総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月08日 12:10:27
-
駅、コンビニから近いので大変便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年03月08日 19:55:33
-
この度はベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルの立地についての嬉しいご感想をありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービスの提供に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひベストウェスタン大阪塚本をご利用くださいませ。
フロントスタッフ 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイントUP 【朝食付】★ポイント10倍還元★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
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投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月07日 10:52:47
-
古さがなんとなくあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年03月08日 20:38:05
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
一昨年にリブランドをし、ベッドは全室シモンズ社製のものを導入致しました。しかしながら、全室を新たにリニューアルしているわけではないため、古く感じられた部分があったのではないかと思います。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心掛けてまいります。
また機会がございましたらベストウェスタン大阪塚本を宜しくお願いします。
フロントスタッフ 山本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
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投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月19日 21:08:33
-
立地はよかったです。
部屋もベッドも十分な大きさでした。
次の機会もあれば利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年02月21日 16:43:13
-
この度はベストウェスtン大阪塚本にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
お客様にとって快適な時間をお過ごしいただけます様、サービスの提供に努めてまいりますので、次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロントスタッフ
山本
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割7 【素泊り】 7日前のご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
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(例)楽天19760730さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- (例)楽天19760730さん [50代/男性] 2019年01月18日 10:17:01
-
当たり前ですが、以下、個人の意見です。
1)3泊+1泊の予約をしました。プランが同じだったので、同じ部屋を希望しましたが、叶いませんでした。荷物をまとめて預けるのも手間なので、今後、同様のケースでの対応について、ご検討されてはいかがでしょうか。
2)フェイスタオルの大きさが、ベストウエスタン仕様なのか、通常の倍ほどあり、日本の一般的なビジネスホテルに慣れている身としては、極めて使いにくく感じました。
3)リブランドされて、シャワーヘッドが大きくなったりしていますが、フックのねじが緩んでいたりして、シャワーヘッドが固定できないなど、細かい快適さに欠けていたように思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年01月19日 19:43:12
-
同じプランでご予約戴いたにも関わらず、同室でご用意出来ず大変申し訳有りませんでした。次回はこのような事が無いようフロントスタッフ全員で周知徹底いたします。
シャワ-のフックにつきましては直ぐに点検させて頂きます。
お客様にご迷惑をおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
また機会が御座いましたら是非ともご宿泊頂きます様よろしくお願い致します。
岡本
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【素泊り】14日前のご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■喫煙■】
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(例)楽天19760730さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- (例)楽天19760730さん [50代/男性] 2019年01月18日 10:15:24
-
当たり前ですが、以下、個人の意見です。
1)3泊+1泊の予約をしました。プランが同じだったので、同じ部屋を希望しましたが、叶いませんでした。荷物をまとめて預けるのも手間なので、今後、同様のケースでの対応について、ご検討されてはいかがでしょうか。
2)フェイスタオルの大きさが、ベストウエスタン仕様なのか、通常の倍ほどあり、日本の一般的なビジネスホテルに慣れている身としては、極めて使いにくく感じました。
3)リブランドされて、シャワーヘッドが大きくなったりしていますが、フックのねじが緩んでいたりして、シャワーヘッドが固定できないなど、細かい快適さに欠けていたように思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年01月19日 19:43:48
-
同じプランでご予約戴いたにも関わらず、同室でご用意出来ず大変申し訳有りませんでした。次回はこのような事が無いようフロントスタッフ全員で周知徹底いたします。
シャワ-のフックにつきましては直ぐに点検させて頂きます。
お客様にご迷惑をおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
また機会が御座いましたら是非ともご宿泊頂きます様よろしくお願い致します。
岡本
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【素泊り】14日前のご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■喫煙■】
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投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月13日 21:36:37
-
駅からの距離も程よく、近隣に飲食店、コンビニも多数。立地は良い。
ただし、部屋の確認は良く行ってほしい。
前の客がセットした目覚まし・・・
セットされたまま通され、気付かず・・・
早朝に鳴り始める。
他のホテルは全てリセット、またはOFF設定に戻してから通されるが・・・
このホテルは、そのあたりの気は使わないようだ・・・。
入室後、部屋のチェックが必要なホテル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年12月14日 03:55:31
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
客室の状況確認に関して不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないように周知徹底してまります。
サービスの向上を目指してホテル運営をしてまいります。
また機会がございましたらベストウェスタン大阪塚本を宜しくお願いします。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate 【朝食付】 出張ビジネス応援!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
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投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 13:04:55
-
煙草を吸わない者ですが、煙草の匂いもあまり感じず
不快な感じはあまり感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年12月01日 22:11:56
-
この度は、ベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃状況に関して、良いご感想をいただきありがとうございます。
ご感想に満足することなくこれからも良いご感想をいただけるよう運営してまいります。
フロントスタッフ
古谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■喫煙■】
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投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 22:07:04
-
11/10に宿泊しました。
良い所:駅から近く、公式サイトの地図もわかりやすいです。
ホテルのフロントもとても親切です。
悪い所:エアコンのリモコンがない。(オフ/弱/中/強スイッチのみ)
季節がはっきりしてる夏冬ならよいのですが11/10は暑く、エアコンを入れても暖房でした!
