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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.46
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.26
  • 食事4.56
宿泊年月
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同伴者
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417件中 401~417件表示

総合5

ニック1443さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

ニック1443さん [40代/男性] 2018年01月12日 20:25:31

お部屋がキレイで大浴場もあって朝食もボリュームがあって美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2018年01月12日 22:40:00

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館へは迷わずお越し頂けましたでしょうか。
お部屋や大浴場、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
「また利用したい」と仰って頂けましたことが
私共の何よりの励みでございます。

当館のご朝食は焼き立てパン朝食をご用意しておりますが、焼き立てパンだけでなく、
和洋食のおかずもたくさん種類をご用意しております。
ビジネスでのご利用ということですので、たくさん召し上がって頂いて一日のお仕事の活力に
して頂ければ何よりでございます。

今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
サービスを磨いて参りますので、お近くに
お越しの際はまた当館にお越しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野 真彦

ご利用の宿泊プラン
【11月22日オープン】オープン記念プラン☆男女別天然温泉&焼き立てパン健康無料朝食☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 19:57:39

部屋にナノスチーマーがあり、毎日使用させていただきました。アメニティも、毎日5つ日替わりで選べます。道路沿い、近くに消防署、線路沿いですが部屋はかなり静かでよく眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2018年01月09日 01:54:54

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ぐっすりお休み頂けたようで、私達も嬉しい限りです。
この度ご宿泊頂いたお部屋がレディースルームと申しまして、
女性のお客様に喜んで頂ける様、
ナノスチーマーやナノケア、マッサージ機を導入したお部屋でございます。
また廊下ではアロマディフューザーを設置しておりまして、安眠効果のあるオリジナルアロマをお楽しみいただけます。

アメニティーも連泊中お楽しみ頂けた様で、嬉しく思います。
急なご都合でご宿泊のお客様でも快適にお過ごしいただける様、洗顔フォームやオールインワンゲルなど様々なアメニティーもご用意しております。
次回お越しの際も是非アメニティーをお試しくださいませ。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野真彦

ご利用の宿泊プラン
【11月22日オープン】お部屋お任せ連泊プラン☆男女別天然温泉&焼き立てパン健康無料朝食☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

総合5

しし5998さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

しし5998さん [60代/男性] 2018年01月06日 14:24:55

ここの湯河原温泉の湯で湯治をしています。食事も美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2018年01月08日 01:35:07

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の天然温泉・徳川鷹狩の湯もお気に召して
いただけまして大変嬉しく思います。
また、ご朝食はたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。
当館の朝食では有機JAS認定の野菜を使用した
サラダを提供させていただいておりますが
こちらの野菜は一般に出回っておりますお野菜よりミネラルが豊富で貴重な野菜を使用しております。
次回お越しの際にも是非たくさんお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野真彦

ご利用の宿泊プラン
【11月22日オープン】オープン記念プラン☆男女別天然温泉&焼き立てパン健康無料朝食☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

総合5

しし5998さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

しし5998さん [60代/男性] 2018年01月06日 14:24:14

ここの湯河原温泉の湯で湯治をしています。食事も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2018年01月08日 01:39:00

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の温泉徳川鷹狩の湯は奥湯河原より運んでおります貴重な温泉を使用しておりますがお気に召していただけましたご様子に大変嬉しく思います。
寒い日が続いておりますので次回ご宿泊の際にも
是非温泉をお楽しみくださいませ。
また、朝食では焼き立てのパンのほか当館ではウォーターバーをご提供させていただいておりますがお召し上がりいただけましたでしょうか。
次回、ご宿泊いただいた際にもぜひ温泉をお楽しみいただき日頃のお疲れを癒してくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野真彦

ご利用の宿泊プラン
【11月22日オープン】オープン記念プラン☆男女別天然温泉&焼き立てパン健康無料朝食☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

総合5

しし5998さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

しし5998さん [60代/男性] 2018年01月06日 14:23:33

ここの湯河原温泉の湯で湯治をしています。食事も美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2018年01月07日 20:07:41

いつもスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の温泉「徳川・鷹狩の湯」で湯治をして頂けたということで、そのようなお話を伺うことができ大変嬉しい限りでございます。
当館のお湯は奥湯河原から運んできたものでございまして、疲労回復の効果などもございます。
最近はますます寒くなって参りましたので、是非当館にお越し頂いて温まって頂ければと思います。
また、お食事に関してもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
当館は健康と環境によいロハスホテルを目指しておりますので、ご朝食もたくさん召し上がって頂いて、お客様に元気に出発して頂ければと思います。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非また当館にお越しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野 真彦

ご利用の宿泊プラン
【11月22日オープン】オープン記念プラン☆男女別天然温泉&焼き立てパン健康無料朝食☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

