚生の補助券につきまして、ご予約の際にポイントをご利用頂くと割引きが適用されるシステムとなっております。次回お越しの際は是非ご利用下さい。ご宿泊の際にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今回お寄せ下さいましたお声を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただける接客サービスを心掛けてまいります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ付】楽天ポイント10倍プラン♪男女別湯河原天然温泉「徳川・鷹狩りの湯」♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーパールーム■ダブルベッド&ロフトベッド■】

総合4

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投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 22:38:20

普段から仕事で煮詰まったとき、リモートワーク+温泉利用で気分転換するためによく宿泊で利用しています。
今回は、ふるさと納税のトラベルクーポンをあったので、利用しました。
平日のためか朝食会場が混まず、ゆったりと食事を楽しめました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年03月13日 22:18:34

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉「徳川・鷹狩の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「徳川・鷹狩の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2023銀賞受賞】感謝SALEポイント20倍!朝食ビュッフェ付♪天然温泉♪
ご利用のお部屋
【【女性専用フロア】レディースフロア■ベッド幅150cm■】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 22:04:41

仕事で一泊しました。都内までも近く、電車も選択肢があってよいですね。
チェックインが遅い時間になってしまいましたが、スムーズに受付していただきました。枕が選べるのはよかったのですが、さすがに到着が遅すぎて一種類しか残ってませんでした。
お風呂も大きくはありませんが、混雑状況も出ているので時間帯を選べば困ることはありません。

少し残念だったのが、タブレットの電源が付かずに苦戦したところでしょうか。
最終的につきはしたものの、チェックアウトボタンを押してもエラーになり、できたのかできてないのかわからないままでした。フロントにも人がいなかったので聞けなかったので、少々不安を感じてのチェックアウトとなりました。
また、朝食会場でアンケート配布をされていたようなのですが、なぜか自分には配られず…意図があったのかはわかりませんが、少し気になってしまいました。

全体的には立地もサービスもバランスがよくて、とてもよかったです。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年03月13日 22:17:12

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、私共の接客態度が至らずご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。お疲れのところ、このようなことがあり、指摘もごもっともだと猛省しております。
今回お寄せ下さいましたお声を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただける接客サービスを心掛けてまいります。是非またの機会のお越しをお待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2023銀賞受賞】感謝SALEポイント20倍!朝食ビュッフェ付♪天然温泉♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

総合4

楽天W9546さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

楽天W9546さん [10代/男性] 2024年02月14日 23:42:09

朝食付きプランで2泊3日宿泊しました。
立地は大変素晴らしく、JR武蔵小杉駅、東急東横線武蔵小杉駅のどちらからも徒歩5分以内でした。
ホテル内はお洒落な内装で、客室の清掃も行き届いており快適に過ごすことが出来ました。
客室の照明がやや暗い点や、大浴場が思ったより狭く、サウナ等もなかったためあまりゆっくり入ることが出来なかった点は残念でした。
朝食バイキングはどれも美味しかったですが、もう少し種類が多ければなお良いと感じました。
フロントの方はどの方も親切に対応して頂きました。
総合的には満足なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年02月25日 12:52:59

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
コンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【朝食ビュッフェ付】楽天ポイント10倍プラン♪男女別湯河原天然温泉♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 19:34:02

ホテルの館内がアロマの香りがして凄く癒やされました。朝食も種類が多く大変美味しくいただけました。
一つ残念だったのは、朝温まりたくて入ったお風呂ですがお風呂の温度がぬるすぎて(体感的には38℃位)熱いシャワーで身体を温めました。お風呂も楽しみにしてたので非常に残念でした。
お風呂の件を除くとまたお世話になりたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年02月07日 17:24:50

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また、温泉のお湯がぬるかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。一時的に給湯器に不具合が生じ、温度が下がってしまっておりました。お客さまにはご迷惑をお掛けし、また原因究明にお時間を要してしまったことをお詫び申し上げます。同じ事象が起こらないよう努めて参りますのでまたご利用頂けますと幸いです。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェ付【ベストレート】♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別♪
ご利用のお部屋
【【女性専用フロア】レディースフロア■ベッド幅150cm■】

総合4

POOh177さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

POOh177さん [40代/女性] 2024年01月30日 21:43:46

部屋も綺麗でレディースルームの為、ドライヤーやスチーム美顔器もあり充実していた。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年02月07日 17:20:01

