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ベストウェスタン大阪塚本 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン大阪塚本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.49
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.05
  • 食事3.71
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65件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 16:52:48

1月2日から2泊しました。ホテルからコンビニ、飲食店、駅も近くて便利がいいです。お友達と会う時には、必ず利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ベストウェスタン大阪塚本 2024年01月26日 17:56:42

いつもベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
知名度の低い塚本ですが、大阪と尼崎へはJRで1駅と大変便利な場所に位置しております。
コメント頂いたとおり、塚本駅周辺にはコンビニや飲食店も多く、不便に感じる事はないかと思います。
今後のご利用もお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
BEST RATE【素泊り】駅近だからベンリ ! 仲良しとenjoy stay☆彡シモンズベッド
ご利用のお部屋
【ダブルルーム■禁煙■】

立地5

初プロテインさんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

初プロテインさん [40代/男性] 2023年09月12日 16:03:56

5500円位の部屋おまかせプランで止まりましたが、値段と同じ位のイメージで泊まれたので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ベストウェスタン大阪塚本 2023年09月14日 10:05:15

この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
お日にちによってお得なプランもございますので、また機会がございましたらベストウェスタン大阪塚本をご利用下さい。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせ★1名利用<素泊り>【限定販売】 駅近ホテル&シモンズベッドで快適Stay!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【1名】】

立地5

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 12:11:04

駅から近いのは良いですが、部屋に備え付けの椅子が座り心地が悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ベストウェスタン大阪塚本 2023年07月19日 17:25:29

いつもベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
客室内の椅子につきましては、今後の検討事項とさせて頂きます。ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に !
ご利用のお部屋
【シングルルーム■禁煙■】

立地5

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 11:16:51

古いホテルなのでそこを踏まえれば普通かなーと。フロントが混み合うのを改善して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月13日 16:00:36

この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは、リブランド前より竣工30余年、設備的には歴史を感じられるようになってきておりますが、その分清掃には力を入れており、お客様に快適な居住空間を提供しております。

迅速に応対し、出来る限りお客様をお待たせしないよう精進して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

支配人 江見

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム■喫煙■】

立地5

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 11:48:33

フロントの対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月13日 15:26:39

この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。

フロントスタッフの応対につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後も親切で丁寧な応対でお客様をお迎え出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

支配人 江見

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせ★1名利用<素泊り>【限定販売】 駅近ホテル&シモンズベッドで快適Stay!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【1名】】

立地5

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月12日 09:55:01

掃除がちゃんとできていない。
数日ゴミが落ちたままになっていた事があった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ベストウェスタン大阪塚本 2022年09月22日 00:18:37

掃除についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。

こういったことが無いように注意して清掃作業を行って参ります。

またのご利用をホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

総支配人 丸山

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【ダブルルーム■喫煙■】

立地5

サマー7797さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

サマー7797さん [40代/男性] 2021年11月08日 10:02:31

駅から徒歩5分くらいで普通のビジネスホテルです。清掃が行き届いています。布団も気持ちが良いです。1階のカフェスペースではコーヒーの無料サービスがあります。次回も泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ベストウェスタン大阪塚本 2022年09月21日 23:56:05

清掃についてご評価いただき誠にありがとうございます。ベストウェスタンはホテルチェーンとして清掃状況について非常に気を配っていますのでホテルスタッフの励みになります。

掛け布団は羽毛布団・マットレスはシモンズのビューティレストを使用しております。寝心地は当ホテル自慢のひとつです。

次回のご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総支配人 丸山

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム■禁煙■】

立地5

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 22:01:48

長時間滞在が可能だったので宿泊しました。
安かったこともあるので仕方ないですが、部屋がとても狭かったです。
近くにコンビニがたくさんあり、また商店街もあるので便利でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
ベストウェスタン大阪塚本 2022年09月21日 12:24:07

長時間滞在でのご利用をいただき誠にありがとうございました。

ホテル周辺は普通の街なので日常品が必要な時は本当に便利です。
少し歩いて淀川の河川敷まで行くと、川の向こう側に梅田のビル群が見えたり、鉄道ファン垂涎の東海道本線鉄橋があったりします。

またのご利用をお待ち申し上げております。

総支配人 丸山

ご利用の宿泊プラン
昼12時イン-昼12時アウト 【素泊り】★ホテルでゆっくり最大24時間 テレワーク・巣ごもりに◎
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム■喫煙■】