総合5

しし5998さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

しし5998さん [60代/男性] 2018年01月06日 14:22:46

ここの湯河原温泉の湯で湯治をしています。食事も美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2018年01月07日 19:20:34

いつも数あるホテルの中からスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当館の天然温泉「徳川・鷹狩の湯」や健康朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館の天然温泉は奥湯河原より運んでおります。足を伸ばしてゆっくり浸かって、一日の疲れをとって夜はぐっすりお休み頂きたく夜通しでご用意しております。またお部屋のタブレットから混雑状況もご確認できますので是非次回はご活用くださいませ。

健康朝食ではスーパーホテル全店でご用意している有機JAS認定の野菜やオリジナルドレッシングは勿論、川崎市のお惣菜など地産地消にも力を入れております。たくさんお召し上がりになって元気にご出発頂けると嬉しいです。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。今後とも現状に甘んじることなくお客様に愛されるホテルを作って参ります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野 真彦

ご利用の宿泊プラン
【11月22日オープン】オープン記念プラン☆男女別天然温泉&焼き立てパン健康無料朝食☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

総合5

しし5998さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

しし5998さん [60代/男性] 2018年01月06日 14:14:42

ここの湯河原温泉の湯で湯治をしています。膝の痛みによく効きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2018年01月07日 04:04:12

いつもスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館で湯治をして頂けて私共スタッフ一同とても嬉しく思います。
前回でのコメントでお膝がよくなったというご感想を頂いてからも少しずつ良くなりましたでしょうか?
もしお膝のお痛みで辛い時がございましらご遠慮なくフロントまでおっしゃって下さいませ。

ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当館ではたくさんのメニューを用意しておりますのでとてもご満足頂けたかと思います。
次回も是非たくさんお召し上がり頂いて元気にご出発下さいませ。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野真彦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF☆楽天ポイント10倍プラン☆男女別天然温泉&健康無料朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

総合5

meteorite101さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

meteorite101さん [40代/女性] 2018年01月05日 16:29:13

以前山陰旅行をした際に系列のホテルを利用したことがありますが、中でもこちらは大浴場のライティングが独創的で朝食スぺースも広くとてもくつろいで過ごすことができました。昨年11月にこのホテルがオープンするまでは同じ並びの別のホテルが気に入りずっとそちらを利用していましたが、こちらはやや部屋は手狭なものの料金を考えると同等かそれ以上のサービスです。部屋の広いテーブルに置いてあったメッセージカードにみっしりと書かれた手書きのお言葉、昨今なかなかお目にかかれない心のこもった内容と文量で、ありがたく持ち帰らせていただきました。朝食の充実ぶりや歯ブラシをフロントに返納するとお菓子がもらえるシステムも◎です。今後小杉で宿泊先を探す際はこちらを優先したいと思います。気分よく過ごさせていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2018年01月07日 03:49:35

この度はスーパーホテル武蔵小杉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り
皆様のお仕事や旅のお疲れを癒していただけます様
ライティングにも様々な工夫を行っております。
また、湯河原から運んでいる天然温泉でございますので1日のお疲れを癒して頂けたかと思います。

ご朝食につきましても皆様にゆっくりと快適に
お召し上がり頂けます様広めの会場をご用意しております。
今回お客様にもご満足頂けた様でとても嬉しく思います。

メッセージカードにつきまして、
喜んで頂けて私共スタッフ一同とても感激でございます。
メッセージカードも少しでもお客様に元気になって頂きたいという想いの元
ほんのささやかなメッセージではございますが送らせて頂いております。

私共スタッフにとって1番嬉しいのがお客様の
「また利用したい」というお言葉です。
是非次回も当館にお越しくださいませ。
お客様の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野真彦

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆楽天限定ポイント5倍プラン☆男女別天然温泉&焼き立てパン健康無料朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 19:42:55

部屋もお風呂も広めでゆっくりできました。部屋も暖かく過ごしやすかったです。
大浴場のロッカーが、人が集中する時間帯は使いにくかったくらいです。
朝食の種類も豊富で大変満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2017年12月25日 21:21:33

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

天然温泉でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で
私たちも大変嬉しく思います。
疲労回復効果もございますし
手足をのばしてお入り頂けますので
お仕事のお疲れを癒して頂けたかと思います。

ロッカーにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
次回またお泊り頂ける機会ございましたら
お部屋にございますタブレットで温泉の混雑状況を
ご覧頂けてストレスなく温泉をご利用いただけますので
是非ご活用下さいませ。

朝食につきましても満足頂けたようで安堵しております。ありがとうございます。


この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野 真彦

ご利用の宿泊プラン
【11月22日オープン】オープン記念プラン☆男女別天然温泉&焼き立てパン健康無料朝食☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 12:21:29

新しいホテルだけあってとても清潔感がありました。
スタッフの対応もオープンとは思えないくらい良かったです。
また利用します。
朝食会場のスカンディアモス??奇麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2017年12月24日 13:59:53

