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ベストウェスタン大阪塚本のクチコミ・お客さまの声
総合2
値段が安いので多くは求めていませんでしたが、初日にいたフロントの眼鏡をかけた方の態度が悪く(目をあわせないまま話す、敬語じゃない)、本当にがっかりしました。チェックイン、チェックアウトをして頂いた方は感じが良かったです。立地は良かったです。
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フロントスタッフが接客についての基本的なことが出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい痛恨の思いです。誠に申し訳ございません。該当スタッフは既に退職をしておりますが、お客様に二度と同じ思いをさせないよう現スタッフ全員で気を引き締めて接客業務にあたって参る所存です。これからもベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願い申し上げます。総支配人 丸山
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値段が安いので多くは求めていませんでしたが、初日にいたフロントの眼鏡をかけた方の態度が悪く(目をあわせないまま話す、敬語じゃない)、本当にがっかりしました。チェックイン、チェックアウトをして頂いた方は感じが良かったです。
立地は良かったです。
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フロントスタッフが接客についての基本的なことが出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい痛恨の思いです。誠に申し訳ございません。
該当スタッフは既に退職をしておりますが、お客様に二度と同じ思いをさせないよう現スタッフ全員で気を引き締めて接客業務にあたって参る所存です。
これからもベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願い申し上げます。
総支配人 丸山