立地5

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月20日 05:52:46

食事提供はコロナで中断中でしたがコーヒーの無料サービスはありました。コインランドリーが館内に無いのが痛いです。大阪駅から乗車ひと駅。買い物や食事は徒歩圏内に沢山あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ベストウェスタン大阪塚本 2021年05月30日 18:02:44

ベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

新型コロナ感染拡大を受けまして昨年3月から朝食営業は中断しております。誠に申し訳ございません。
ウィズコロナの状況に適った食事提供方法を思案中です。

『特別ではないけど、なんとなく心地いい』ホテルでありたいと思っています。これからもよろしくお願い申し上げます。

総支配人 丸山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎方面への拠点に !
ご利用のお部屋
【シングルルーム■喫煙■】

立地5

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月20日 05:47:18

コインランドリーがホテル内になかった事とシャワーの水量が弱かった点だけが不満です。大阪駅までひと駅でアクセスは良し。ホテル周辺は庶民的で買い物にはまず困らないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ベストウェスタン大阪塚本 2021年05月30日 17:27:34

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

緊急事態宣言継続で夜は少し寂しい塚本ですが、昼間は新型コロナ感染に注意しつつも精力的に活動する大阪の庶民の底力を感じることができます。

コインランドリーは徒歩1分ほどの場所にあるのですが館内にないのは不便かと存じます。シャワーの水量の件とともに今後の課題とさせていただきます。

またの機会もベストウェスタン大阪塚本をご利用くださいませ。よろしくお願い申し上げます。

総支配人 丸山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎方面への拠点に !
ご利用のお部屋
【シングルルーム■喫煙■】

立地5

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 02:03:47

ザ・ビジネスホテルって感じでした。駅から近いのと近くにコンビニもあり立地はとても良かったです。フロント付近にある無料のコーヒーも嬉しかったです。チェックイン時のフロントの方は無愛想でしたがチェックアウト時のフロントの方はとても愛想がよく、気持ちよくお見送りをして下さりありがとうございます。
部屋はシングルでもそれなりに空間があったので荷物が多くても狭く感じなかったです。
ただ、ユニットバス内の匂いと狭さが少し気になりました。
あとは壁が薄いのか、ロビーの声や隣の物音が結構聞こえて来たので朝方はその音で何度か起きてしまう事もありました。
今回は観光メインで、ホテルは価格を抑えたかったので値段相応だと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ベストウェスタン大阪塚本 2021年04月16日 00:07:13

ベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重な時間を割いてご投稿もいただき感謝申し上げます。

ご指摘いただいた点につきましてはこれからのホテルについての参考とさせていただきます。
特にフロント接客応対とユニットバス内の匂いについてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に対応いたします。

過剰なサービスのない快適なシンプルステイを提供できるよう努めて参ります。
またの機会も是非よろしくお願い申し上げます。

総支配人 丸山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎方面への拠点に !
ご利用のお部屋
【シングルルーム■禁煙■】

立地5

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 23:10:03

とても安く、値段相応の狭さ・サービスでした。ただ、禁煙で予約したはずが、ベッドがたばこ臭く残念でした。
無料のコーヒーは美味しかったです。
壁がすこし薄いため、隣の音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ベストウェスタン大阪塚本 2021年01月01日 16:48:41

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ベッドのたばこ臭について申し訳ございません。日々の確認で気づけるよう努めます。

皆様にベストウェスタン大阪塚本をお選びいただけるように精進いたします。
これからもよろしくお願い申し上げます。

総支配人 丸山

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】昼12時イン-昼12時アウト 【素泊り】★ホテルでゆっくり最大24時間滞在!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム■禁煙■】

立地5

norinori-tamatamaさんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

norinori-tamatamaさん [40代/男性] 2019年07月21日 09:28:18

2回目の利用です。
駅から近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベストウェスタン大阪塚本 2019年07月22日 18:27:02

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、再度のご利用ありがとうございます。
アクセス面は弊社のセールスポイントのひとつです。
また、弊社を選択いただけるようサービスの維持や向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ
津田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイントUP 【素泊り】★ポイント10倍還元★
ご利用のお部屋
【シングルルーム■禁煙■】