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またスタッフへの褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場のスカンディアモスにつきまして、お言葉をいただき大変嬉しく思います。
スカンディアモスは北欧ノルウェーの北極圏に生息するトナイカイが食べている苔を休眠状態にしたものでございます。
インテリアとしてだけではなく、湿度調整、空気清浄消臭、脱臭、吸音などの効果がある苔でございます。次回お越し頂けた際には、是非スタッフにスカンディアモスについてご質問くださいませ。ご案内差し上げます。

またご利用頂けるとのこと、スタッフ一同心よりお客様のお帰りをお待ち申し上げております。

最後にお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野 真彦

ご利用の宿泊プラン
【11月22日オープン】☆楽天限定ポイント10倍プラン☆男女別天然温泉&焼き立てパン健康無料朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 21:13:31

さすがオープンしたてで。気持ちよく利用できました。
お風呂もゆっくりできましたし、朝食も女性受けしそうな素敵なお食事を有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2017年12月17日 07:51:45

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごし頂けたようでスタッフ一同
大変嬉しく思っております。
温泉や朝食に関してもお褒めの言葉を頂き、
ありがとうございます。

朝食は無料の焼き立てパン朝食でございまして、
お客様に元気にご出発頂けるよう種類も和洋食のバイキングをご用意しております。
デトックス効果のあるウォーターバーなども
ご用意しておりますので、是非また朝食も
お楽しみ頂ければと思います。
また、当館の温泉「徳川・鷹狩の湯」は奥湯河原から運んで参りましたお湯で、
疲労回復や冷え性に効果がございます。
ゆっくりお入り頂いて体を温めて頂ければと思います。

またお客様に喜んで頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は
是非ご宿泊頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野 真彦

ご利用の宿泊プラン
【11月22日オープン】ハリウッドツインプラン☆男女別温泉&焼き立てパン健康無料朝食☆WIFI完備
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 15:35:02

お部屋もお風呂も朝食も全てに満足しました。
是非また利用したいと思います。
お世話になりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2017年12月14日 16:23:45

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

この度はお褒めのお言葉を沢山いただきまして身にあまる光栄で
ございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋にはスーパーホテルでは2店舗目になりますタブレットを
導入しておりより便利お使いいただけます。
また、お使いいただいた温泉は奥湯河原より運んでおります天然温泉で
ございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

次回もお越し頂ける旨ありがとうございます。スタッフ一同、心より
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野真彦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF☆楽天ポイント10倍プラン☆男女別天然温泉&健康無料朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

総合5

デビルマンタロウさんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

デビルマンタロウさん [50代/男性] 2017年12月11日 08:38:41

部屋はとてもせまかったですが、大きな液晶テレビ(YOUTUBEも楽しめました!)や清潔な部屋でとても満足できました。朝食も野菜を多く使った多彩なメニューで満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2017年12月11日 16:17:40

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋のテレビでYOUTUBEをお楽しみ頂けたとのことで大変嬉しく思います。
お部屋の清潔さ、朝食にも満足したとのお声を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食はお客様の仰るとおり、お野菜を多く使っております。中でも一部のメニューとはなりますが地元の川崎市の野菜を使った料理もご用意致しております。

お部屋のせまさに関しましては誠に申し訳ございません。今後お客様にせまさを感じて頂くことがないよう、ご案内も工夫するように努めて参ります。貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。

また、武蔵小杉にお越しの際にはぜひ当館をお選びくださいませ。
スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野真彦

ご利用の宿泊プラン
【11月22日オープン】オープン記念プラン☆男女別天然温泉&焼き立てパン健康無料朝食☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

総合5

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n_yabuさんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

n_yabuさん [40代/男性] 2017年12月05日 11:14:58

以下の点が非常に良かったです。
・ベッド脇のコンセントからUSBで直接電源が取れる
・ユニットバスの風呂桶部分が広め&カーテン内にアメニティの置く台がある
・テレビが大きくて壁掛け
・朝食バイキングの種類が多い&席が多くてゆったり感がある
・鍵を持ち歩く必要がない&チェックアウト手続きが不要
・枕が選べる(私は低いのでないと寝られないので非常に助かります)
・大浴場でしっかりお湯に漬かれる&洗い場に個人ごとのパーティションがある
オープンしたてというのもあり、綺麗なので不満点は一切ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2017年12月10日 16:19:31

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館へのお褒めの言葉をたくさん頂き、重ねて御礼申し上げます。


ご不満点が一切なかったとのことで安堵しております。
枕は何色の枕をお選び頂けましたか?
低めがお好きとの事なのでピンクか黄色の枕でしょうか?
ピンクと黄色は特に人気のお色で
「ぐっすり眠れた!」
というお声を多く頂いております。

