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ベストウェスタン大阪塚本のクチコミ･お客さまの声
ベストウエスタングループではあるが、元が古いホテルの改装でしかないため、空調などの設備が古いまま。アメニティやシステムは新しいだけに、少し残念。空調も温度設定は無く、強弱等の調整方式のため、個別で設定できない。バスタブの排水口に髪の毛が目に見えるほど溜まっており、シャワーを利用していても中々排水されず。加えて、詰まりが原因でトイレ側に排水が逆流してきて、足拭きマットがベチャベチャに。今時のホテルとしてあり得ないです。最寄り駅からは近いため、立地としては良いかもしれませんが、もう二度と利用しません。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただけたのに快適なご宿泊を提供できず誠に申し訳なく残念に思います。特にバスタブ排水に関して、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。今後は排水口の日常清掃と排水管内部の定期清掃を強化して参ります。他の設備面に関しては今後の参考とさせていただきます。ありがとうございます。またの機会もどうかベストウェスタン大阪塚本をご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。総支配人 丸山
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投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
ベストウエスタングループではあるが、元が古いホテルの改装でしかないため、空調などの設備が古いまま。アメニティやシステムは新しいだけに、少し残念。
空調も温度設定は無く、強弱等の調整方式のため、個別で設定できない。
バスタブの排水口に髪の毛が目に見えるほど溜まっており、シャワーを利用していても中々排水されず。加えて、詰まりが原因でトイレ側に排水が逆流してきて、足拭きマットがベチャベチャに。今時のホテルとしてあり得ないです。
最寄り駅からは近いため、立地としては良いかもしれませんが、もう二度と利用しません。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただけたのに快適なご宿泊を提供できず誠に申し訳なく残念に思います。
特にバスタブ排水に関して、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。
今後は排水口の日常清掃と排水管内部の定期清掃を強化して参ります。
他の設備面に関しては今後の参考とさせていただきます。ありがとうございます。
またの機会もどうかベストウェスタン大阪塚本をご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
総支配人 丸山