総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月13日 21:36:37
-
駅からの距離も程よく、近隣に飲食店、コンビニも多数。立地は良い。
ただし、部屋の確認は良く行ってほしい。
前の客がセットした目覚まし・・・
セットされたまま通され、気付かず・・・
早朝に鳴り始める。
他のホテルは全てリセット、またはOFF設定に戻してから通されるが・・・
このホテルは、そのあたりの気は使わないようだ・・・。
入室後、部屋のチェックが必要なホテル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年12月14日 03:55:31
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
客室の状況確認に関して不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないように周知徹底してまります。
サービスの向上を目指してホテル運営をしてまいります。
また機会がございましたらベストウェスタン大阪塚本を宜しくお願いします。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate 【朝食付】 出張ビジネス応援!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 13:04:55
-
煙草を吸わない者ですが、煙草の匂いもあまり感じず
不快な感じはあまり感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年12月01日 22:11:56
-
この度は、ベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃状況に関して、良いご感想をいただきありがとうございます。
ご感想に満足することなくこれからも良いご感想をいただけるよう運営してまいります。
フロントスタッフ
古谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■喫煙■】
総合4
syokatu2008さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- syokatu2008さん [20代/男性] 2018年11月23日 18:18:49
-
地方人にとってはたどりつくのが難しく、駅でいったりきたりしてしまいました。いろいろな場所に訪れ慣れてる人だと簡単だと思います・・・
しかし、迷って重いキャリーを持っていても駅から近く、また主要梅田駅も近く、便利だと思います。
チェックインも遅く、ただ寝るだけみたいな泊まり方でしたので、
特にあまり気になる点はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年11月23日 18:51:15
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
塚本駅から徒歩1分程度の駅近は弊社の強みのひとつです。
年末に近づきクリスマスイベントなど様々な催しがございます。
また大阪にお越しの際はベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いします。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム■禁煙■】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 22:07:04
-
11/10に宿泊しました。
良い所:駅から近く、公式サイトの地図もわかりやすいです。
ホテルのフロントもとても親切です。
悪い所:エアコンのリモコンがない。(オフ/弱/中/強スイッチのみ)
季節がはっきりしてる夏冬ならよいのですが11/10は暑く、エアコンを入れても暖房でした!
これはきつい・・・
窓を開けると虫が入ってくるのでかなりきつかったです。
トイレは温泉洗浄器がとても古く、段差が高いためお年寄りや足の不自由な方には向かないと思います。(友達に一人足が悪い子がいて大変でした)
また、電気ケトルも古く、沸騰するまで時間がかかります。
一人当たり8500円の宿ですが、ちょっとコスパがイマイチかなと思いましたが、新大阪から2駅でとても近く、立地は良かったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年11月13日 03:20:33
-
この度は、ベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
設備の件でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
昨年のリノベーションではお部屋の全てを改装している訳ではなく、まだ使える所はそのままにしている箇所もございます。
その点で今回ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同を代表し、お詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけますように何ができるか考えていきたいと思います。
またの機会もベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
安保
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■喫煙■】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 09:58:22
-
今回は友人に会うため宿泊しました。駅から近く、場所もわかりやすかったです。快適に過ごすことができました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年11月13日 03:23:56
-
この度はベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また当ホテルについての嬉しいご感想をありがとうございます。
次回お越しの際もご満足いただけるように、より良いサービスを提供できますように努めてまります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
安保
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【素泊り】14日前のご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月26日 12:17:00
-
建物は少々古さを感じるものの、清潔感があり快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年10月27日 21:43:36
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
清掃状況に関して、良いご感想をいただきありがとうございます。
ご感想に満足することなくこれからも良いご感想をいただけるよう運営してまいります。
秋の深まりとともに少しずつ肌寒さを感じるようになりました。
ロビーにて挽きたてのホットコーヒーのサービスを提供しております。
ひと息ついて観光やお仕事に向かわれてもいいのではないでしょうか。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate 【朝食付】 出張ビジネス応援!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月25日 17:23:12
-
駅から近く便利でした。
部屋にあるアメニティが男性の物しかなく、女性用はフロントにあったようですが、気がついたのが遅い時間でした。チェックインの際、一言声をかけていただけるとありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年10月26日 00:04:07
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
チェックイン時の案内の不足があり、申し訳ございませんでした。
ヘアバンド・ボディタオル・綿棒をフロントカウンターでご用意しております。
