この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
また、コストパフォーマンスの評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、リブランド前から竣工30余年、設備的な面で歴史を感じられるようになってきておりますが、その分清掃には力を入れており、清潔な客室を提供出来るよう努力しております。ベッドマットレスは、シモンズ社製を採用し、お客様へ安眠・快眠をお約束致します。
また次回のご利用もお待ち致しております。

支配人　江見

この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルはJR塚本駅より徒歩2分と利便性に優れた立地にありながら、周辺が住宅街という事もあり、比較的静かでゆっくりとお休み頂けると思います。

朝食提供につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。朝食営業再開の折には、是非ご利用下さい。

またのお越しをお待ち致しております。

支配人　江見

いつもベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。

また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

次回のご利用もお待ち申し上げております。

支配人　江見

この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルはJR大阪駅から1駅の塚本駅より徒歩2分と利便性に優れた立地にございます。
目的地への拠点として頂ければと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　江見

快適に、便利に、ご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。

『ホテルに泊まる』ことは日常とは離れた特別なことですから、素敵な思い出になるように微力を尽くしたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

総支配人 丸山

かねてよりご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ホテルサービスが食事会の楽しい思い出に役立っていたら良いのですが如何でしょうか。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであるように努力して参ります。
どうか末永くよろしくお願い申し上げます。

総支配人　 丸山

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

窓を閉めていたら電車の音はさほど気にならないかと存じます。静かにお過ごしいただけたのなら大変嬉しいです。

シャワーカーテンについてはご不便をおかけして申し訳ございません。今後の課題とさせていただきます。

これからも大阪にご宿泊の際はベストウェスタン大阪塚本をご利用くださいませ。よろしくお願い申し上げます。

総支配人 丸山

2泊のご利用をいただき誠にありがとうございました。夏が暑い大阪ですが、当日は気温が少し落ち着いていたと存じます。

夏が過ぎ秋色が濃くなってきました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
その際も快適にお過ごしいただけるよう、引き続き頑張って参ります。

総支配人 丸山

快適にお過ごしいただけたようでホッとしました。
ホテルにお泊りのお客様が快適なのか、いつもx2気になって仕方ないのです。

またのご宿泊をお待ちしております。その際も快適にお過ごしいただけたら嬉しく存じます。

総支配人 丸山

清潔さを含めた「綺麗」はベストウェスタンがチェーンとして重要視している事にひとつですので、ご評価いただけて誠に嬉しく存じます。
こちらこそ、ありがとうございます。

次の機会もよろしくお願い申し上げます。

総支配人 丸山

こちらこそお世話になっております。いつもご利用くださり誠にありがとうございます。

バスルームについては申し訳ございません。これからのホテル像を考える際の参考とさせていただきます。

ベストウェスタン大阪塚本をどうか末永くよろしくお願い申し上げます。

総支配人 丸山

窓を閉めておくと電車の音などはあまり気にならないか、と存じます。実は阪神高速道路11号池田線もJRに並走しているのですが、こちらの音もあまり気になりません（あくまで個人の見解です）。

コスパの高いホテルとご評価いただき誠にありがとうございます。これからも「当たり前のサービス」を当たり前に提供できるホテルであるよう努力して参ります。
よろしくお願い申し上げます。

総支配人 丸山

長期間のご宿泊を賜り誠にありがとうございました。感謝申し上げます。

ご不便をおかけして申し訳ございません。

コインランドリーは以前から検討しているのですが設置場所の捻出に苦慮している状況です。
そのため現在はホテルから徒歩1分のコインランドリーを案内しております。

クリーニングの件は塚本エリア唯一のホテルであることから業者選定や料金設定が難航しました。また、ホテル付近には一般のクリーニング店があることからサービス提供を断念しております。今後、何かの機会があれば検討いたします。

トータル的にご満足いただけたとのことでホッとしました。
次の機会にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

総支配人 丸山

屋上空調機入換え工事に伴い4月29日夜から5月3日夕方までホテル館内空調がご利用いただけない状況でした。晩春の気温が上昇する時季にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

また、ご協力をいただきまして誠にありがとうございます。お蔭様で無事に工事を終えることができました。

築年数が経過している建物ですので、これからもハード面の改修が必然です。アンチエイジングケアを施して快適なご宿泊を皆様に提供して参ります。よろしくお願い申し上げます。

総支配人 丸山

ご好評をいただいていた朝食レストランは諸般の事情により休業中です。申し訳ございません。
いつか再開できる日が来ますので、その際は是非ご賞味ください。

尚、ホテル周辺には朝食を取れるお店がいくつかございます。代表的なところではホテルから徒歩2分の吉野家さん・立ち食い蕎麦屋さん、ホテルから徒歩4分のマクドナルドさんがあります。

ご宿泊と嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。これからもよろしくお願い申し上げます。

総支配人 丸山

綺麗な部屋と嬉しいご評価を誠にありがとうございます。
良い状態を維持するために客室清掃担当のみならずフロント担当も協働して設備の修繕や汚れ落とし等を行っております。

またの機会も是非ご利用くださいませ。お待ちしております。

総支配人 丸山

シングルルームは広さ12.8㎡で巾120㎝のベッドを備えており、適度の空間もあります。平成初めごろ、ちょうどバブル期に設計のホテルで、居住性が重視されたレイアウトです。セミダブルルームとして2名様のご宿泊にも対応しています。

「安心して」お泊りいただけて、とっても嬉しく存じます。これからも、お客様に安心を感じていただける接客をスタッフ一同心がけて参ります。

総支配人 丸山

フロント対応についてご評価いただき誠にありがとうございます。これからの励みになります。

コロナ対策としてはアルコール剤やカウンターの仕切り設置といった基本的なところは勿論のこと、エレベータ押しボタン用の付箋・TVリモコン用ビニールカバー・客室アメニティとしてアルコールジェル提供を行っております。
どうぞご安心してホテルをご利用くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

総支配人 丸山

嬉しいご投稿を誠にありがとうございます。

お客様の「良かった」は私たちのビタミンです。これからもよろしくお願い申し上げます。

総支配人 丸山

「快適に」お過ごしいただけた、とのことで私どもも大変嬉しく存じます。

「安心してお泊りいただく」基本線を維持するのは当然のこと、毎日の清掃からシモンズ・ビューティーレストマットレスの導入といった設備面の充実まで、お客様の快適のため努力して参ります。
これからもよろしくお願い申し上げます。

総支配人 丸山