また、温泉ではゆっくり浸かれたご様子で
大変嬉しく思います。
最近は寒くなってきましたので
温泉は身体が温まってとてもいいですよね。
また当館へお越しの際はぜひご利用下さいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました
今後もお客様に選ばれ続けるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野真彦

ご利用の宿泊プラン
【11月22日オープン】オープン記念プラン☆男女別天然温泉&焼き立てパン健康無料朝食☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

総合5

ふう&ユッキーさんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

ふう&ユッキーさん [40代/女性] 2017年12月03日 11:53:58

23:30~8:30と、短い時間でしたが、とても気持ちよく泊まらせて頂きました。

遅い時間でも男女別の温泉が入れるホテルはあまり無いので、とても良かったです。
オープン仕立てなので、設備もキレイで、従業員の対応も良かったです。

そしてなんといっても、無料朝食の種類の多さにびっくり。
山梨のスーパーホテルも泊まらせて頂きましたが、こちらの方がお値段が高い分、ゴージャスです。
美味しくてたくさん食べちゃいました。

一人でプチ贅沢を楽しみました。
また機会があったら利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2017年12月08日 16:35:57

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの設備や、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。重ねて御礼申し上げます。

短い時間でのご滞在とのことでしたが、少しでもお休み頂けたご様子で安堵いたしております。

朝食もたくさん召し上がって頂けたとのこと、朝からお客様に元気になってご出発頂けるようご用意致しておりますので、とても嬉しいお言葉でございます。
お料理は全国のスーパーホテルと比べましても数多くの品数をご用意致しております。また全てのメニューというわけではございませんが、数多くのメニューが日替わりとなっております。次回お越し頂けた際には、また違ったメニューをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

今後もお客様に選ばれ続けるホテルを目指して参ります。

お客様のまたの「おかえり」を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野 真彦

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆楽天限定ポイント5倍プラン☆男女別天然温泉&焼き立てパン健康無料朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 10:03:34

オープン当日だったこともあり、何もかもが新しくて嬉しかったです。
また、オープン当日とは思えないほどスタッフの方の教育が行き届いておりました。

以下、気になった点や要望など。

〇チェックイン時のタブレットでの手続き。
斜めに立てかけてあるため、住所・氏名・電話番号等全ての情報が後ろに並んでいる人に丸見えになります。私が記入している時には真後ろに男性が並んでいたため、かなり不愉快な気分になりました。
記入している情報が見えないよう網を掛ける・画面の見える距離に並ばせないなど、即改善を!

〇館内でビニール傘の販売をして欲しいです。

〇細部に渡るスタッフの方の気遣いが嬉しい反面、気軽に宿泊するつもりでいると少し面倒だったりします。(エレベーターが閉まるまで見送って下さるなど)
ビジネスホテルですし、ほどほどの気遣いで良いと思うのですが如何でしょうか?

スタッフのどの方も笑顔が素敵でしたよ!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2017年11月30日 03:52:18

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの教育につきましてもお褒めの言葉を
頂き大変光栄でございます。
また、お忙しい中改善点やご要望などをお聞かせ頂き、
ありがとうございます。
チェックイン時のタブレットの操作について、
私共の配慮が足りず、お客様に不安な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に
させて頂き、皆様に安心してチェックインまたご滞在を
頂けるように改善して参ります。

館内のビニール傘の販売でございますが、数に限りが
ございますが、ご用意させて頂きましたので、
次回ご宿泊の際、天候が優れなければご活用くださいませ。

また、接客に関してもご意見を下さりありがとうございます。
当館はお客様の「第二の我が家」を目指しております。
お客様によりお寛ぎ頂けるように、サービスを改善して参りますので
また武蔵小杉にお越しの際は当館にご宿泊頂ければと思います。

お客様のまたの「おかえり」を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野 真彦

ご利用の宿泊プラン
【11月22日オープン】☆1000円分QUO+ミネラルウォーター☆男女別天然温泉&健康無料朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 18:20:43

朝食は種類が豊富で、とても美味しかったです。レディースフロアに泊まったのですが、部屋にナノケアのスチームがあったりマッサージ器があったりと過ごしやすかったです。今後機会があればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2017年11月26日 15:58:57

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様のおっしゃる通り当館のレディースフロアでは女性向けにお部屋にナノケアのスチーマーやマッサージ器をご用意しております。
また、フロントロビーでは女性のお客様にお選びいただけるアメニティもご用意しております。
ご朝食は種類を多数ご用意しておりますので
沢山お召し上がりいただき朝、元気にご出発いただけます。
また、次回武蔵小杉にお越しの際にはぜひ当館をお選びくださいませ。
スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野真彦

ご利用の宿泊プラン
【11月22日オープン】オープン記念プラン☆男女別天然温泉&焼き立てパン健康無料朝食☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】

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