立地5

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 22:07:04

11/10に宿泊しました。
良い所:駅から近く、公式サイトの地図もわかりやすいです。
ホテルのフロントもとても親切です。

悪い所:エアコンのリモコンがない。(オフ/弱/中/強スイッチのみ)
季節がはっきりしてる夏冬ならよいのですが11/10は暑く、エアコンを入れても暖房でした!
これはきつい・・・
窓を開けると虫が入ってくるのでかなりきつかったです。

トイレは温泉洗浄器がとても古く、段差が高いためお年寄りや足の不自由な方には向かないと思います。(友達に一人足が悪い子がいて大変でした)
また、電気ケトルも古く、沸騰するまで時間がかかります。
一人当たり8500円の宿ですが、ちょっとコスパがイマイチかなと思いましたが、新大阪から2駅でとても近く、立地は良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ベストウェスタン大阪塚本 2018年11月13日 03:20:33

この度は、ベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

設備の件でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
昨年のリノベーションではお部屋の全てを改装している訳ではなく、まだ使える所はそのままにしている箇所もございます。
その点で今回ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同を代表し、お詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけますように何ができるか考えていきたいと思います。

またの機会もベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 
安保

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイントUP 【素泊り】♪ポイント10倍還元♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム■喫煙■】

立地5

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 11:50:19

駅から近く、迷う事なくいけました。部屋は手狭です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ベストウェスタン大阪塚本 2017年12月07日 12:11:53

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ベストウェスタン大阪塚本です。
駅からホテルは正味で徒歩2分と、とても近くて便利です。
部屋の件は今後の参考とさせていただきます。
これからもよろしくお願い申し上げます。

総支配人 丸山

ご利用の宿泊プラン
BEST割45【素泊り】45日前の予約でお得に大阪観光♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム■禁煙■】

立地4

ひさぴー4225さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

ひさぴー4225さん [50代/男性] 2023年08月05日 14:32:26

梅田からは近いのですが交通の弁があまり良いわけではなくその割に料金はそこそこです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年06月
ベストウェスタン大阪塚本 2023年08月06日 08:57:51

この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテル最寄りのJR塚本駅は、大阪駅から1駅4分、尼崎駅からは1駅3分の場所にございます。
目的地への拠点としてご利用頂ければ幸いです。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせ★★2名利用<素泊り>【限定販売】 仲良しと駅近ホテルでenjoy stay☆彡
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【2名】】

立地4

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 17:45:32

立地が良く駅から近くわかりやすかった。
お風呂は少し狭く感じたが部屋は綺麗でゆったり過ごせた。
アメニティがフロント横にあり持っていかないといけないのが少々めんどくさく感じた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ベストウェスタン大阪塚本 2023年07月03日 12:17:43

この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルでは、アメニティバイキングを採用しており、必要な物をご自由にお取り頂いております。ハブラシやボディスポンジの他、スティックコーヒーなどもご用意しておりますので、ご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に !
ご利用のお部屋
【シングルルーム■禁煙■】

立地4

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 22:26:50

冷蔵庫が壊れてた笑笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ベストウェスタン大阪塚本 2023年05月29日 16:22:37

この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
客室内冷蔵庫の不備につきまして、大変ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
該当の機器は、新しい物へ変更致しました。ご指摘頂き有難うございました。
今後この様な事がないよう、清掃時のチェックを徹底し、お客様へ快適な空間を提供して参ります。
また機会がございましたら、ベストウェスタン大阪塚本のご利用をお待ちしております。

支配人 江見

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】駅近だからベンリ ! 仲良しとenjoy stay☆彡シモンズベッド
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム■禁煙■】

立地4

おにい1469さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

おにい1469さん [40代/男性] 2023年03月18日 17:53:33

出張で利用しました。大阪、兵庫への出張には都合がよく、コーヒーがいつでもいただけるのがうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月17日 16:28:20

この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
1階ロビーに設置の、いつでもご利用頂けるコーヒーマシンはお客様から大変好評を頂いております。是非ご賞味下さい。
またのお越しをお待ち致しております。

支配人 江見

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に !
ご利用のお部屋
【シングルルーム■禁煙■】

立地4

投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 15:50:11

また使う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ベストウェスタン大阪塚本 2023年04月14日 17:00:59

いつもベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠に有難うございます。
また次回のご利用もお待ち申し上げております。

支配人 江見

ご利用の宿泊プラン
Best Rate【素泊り】駅近で楽々 大阪都心部・尼崎・伊丹方面への拠点に ! Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム■禁煙■】

65件中 1~20件表示

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