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ベストウェスタン大阪塚本 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン大阪塚本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.51
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂2.98
  • 食事3.71

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-06 14:45:01

現在は実際の部屋の写真などを掲載しているが、私が宿泊し指摘するまで、他のホテルの写真を掲載していたようだ。
「基本アメニティ」と写真が掲載されていたが、実際は歯ブラシ、ブラシ、髭剃りのみだった。現在は「アメニティ(イメージ)」と記載が変更されている。
さらに、今は削除されているが、宿泊時マイナスイオンのドライヤーの写真が掲載されていた。実際は壁に取り付けれた古いドライヤーのみ。
ドライヤーに関しては、私が外出している間に買いに行ったようだ。
ついでに不足分のアメニティも揃えておいてくれれば良かったのに。
荷物を送る箱の準備すらできておらず、箱を頼むと、コーヒーフィルターの空き箱やら、ペットボトルの空き箱などを出してくる始末だ。
渡されたガムテープは側面がゴミだらけの物を出してくる。

アメニティや施設にこだわらないような男性には良いでしょうが、女性には全くお勧めいたしません。
二度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ベストウェスタン大阪塚本 2017-09-07 19:54:32

このたびはベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

オープン前のテストとして掲載していたグループ他店舗の写真が残置したままとなっており、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けて掲載写真を当ホテルの物に修正しております。

また、宅急便受付についても準備が不足しておりご迷惑をお掛けいたしました。

このたびは大変申し訳ございませんでした。
またの機会のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 丸山

ご利用の宿泊プラン
【ベストウェスタン大阪塚本】 リブランドオープン記念■ビジネスプラン■
ご利用のお部屋
【xxスタンダードシングル禁煙】