総合5
やまだ５さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- やまだ５さん [30代/男性] 2023年04月22日 15:59:32
-
綺麗なホテルでゆっくり時間を過ごせました！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月24日 11:14:38
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
今後も快適にご利用頂けるホテル作りに邁進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■喫煙■】
総合2
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 21:59:24
-
駅やコンビニが近くにあり便利なのは良かったです。
部屋に関しては特に期待はしていませんでしたが、不満だった点を書かせていただきます。
ぱっと見は綺麗なお部屋でしたが、すぐに真っ白な布団の上に長い髪の毛を見つけ不快でした。ユニットバスにも数本落ちていました。
サイドテーブルには前の方の忘れ物でしょうか。未使用のアメニティとお茶が置きっぱなしでした。
連泊でしたので掃除をお願いする札を下げて外出しましたが、交換用のタオルが置いてあるだけで部屋の中はそのままの状態でした。フロントに言えばよかったのでしょうが、夜遅かったので諦めました。安いプランでもお金を払っているので最低限掃除はきちんとしていただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月21日 09:34:59
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室清掃の不備にて、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後二度と同じ事が起らぬよう、スタッフ全員が清掃作業手順を抜けなく遵守し、確認作業を怠らず実施致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■禁煙■】
総合4
bozu99さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- bozu99さん [40代/男性] 2023年04月20日 08:49:32
-
喫煙者にも配慮したプランがあるので助かります。
フロントの対応もいつも気持ちがいいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月21日 09:22:21
-
いつもベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足してご宿泊頂けるホテル作りに邁進して参ります。
引き続きのご利用お待ち申し上げております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■喫煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 16:07:17
-
塚本駅から近く、近所にはコンビニや居酒屋さんもたくさんあり、とても便利です。
ただその分、電車の音は頻繁に聞こえます。
部屋や水回りは綺麗に清掃されており、清潔感を感じました。
２人でセミダブルだったので、ベッドはちょっと狭かったです。
ロビーにコーヒーメーカーがあり、自由に利用できたので、とても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月17日 16:34:51
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルはJR塚本駅から徒歩2分の場所に位置しております。塚本駅周辺は大きな町ではないものの、コンビニや飲食店も多く、不便を感じる事は無いかと思います。
清掃につきましてお褒めの言葉を頂戴し御礼申し上げます。
今後も清潔で快適にお過ごし頂ける居住空間を提供して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE【素泊り】駅近だからベンリ ! 仲良しとenjoy stay☆彡シモンズベッド
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 15:58:08
-
仕事で利用。梅田から一駅で立地は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月17日 16:30:52
-
いつもベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、JR大阪駅から1駅3分の塚本駅から徒歩2分とアクセスの良い場所に位置しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合3
おにい1469さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- おにい1469さん [40代/男性] 2023年03月18日 17:53:33
-
出張で利用しました。大阪、兵庫への出張には都合がよく、コーヒーがいつでもいただけるのがうれしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月17日 16:28:20
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
1階ロビーに設置の、いつでもご利用頂けるコーヒーマシンはお客様から大変好評を頂いております。是非ご賞味下さい。
またのお越しをお待ち致しております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合2
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 11:33:55
-
部屋タイプおまかせでしたが、なんと喫煙ルーム…。おまかせとは言え、禁煙と喫煙は分けてほしかった。
その他はいたって普通のビジネスホテルです。古めのホテルですがリニューアルしてあるのであまり苦にはなりません。
あと、エレベータ前の部屋でしたが、朝方、廊下の音が結構聞こえましたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月17日 16:22:37
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
「部屋タイプおまかせプラン」は、ご要望を伺わない代わりに、リーズナブルな価格にて提供させて頂いております。予めご了承下さい。
またのお越しをお待ち致しております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせ★★2名利用＜素泊り＞【限定販売】 仲良しと駅近ホテルでenjoy stay☆彡
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【2名】】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 08:52:33
-
駅から近くとても便利でした。お部屋も広いお部屋を準備して頂き、1泊では勿体なかったです、、また近くで用事があった時は利用させて頂きます☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月17日 16:16:23
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非ご利用下さい。
お待ち申し上げております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 01:34:22
-
駅から近く、色々なところに行きたい大阪旅行にぴったりの立地でした。
部屋も広く、のびのびと過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月17日 16:11:01
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
JR塚本駅は、大阪駅から1駅3分と便利な場所に位置しており、目的地への拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ツインルーム■禁煙■】
総合3
RIT'S1983さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- RIT'S1983さん [50代/男性] 2023年02月20日 16:20:40
-
ほぼシングルベッドに感じました。
子供が２人寝れるベッドの大きさです。
時期が悪かったのか、次回はリーズナブルで快適なところを選びたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月17日 16:08:12
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルでは、ベッド幅が160㎝のダブルルームのご用意もございますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊り】駅近だからベンリ ! 仲良しとenjoy stay☆彡シモンズベッド
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム■喫煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 18:07:07
-
アクセスが便利で、周りに飲食店が多く活気はありつつも治安は良くて、申し分のない立地です。スタッフの方も丁寧で、お部屋の清掃にも不備がなく快適に過ごすことが出来ました。他の方が書いてらっしゃるようにお風呂のお湯が出るまでに時間がかかったり、シャワーが弱い、トイレの便座が冷たいなどはありましたが、設備やお値段のことを考慮すれば気になりません。
ただ、禁煙ルームなのに外出から帰ると部屋にタバコの臭いが充満していて、すぐにフロントに問い合わせたところ、近隣のお部屋で喫煙されていたようで構造上臭いが漏れてしまうことがあるということでした。
一部の宿泊客のマナー違反であるにも関わらず、すぐに無償で他のお部屋を用意して下さり、親切な対応に大変感謝しております。
ですが禁煙ルームを利用する宿泊客には、他の部屋に臭いが漏れること、喫煙が発覚した際には清掃代を請求することがあるなどして注意喚起の提示を行ってもいいのではないでしょうか？
また利用したいと思えるホテルでしたので、難しいこととは存じますが再発防止をお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月17日 16:01:16
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
臭いの件につきましては、ご不快な思いをお掛け致しました。当ホテルでは、禁煙ルームと喫煙ルームはフロアーで分けておりますので、基本的には臭いが入る事は無いのですが、今回のようなケースが稀に発生し、他のお客様にご迷惑をお掛けしてしまっているのが現状です。ルールを守ってご宿泊頂きたいとういのがホテル側の本音です。インターネット予約サイトでの客室タイプ表記や、チェックイン時の確認にて誤認防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 08:44:27
-
ユニットバスなので狭いのは理解しいましたが、思った以上に狭かった。
小柄な方は問題ないと思いますが、身長180ｃｍ程度ある方は、窮屈に感じるかもしれません。
それ以外の点は気になることはなく、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月17日 15:40:41
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 22:30:24
-
梅田から一駅は魅力的
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月14日 17:05:23
-
いつもベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
JR神戸線で大阪駅より1駅3分、塚本駅から徒歩2分の利便性を感じて頂き嬉しく思います。
今後のご利用もお待ち申し上げております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に !
