ベストウェスタン大阪塚本クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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食事2

投稿者さんのベストウェスタン大阪塚本のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 22:43:50

フロントの対応が良くなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ベストウェスタン大阪塚本 2019年07月08日 21:27:14: この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけるような接遇を提供できず、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフで情報共有をし、改善に努めてまります。
また大阪にお越しの際はベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いします。

フロントスタッフ
津田

ご利用の宿泊プラン: BEST割14【朝食付】14日前の予約でお得に大阪観光♪
ご利用のお部屋: 【セミダブルルーム■禁煙■】

食事2

投稿者さんのベストウェスタン大阪塚本のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 16:31:22

ごく普通のビジネスホテルでした。立地はよくて、便利でした。となりのお客様のくしゃみが聞こえて、こちらも静かにせねばと思いました。食事はサービス程度でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

ベストウェスタン大阪塚本 2019年04月14日 15:16:01: この度はベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地に関しましては、たくさんのお客様から好評をいただいております。
皆様に快適な時間をお過ごしいただけるサービスを提供できるように、日々努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　津本

ご利用の宿泊プラン: Best Rate 【朝食付】大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！
ご利用のお部屋: 【ツインルーム■禁煙■】

食事2

初めて宿泊しました。立地が大変良く駅近でコンビニもあり便利です。
手入れされている感じがあって清潔感もあり好印象です。
スタッフの方についても感じがよく大変丁寧に対応していただきました。
気になった点をいくつか
・他の部屋からの声や排水音など音がすごく気になりました。
　ここまで気になった事は最近無いほどです。
・朝食はスタッフの方の対応については大変良かったのですが
　他のホテルと比べてメニューで見劣りが否めないです。
　あと、玄関先のホールでの朝食はさすがに狭いです。

ビジネス利用に限ってまた利用するかもしれません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

ベストウェスタン大阪塚本 2019年04月08日 21:29:51: この度はベストウエスタン大阪塚本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めのの言葉をいただき今後の励みになります。
ありがとうございます。
他の部屋からの騒音の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
朝食はお客様にご満足していただけますように手作りのメニューをご提供させていただいております。
お近くにお越しの際には是非ご宿泊お待ちしております。
フロントスタッフ　大西

ご利用の宿泊プラン: 出張応援【朝食付】☆クオカード1000円付☆
ご利用のお部屋: 【シングルルーム■禁煙■】

食事2

投稿者さんのベストウェスタン大阪塚本のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 22:13:33

駅から近くコンビニも直ぐで立地は最高。朝ご飯の内容は、はっきり言って今一でしたが、対応していた女性は非常に親切でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年03月

ベストウェスタン大阪塚本 2018年03月31日 21:48:52: 貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただける朝食を目指して更なる精進を重ねて参ります。
朝食対応については嬉しいお言葉をありがとうございます。スタッフの励みになります。
お客様の笑顔をもっといただけるように、これからも頑張って行きます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

総支配人　丸山

ご利用の宿泊プラン: Best Rate 【朝食付】出張ビジネス応援！
ご利用のお部屋: 【シングルルーム■禁煙■】

食事2

投稿者さんのベストウェスタン大阪塚本のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 18:21:14

大阪駅や尼崎駅からの利便性を考えれば満足です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

ベストウェスタン大阪塚本 2017年10月07日 15:38:53: ご利用いただき誠にありがとうございます！ベストウェスタン大阪塚本です。

最寄のＪＲ塚本駅は大阪駅と尼崎駅に挟まれた立地にあって大阪・京都・神戸・宝塚など各方面への移動にとっても便利です。

これからも関西へお越しの際はぜひご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

総支配人　丸山

ご利用の宿泊プラン: ポイントUP 【素泊り】★ポイント10倍還元★
ご利用のお部屋: 【xxスタンダードシングル喫煙】

食事1

投稿者さんのベストウェスタン大阪塚本のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 15:50:11

また使う

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月14日 17:00:59: いつもベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
また次回のご利用もお待ち申し上げております。

支配人　江見

ご利用の宿泊プラン: Best Rate【素泊り】駅近で楽々大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム■禁煙■】

bozu99さんのベストウェスタン大阪塚本のクチコミ

bozu99さん [40代/男性] 2024年06月18日 15:52:14

いつも利用していますがスタッフの外国人の方々の対応には本当に気持ちがいいです。
風呂は狭いのであきらめた方がいいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: Best Rate【素泊り】駅近で楽々大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム■喫煙■】

投稿者さんのベストウェスタン大阪塚本のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 18:17:59

各部屋でエアコンの調節はできないため、とても寒く感じる日がありました。毛布を貸していただきました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 部屋タイプおまかせ★1名利用＜素泊り＞【限定販売】　駅近ホテル＆シモンズベッドで快適Stay！
ご利用のお部屋: 【部屋タイプおまかせ【1名】】

投稿者さんのベストウェスタン大阪塚本のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 09:38:18

フロント脇にドリンクコーナーがあって、冷水、煎茶、紅茶、ドリップコーヒーをいつでもセルフでいただけます。部屋に持って上がる用に、インスタントコーヒーもあります。助かりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

ベストウェスタン大阪塚本 2024年05月30日 15:39:21: この度はご宿泊いただきありがとうございました。
1階ロビーで各種ドリンクサービスを実施しております。夜間に30分程度のメンテナンス実施しております。メンテナンス時間以外はいつでもご利用いただけます。
次回宿泊時にご利用ください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 部屋タイプおまかせ★1名利用＜素泊り＞【限定販売】　駅近ホテル＆シモンズベッドで快適Stay！
ご利用のお部屋: 【部屋タイプおまかせ【1名】】