また1階ロビーにはコーヒーマシンによるホットコーヒーのサービスも合わせて行っています。
弊社自慢のシモンズベッドではぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
またのご利用おまちしております。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割30【素泊り】30日前のご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月21日 03:45:54
-
禁煙のお部屋でしたが タバコの匂いが気になった気がしました。空気清浄機から臭ったような。。受付の方々の対応は親切でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年10月21日 22:05:05
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の臭いの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
次回このようなことのないように清掃にも注力していまります。
昼夜の寒暖差も大きくなり、紅葉の色づきも楽しみな季節になりました。
京阪神の紅葉スポットもたくさんございます。
また、大阪で所用の際はベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いいたします。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合5
nessyiさんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- nessyiさん [60代/女性] 2018年10月21日 00:38:09
-
駅から近く、コンビニあり。近くの商店街も面白い。部屋はコンパクトだが落ち着く。
大阪に出るときはいつも利用している。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年10月21日 21:59:49
-
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大阪での所用の際の良いサポートをできるようにこれからも努めてまいります。
サンリバー柏里商店街では雑貨屋さんやコロッケ屋さんが最近オープンいたしました。
どちらのお店も女性ひとりでも入りやすい雰囲気のお店です。
また大阪にお越しの際はベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いいたします。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【素泊り】14日前のご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 00:22:27
-
大阪駅から一駅で場所もわかりやすかったです。
部屋も無料でアップグレードしてもらい満足しています。
朝食は普通ですが、無料のコーヒーサービスはGoodです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年10月17日 08:06:35
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様のご意見をいただきまして、大変うれしく思います。
塚本はラーメンや串カツなど様々なお店がたくさんあります。
フロントでホテル周辺のお店の地図をお渡しできますので、次回ご利用の際は是非お尋ねくださいませ。
これから今回お褒めいただきましたサービス以外もご満足いただけますように日々頑張ってまいりますので、
次回のご利用もよろしくお願いいたします。
フロントスタッフ
安保
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月10日 00:19:09
-
会社に近くとても助かっています。
ネットの空き室がないときが多く残念なことがあります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年10月10日 21:01:45
-
いつもご利用いただき誠ありがとうございます。
また、数あるホテルの中からいつも選択いただきありがとうございます。
虫の音も少しずつ大きくなり、肌寒さも感じるようになりました。
温かいホットコーヒーも無料サービスしております。
是非ご利用ください。
今後もベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いいたします。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate 【素泊り】 出張ビジネス応援!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■喫煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月10日 00:10:09
-
会社に近くとても助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年10月10日 21:15:49
-
いつもベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきありがとうございます。
今後も継続利用いただけるように、満足度の維持向上をできるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate 【素泊り】 出張ビジネス応援!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月06日 23:08:51
-
駅から近く、コンビニも近くて便利でした。
部屋は、少し広め(ダブルの部屋にアップグレードしてもらったよう?)でした。
机とテレビが反対向きで、机に座るとテレビが見られないレイアウトがちょっと残念でした。
(机の鏡越しには見られる)
風呂は、私はお湯を溜めませんでしたが、お湯を溜めればゆったりつかれそうな感じでした。ただし、縦長で横幅は狭い感じだったので、シャワーを浴びる際には、カーテンが絡みついて、少し体が洗いにくかったです。
机のコンセントが4口もあったのは、ちょっと便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年10月07日 17:41:11
-
この度はベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
レイアウトの件とバスルームの件でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけますように何ができるか考えていきたいと思います。
次回お越しの際はサービス等も含め、より良いものを提供できますように参考にさせていただきます。
またの機会もベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
安保
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割 【素泊り】◇2連泊以上のお泊りでお得に◇
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 09:28:49
-
駅に近くて良かった。
コインランドリーがあればよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年09月21日 18:03:09
-
この度はベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まずご意見いただきましたランドリーの件ですが、現状は徒歩5分程の所にありますコインランドリーをご案内しております。ご不便お掛けしますがそちらをご利用くださいませ。
大阪駅から1駅の塚本駅から徒歩2分の立地に関しましては、たくさんのお客様からご好評いただいております。そしてこの塚本駅周辺はたくさんのラーメン屋さんや串カツ屋さんなど様々なお店が立ち並んでいます。
フロントで近隣マップをお渡しする事もできますので、是非お問い合わせくださいませ。