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 15:50:11
-
また使う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月14日 17:00:59
-
いつもベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
また次回のご利用もお待ち申し上げております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 14:28:39
-
コーヒーや紅茶が24時間飲めるとのことで、たくさん飲ませていただきました！デカフェもあったのが良かったです◎
シングルルームでしたが、十分な広さとメイクも出来る鏡台、全身鏡もありました！アメニティーはロビーに置いてあって必要な分を部屋まで持っていくスタイルでした。
何よりもチェックアウト後も夜まで荷物を預かってくれるので、とても助かりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月14日 16:57:37
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お荷物のお預かりは、チェックイン前、チェックアウト後どちらも可能でございますので、お気軽にお申し付け下さい。
また次回のご利用もお待ち致しております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に !
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総合2
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 11:52:47
-
机の下にゴミが落ちていたので清掃ができていないと感じた。
フロントに電話してないのに、間違って問い合わせがあった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月14日 16:51:56
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
客室清掃につきまして、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
また、スタッフの確認不足によりご連絡を差し上げてしまい申し訳ございませんでした。
今後同じ事を起こさぬよう、一つひとつ確認を怠らず、お客様にご満足頂ける商品、サービスを提供して参る所存です。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
あやや1313さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- あやや1313さん [20代/男性] 2023年01月30日 11:48:47
-
１月２７日と２８日に宿泊しました。
清掃を受けるために、決まった時間までに部屋を出ないといけないのですが、少し過ぎてしまいました。しかし、フロントで清掃をお願いすると、快く応じてくださいました。ありがとうございました。
塚本駅の近くにあり、周辺にはお食事できるところがたくさんありました。また、コンビニや薬局も近くにあり便利でした。
塚本駅はJR神戸線に位置するため、大阪に行くにも神戸に行くにも便利な駅だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月14日 16:45:46
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
客室清掃につきまして、ご協力頂き感謝申し上げます。ご滞在中の清掃につきましては、リクエスト制とさせて頂いておりまして、清掃カードの「Please make up room」の面を表にしてドアノブに掛けて頂くと清掃に入ります。カードの面が逆であったり、掛けていない場合は、タオル、アメニティ類のご用意のみとさせて頂いております。ご了承下さい。
また次回、大阪や神戸へお越しの際には是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 19:26:01
-
駅からすぐの好立地とフロントの方の応対の丁寧さから、大変満足と評価を付けました。ビジネスや観光の拠点としておすすめだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月14日 16:12:42
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
「大変満足」との最高の評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もこの利便性を生かし、快適にお過ごし頂けるホテル作りに邁進して参ります。
また次回のご利用もお待ち致しております。
支配人 江見
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総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 01:17:02
-
とにかく立地が良く、大阪駅から一駅、最寄駅がJRで新大阪駅までも乗り換えなしで二駅です。新幹線への乗り継ぎが楽でした。大阪駅から一駅だけですが、人混みもなく快適。すぐ近くにコンビニもあるので便利。
部屋自体はそんなに新しい設備ではないですが、十分です。
ただ、ちょうど寒い時期でもあったためか部屋がすごく寒く、部屋の中でも上着を着ていないと辛かった。おそらく部屋ごとに調整ができない空調だったようです。
それ以外はとてもよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月14日 16:08:30
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、JR塚本駅より徒歩2分と利便性に優れた場所に位置しております。駅周辺にはコンビニも3件あり、不便を感じる事は無いかと思われます。
空調設備につきましてはご指摘のとおり、部屋毎での温度調節が出来ずご不便をお掛け致しております。お休みになられる際も寒く感じられるようでしたら毛布の貸し出しもございますので、お申し付けください。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 江見
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
駅から近く、便利でよかったです。
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この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、JR塚本駅より徒歩2分の利便性に優れた立地にございます。また、ホテルや駅周辺には、コンビニや飲食店も多く、不便を感じる事は無いかと思います。
また機会がございましたら、目的地への拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 江見