投稿者さんのベストウェスタン大阪塚本のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 09:33:47

polaのクレンジングやローションをフロントでいただけます。必要な分だけ自分で選んで持って上がるスタイルは、エコでいいですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

ベストウェスタン大阪塚本 2024年05月30日 13:52:00: この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また数多あるホテルからお選びいただきありがとうございます。
環境面や衛生面に配慮し、個別包装のアメニティを1階フロント前にご用意しております。
1階フロントのホットコーヒーはご利用されましたか。
1杯ごとコーヒー豆から挽いた香り高いコーヒーもご好評いただいております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 部屋タイプおまかせ★1名利用＜素泊り＞【限定販売】　駅近ホテル＆シモンズベッドで快適Stay！
ご利用のお部屋: 【部屋タイプおまかせ【1名】】

bozu99さんのベストウェスタン大阪塚本のクチコミ

bozu99さん [40代/男性] 2024年05月21日 15:50:45

受付の方々は本当にいい人ばかり。
部屋に関して金額妥当と思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

ベストウェスタン大阪塚本 2024年05月22日 17:51:50: いつもご利用ありがとうございます。
また励みになるようなコメントありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: Best Rate【素泊り】駅近で楽々大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム■喫煙■】

投稿者さんのベストウェスタン大阪塚本のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 13:57:01

駅から近くて立地は最高です
お部屋も掃除が行き届いており綺麗でした
ただ空調の調節が部屋で出来ず寒さを感じたので翌朝フロントの方に伝えた所すぐに毛布を用意していただきました
スタッフの方達はとても丁寧な対応で気持ち良かったです

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

ベストウェスタン大阪塚本 2024年05月22日 17:47:08: この度はご宿泊いただきありがとうございました。
清掃状況や接遇などご感想いただきありがとうございます。
できる限りご要望にお応えできるよう努めております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: BEST RATE【素泊り】駅近だからベンリ ! 仲良しとenjoy stay☆彡シモンズベッド
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム■禁煙■】

金の万札さんのベストウェスタン大阪塚本のクチコミ

金の万札さん [60代/男性] 2024年05月19日 20:07:12

駅から近いし、部屋も広く、文句なしでした。ホテルの近くに飲食店も多いので、夜が騒がしいのかなと思いましたが、そんなことは無く、静かに休ませて頂きました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

ベストウェスタン大阪塚本 2024年05月22日 17:45:06: この度はご宿泊いただきありがとうございました。
下町情緒漂う塚本は比較的静かな立地となっており、ご感想の通り、コンビニや飲食店など多数ございます。
観光やお仕事の拠点として是非ご利用ください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: Best Rate【素泊り】駅近で楽々大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム■喫煙■】

take7013さんのベストウェスタン大阪塚本のクチコミ

take7013さん [60代/男性] 2024年05月18日 12:05:15

駅から近く周辺には飲食店、コンビニもあり便利だった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

ベストウェスタン大阪塚本 2024年05月18日 17:37:05: この度はご宿泊いただきありがとうございます。
周辺環境や京阪神のアクセスも良く、お仕事や観光拠点とご利用いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: Best Rate【素泊り】駅近で楽々大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム■禁煙■】

KOOOUさんのベストウェスタン大阪塚本のクチコミ

KOOOUさん [50代/女性] 2024年05月17日 20:22:52

駅から近く電車の中から見えたので立地もわかりやすかったです。

部屋タイプおまかせだったので
喫煙だったら…と不安に思いながらチェックインしたのですが
禁煙のダブルのお部屋でした。
ありがとうございました。

アメニティは自分で必要分持っていけるようにエレベーター横にありました。
インスタントコーヒーやお茶もありました。
ロビーの奥には給湯器(水やお湯)と、コーヒーマシンもありました。アメリカン珈琲、ホットコーヒー、カフェインレス珈琲、お湯と選べました。
夜にチェックインしたので
カフェインレス珈琲があるのは
嬉しかったです。
朝食はつけなかったのですが
もちろん朝も飲めます。

ナイトウェアはシャツタイプです。

廊下の音は思ったより聞こえます。
朝９時頃チェックアウトのお掃除をする方の話し声が結構聞こえて来ました。

全体的に満足なのですが
入室後、手を洗おうとしたら
天井に髪の毛が…
多分、前の人のドライヤーで乾かした時に飛んだ髪の毛なのでしょうが…ちょっと不快でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

ベストウェスタン大阪塚本 2024年05月18日 17:36:01: この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ゲスト目線での細かなご感想ありがとうございます。
また、清潔で安心した客室提供するという基本的なことが出来ておらず申し訳ございませんでした。情報共有し、改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 部屋タイプおまかせ★1名利用＜素泊り＞【限定販売】　駅近ホテル＆シモンズベッドで快適Stay！
ご利用のお部屋: 【部屋タイプおまかせ【1名】】

投稿者さんのベストウェスタン大阪塚本のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 11:54:52

フロントで無料のモーニングコーヒーは嬉しいサービス。
普通の部屋は、バスタブが台形で狭く、シャワーの時も窮屈な所が減点ですが、立地もよいので何時も利用してます。
駐車場は台数が少ないが、近くに安価なパーキングあり。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

ベストウェスタン大阪塚本 2024年05月18日 17:30:00: この度はご宿泊いただきありがとうございました。
1杯毎の挽きたてのコーヒーはご好評いただいております。
ガリガリと音をあげながら、コーヒーの良い香りがロビーに漂います。
設備面での早急な改修等は難しいですが、その他の点で補えるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。