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。レディースルームのご利用も頂きましてありがとうございます。
当館では、女性のみなさまにより安心、リラックスしてご宿泊頂けますよう、お部屋の数に限りはございますが、レディースルームのご用意もさせて頂いております。Refaのドライヤー、女優ミラーやマッサージ機などもレディースルームにご準備しております。
また、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食ビュッフェ付【ベストレート】湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別
ご利用のお部屋
【【女性専用フロア】レディースフロア■ベッド幅150cm■】

総合4

ふらんかさんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

ふらんかさん [50代/男性] 2024年01月27日 17:16:22

駅にまーまー近くコンビニも近い、朝食は別でしたので今回はいただきませんでした。プレミアという割に部屋の広さは普通のスーパーホテルと変わらず朝食も別なのでプレミア感はないかも。天然温泉とはいえ循環加温なので消毒の匂いがきつ過ぎて気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年02月07日 17:13:57

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルpremiere武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食は一般のスーパーホテルよりも種類が豊富でこだわりの朝食になっております。ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
是非次回お泊りの際朝食もお試しくださいませ。
温泉に関しましては「公衆浴場における水質基準等に関する指針」「公衆浴場における衛生等管理要領」「旅館業における衛生等管理要領」が改正されましたため塩素濃度の基準が全国の温泉で高く設定されております。塩素の臭いが強くなってしまうかと思いますがご了承いただけますと幸いです。温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「徳川・鷹狩の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】素泊まりプラン♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーパールーム■ダブルベッド&ロフトベッド■】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 16:25:51

久しぶりに利用させていただきました。
やはり温泉は、気持ち良かったです。
欲を言えば、せめて浴場には櫛などを置いて欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年01月27日 14:38:51

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前へご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

当館の温泉は、男性女性別々でご用意しています。5時から翌朝の9時30分まで一晩中ご利用頂けます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「鷹狩の湯」にてご移動のお疲れを癒していただければ幸いでございます。

櫛につきましては1階フロント横に、櫛を含めましたアメニティ類のご用意がございます。次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

川崎方面へご旅行の機会がございましたら、
是非、次回もスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】キャッシュレス♪オンライン決済限定プラン♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 16:43:17

部屋がきれいで良かったです。今回は温泉を利用する時間がとれませんでしたが、機会が有れば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年01月23日 22:34:57

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前へご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、次回は「徳川・鷹狩の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

川崎方面へご旅行の機会がございましたら、
是非、次回もスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まり【ベストレート】♪湯河原天然温泉♪全室禁煙室♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

総合4

mphiro1623さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

mphiro1623さん [50代/男性] 2024年01月19日 17:20:29

朝食ビュッフェの内容ととウエルカムドリンクのサービスは嬉しいですね。お風呂が期待したほど大きくなく、照明も暗く少し使いづらく残念でした。価格が高騰していてもう少し価格が下がると利用しやすいですが、リーピートするにはハードルが高い価格でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年01月23日 22:14:05

いつも数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

また、ウェルカムバーも気に入って頂けたようで何よりです。当ホテルでは、17時~20時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。
お仕事などでご必要の場合はフロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。


この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

朝晩の冷え込みが厳しくなってきました。
どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食ビュッフェ付【ベストレート】湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 15:05:10

スタッフの対応は人間ですから良いところもあるし悪い所も年齢も違うし個々に違うと思います。
ホテルのアンケートに書きましたが全般的には良いと思います。
何度も泊っているので朝食メニューが同じなので少し飽きてきた所です柑橘類のプチケーキやみかんのカットされたものだったり苦手なものになっていたりパンも同じ種類でした。
アンケート用紙とお菓子の様なものがたくさんテーブルに置かれているのに自分の所だけ何故か配られませんでした。食事をしている時2人が話ながらこちらを見ていたり意図的ではないと思いますが。チェックインの時用紙を貰ったしゆっくり食事したいので別にいりませんが気になりました。
食事を終えて帰る時も
挨拶がなかった。その他は親切でしたので残念でした。
夜のラウンジは音楽が流れリラックス出来ました。フロントスタッフが美酢のピーチお出ししてくれたり親切でした。(部屋にキャスターのついている椅子が一つしかなかったので窓際に移動できるスツールの様なものがあると良かった。)チェックアウトして帰る時フロントに2人いたが楽しそう背を向けてに話しをしていたので邪魔にならない様帰りました。1月3日宿泊にて
今回大浴場が混んでいましたが部屋の風呂が綺麗に掃除されていて良かったしエアコンファン等も綺麗にお手入れされて良かったです。美品もシーツもタオルも匂いもなく綺麗で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年01月09日 22:15:48

