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ベストウェスタン大阪塚本のクチコミ･お客さまの声
禁煙室で予約してたのにもかかわらず、当日行ったらホテルの手違いで喫煙室になりました。喫煙室でもタバコの臭いはほとんどしないので大丈夫だと思いますよ、とフロントの人に言われるまま、部屋に行きましたが、禁煙室のフロアーで部屋の中もかなりタバコの臭いで凄かったです。11時にチェックアウトしようと思ってましたが耐えられず早朝にホテルを出ました。この事についての何のサービスもなくとても不愉快な思いをしました。もう行きません。
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このたびはベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。手違いにより喫煙室での用意となってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないように注意して予約管理して行きます。ご不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。総支配人 丸山
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投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
禁煙室で予約してたのにもかかわらず、当日行ったらホテルの手違いで喫煙室になりました。
喫煙室でもタバコの臭いはほとんどしないので大丈夫だと思いますよ、とフロントの人に言われるまま、部屋に行きましたが、禁煙室のフロアーで部屋の中もかなりタバコの臭いで凄かったです。
11時にチェックアウトしようと思ってましたが耐えられず早朝にホテルを出ました。
この事についての何のサービスもなくとても不愉快な思いをしました。
もう行きません。
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このたびはベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
手違いにより喫煙室での用意となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように注意して予約管理して行きます。
ご不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
総支配人 丸山