またの機会もベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
安保
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate 【朝食付】 出張ビジネス応援!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合3
patrounusさんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- patrounusさん [50代/女性] 2018年09月17日 18:26:04
-
朝食は美味しかったです。ダブルの部屋でしたが、シングルの部屋に無理やりダブルベッド置いたかのような狭さでした。写真ではもう少し広く感じたので残念でした。駅もコンビニも近く立地はよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年09月18日 22:00:37
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食と立地に関してのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中お部屋の広さに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルにはツインルームという広い(22.4㎡)お部屋がございますので、次回はそちらをご利用いただきますとお客様のご希望に添えると思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
安保
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【朝食付】14日前の予約でお得に大阪観光♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム■禁煙■】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月12日 22:40:40
-
以前別のホテル名の時によく利用させてもらっていました。今回新たなホテルとなって同じ地で営業されたことを知り、早速利用させてもらいました。お部屋がきれいになりベッドも広くなっていてよかったです。大阪に行った際にはまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年09月13日 10:20:42
-
この度はベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そしてお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。
当ホテルのベッドは全部屋シモンズ社製を採用していまして、おかげさまで大変好評いただいています。
お客様にもっとご満足いただけますようにこれからも何が出来るか考えていきたいと思います。
またの機会もベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
安保
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】モニタープラン★クチコミ投稿でポイント5倍★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合2
sachinyannyanさんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- sachinyannyanさん [40代/女性] 2018年08月29日 17:08:03
-
以前ホテルに名が変わったときに泊まったお部屋がリノベーション後のバスルームで、とても良かったので今回も予約しましたが、正直がっかりしました。新しいブランドの名前にふさわしく改装ともその時はありましたが、
今回はリノベーションされていない部屋にいる案内され本当にがっかりしました。
それならそうと表記するべきと思います。これなら大阪駅周辺のシャワーのみのお部屋や女性でも泊まれる簡易宿泊所に泊まります。その方が快適で安いときも多々あります。
またこの部屋に案内されるなら事前に知らせて欲しいです。
本当に残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年08月29日 23:48:17
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
昨年のリノベーションではお部屋の全てを改装している訳ではなく、まだ使える所はそのままにしている箇所もございます。
その点で今回ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同を代表し、お詫び申し上げます。
当社ではお客様に満足していただけるサービスをお届けすることを重視しております。
今回いただきました貴重なご意見は参考にさせていただき、お客様の為に何が出来るか考え、出来る限り改善していきたいと思います。
またの機会もベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
安保
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割30【素泊り】30日前のご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 22:02:47
-
出張で利用させていただきました。
日付が変わる頃のチェックインでしたので、駅から5分と近くてありがたかったですし、フロントの方は丁寧な対応をしてくださいました。
シングルで予約していましたが、なぜかベッドに枕が2つ、アメニティも2人分あり、少し得した気分になりました。
ベッドも広く寝心地がよかったです。
ただ、大体どこのホテルにも置いてある箱ティッシュがなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年08月28日 19:32:11
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
接遇や提供サービスにご満足いただきありがとうございます。
ティッシュの用意がなく申し訳ございませんでした。今後このようなことのないようホテルづくりを行ってまいります。
タオルなど不足がございましたらご用意しておりますので、お気軽にお申し出ください。
残暑厳しい日々ですが、喉を潤すアルコールや胃袋を満たすさまざまな飲食店が塚本駅周辺には豊富にございます。飲食店の地図もご用意しております。
またのご利用おまちしております。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】モニタープラン★クチコミ投稿でポイント5倍★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 22:03:18
-
最寄りの駅からも近く、部屋もコンパクトで狭すぎず快適でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年08月24日 10:19:32
-
数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。お客様にご満足頂きまして大変嬉しく思っております
塚本は小さな町ですが意外に便利な場所で穴場だと思います。
次回大阪へお越しの際は是非ベストウェスタン大阪塚本をご利用下さいませ。
フロント 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【素泊り】14日前のご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
立地が最高です。
コスパが高い。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、うれしいご感想をいただきありがとうございます。
キリリとした寒さを感じる季節となりました。
挽きたてのおいしいホットコーヒーの無料サービスはいかがでしたでしょうか。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ
津田