この度は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅へご宿泊頂きましてありがとうございます。

今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

まだまだ寒さ厳しい毎日が続きますが、くれぐれもご自愛ください。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】朝食付♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 16:28:52

12月26日から2泊しました。ワーケーションのような目的にピッタリでとても良かったです。
17:00~20:00のウェルカムバーは、混むことなく、ゆっくり静かに仕事をしながら好きな飲み物をいただけてとても良い時間となりました。お部屋はレディースフロアでしたが、エレベーターを降りるとフロア全体に気持ちのいいアロマの香りが漂っていて疲れが癒される気持ちになりました。
客室内のレディース用にナノケアや、鏡、マッサージ機、など、ニーズに対応していることに感心しました。ただ、エアコンをつけると乾燥が激しく、消すと朝方寒く感じました。加湿器を置かれると良いかもしれません。
お風呂の脱衣場がカギがないことは、口コミで予め知っていたので問題なかったですが、一緒になった方がやはり困るといわれてました。
朝食はそれなりに美味しかったのですが、近場におしゃれなカフェがいっぱいあることが分かったので、1500円となると次回はどうするか迷うところです。
今回初めての宿泊でしたが、全体として清潔で気持ち良かったのでまたリピしたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年01月02日 21:00:00

この度は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅へご宿泊頂きましてありがとうございます。

貴重なご意見、お褒めのお言葉ありがとうございます。

お部屋の乾燥、温泉のロッカーの鍵に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
加湿器は、フロントにてお貸出しを行っております。
数に限りがございますので、ご利用の際はチェックインの際にお申し付けくださいませ。

ロッカーの鍵は、紛失が多く現在鍵を外しています。
1月下旬頃にダイヤル式のロッカーを設置予定です。

至らない点もあった中、「またリピしたい」とお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

まだまだ寒さ厳しい毎日が続きますが、くれぐれもご自愛ください。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】楽天ポイント10倍!朝食ビュッフェ付き♪天然温泉「徳川・鷹狩の湯」♪全室禁煙室♪
ご利用のお部屋
【【女性専用フロア】レディースフロア■ベッド幅150cm■】

総合4

miyuri-starさんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

miyuri-starさん [50代/女性] 2023年12月29日 11:50:12

部屋は狭いですが、ホテル自体が新しいため?か綺麗で寝るだけであれば問題ない。
アメニティや枕、パジャマ(ワンピースタイプ)は自分でフロント横から必要な分を持っていくスタイルなので無駄がない。フロントの方は明るくて感じが良い。
UCCのコーヒーマシンでのドリンクサービスを利用しましたがカフェラテは美味しくなかった..豆とミルクの相性でしょうか..
コーヒーとして飲むならいいのかも?

朝食は品数が多いわけではないが美味しかったです。
特に炙ったベーコンが美味しかった。お味噌汁も味噌の塩気が抑えられており良かった。

温泉は部屋のタブレットで混雑が見られるので便利ですし、脱衣所もドライヤーを置いていないため髪の毛の落下などもなく綺麗でした。ただちょっと暗いので老眼の私には見えにくかった。

値段の割には駅からもそこまで離れていませんし全体的に良かった。
近くに行く時にはまた利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年12月30日 19:45:20

この度は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅へご宿泊頂きましてありがとうございます。

温泉やご朝食などご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
またコーヒーメーカーに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
直ぐに改善することは難しいですが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
現状に満足せず、よりよいサービスの向上に努め、そしてお客様にさらにご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

今年も余日わずかとなりました。
どうぞよいお年をお迎えください。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFポイント10倍&朝食付♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩」・お水付き♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーパールーム■ダブルベッド&ロフトベッド■】

総合4

すなぷ2333さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

すなぷ2333さん [30代/女性] 2023年12月24日 16:17:02

清潔感があり気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年12月27日 16:35:51

この度は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅へご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
現状に満足せず、よりよいサービスの向上に努め、そしてお客様にさらにご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

朝晩の冷え込みが厳しくなってきました。
どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【素泊まり】楽天ポイント10倍プラン♪男女別湯河原天然温泉♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 11:52:01

朝食が種類が豊富で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2023年12月27日 16:34:41

この度は、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館では焼き立てパンやビーフシチューなど、日替わりでご用意致しております。
1食1名様あたり1,500円でご用意しております。
また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

朝晩の冷え込みが厳しくなってきました。
どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まり【ベストレート】♪湯河原天然温泉♪全室禁煙室♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

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