これはきつい・・・
窓を開けると虫が入ってくるのでかなりきつかったです。
トイレは温泉洗浄器がとても古く、段差が高いためお年寄りや足の不自由な方には向かないと思います。(友達に一人足が悪い子がいて大変でした)
また、電気ケトルも古く、沸騰するまで時間がかかります。
一人当たり8500円の宿ですが、ちょっとコスパがイマイチかなと思いましたが、新大阪から2駅でとても近く、立地は良かったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年11月13日 03:20:33
-
この度は、ベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
設備の件でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
昨年のリノベーションではお部屋の全てを改装している訳ではなく、まだ使える所はそのままにしている箇所もございます。
その点で今回ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同を代表し、お詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけますように何ができるか考えていきたいと思います。
またの機会もベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
安保
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■喫煙■】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月25日 17:23:12
-
駅から近く便利でした。
部屋にあるアメニティが男性の物しかなく、女性用はフロントにあったようですが、気がついたのが遅い時間でした。チェックインの際、一言声をかけていただけるとありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年10月26日 00:04:07
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
チェックイン時の案内の不足があり、申し訳ございませんでした。
ヘアバンド・ボディタオル・綿棒をフロントカウンターでご用意しております。
また1階ロビーにはコーヒーマシンによるホットコーヒーのサービスも合わせて行っています。
弊社自慢のシモンズベッドではぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
またのご利用おまちしております。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割30【素泊り】30日前のご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
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patrounusさんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- patrounusさん [50代/女性] 2018年09月17日 18:26:04
-
朝食は美味しかったです。ダブルの部屋でしたが、シングルの部屋に無理やりダブルベッド置いたかのような狭さでした。写真ではもう少し広く感じたので残念でした。駅もコンビニも近く立地はよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年09月18日 22:00:37
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食と立地に関してのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中お部屋の広さに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルにはツインルームという広い(22.4㎡)お部屋がございますので、次回はそちらをご利用いただきますとお客様のご希望に添えると思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
安保
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム■禁煙■】
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投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月05日 15:29:25
-
駅からとても近く寝るだけならいいと思う。
朝、清掃の人達が大きな声で話しており目が覚めたが、古い建物の為、音漏れは仕方ないことかと。
北海道のベストウェスタンがとても良かった為、期待外れは否めない。
恐らくもう泊まらないホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年07月06日 22:19:39
-
この度は、ベストウエスタン大阪塚本にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中に清掃スタッフの話声で、お休みの妨げになったことを深くお詫び申し上げます。
同じことがないよう注意させていただきます。
また機会ございましたら、ご利用いただけます様
よろしくお願い申し上げます。
フロントスタッフ
角
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム■禁煙■】
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なかの4416さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- なかの4416さん [60代/男性] 2018年05月21日 06:39:15
-
普通のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年05月22日 20:03:19
-
この度はベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にもっとご満足いただけますようにこれから改善していきたいと思います。
またの機会もベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
安保
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14 【朝食付】 14日前のご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
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投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月18日 10:44:00
-
眺望は期待できない階層の部屋でした。分かってはいましたが、大阪駅から1駅行くので不便で駅前も寂しいです。少し期待していましたが、ビジネスホテルですね。
大阪駅前で同じ価格で泊まれるという話も聞くので、今度はよく探したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年05月18日 16:31:13
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
眺望に関して、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
喫煙室に関しては低層階に位置しているため、高層階でのご宿泊は難しい状況となっております。
その他の点で補っていけるように努めて参ります。
また機会がございましたらベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いします。
津田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■喫煙■】
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ひょん4392さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- ひょん4392さん [50代/男性] 2018年04月18日 16:45:03
-
朝食が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年04月19日 00:04:55
-
このたびはベストウェスタン大阪塚本をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食について嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。
またの機会もご利用よろしくお願い申し上げます。
安保
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14 【朝食付】 14日前のご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月05日 17:12:30
-
息子とひとつのベッドで少しキツかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年03月11日 16:31:57
-
このたびはベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのセミダブルベッドは幅120cmですので少し狭いめだったかも知れません。申し訳ございません。
他にもクィーンサイズベッド(幅160cm)のダブルルームの用意もございます。次回ご利用の際はそちらもお試しいただけると幸いです。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
総支配人 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割45【素泊り】45日前の予約でお得に大阪観光♪さき楽
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム■禁煙■】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 09:52:34
-
駅から至近、コンビニも近く便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年02月05日 17:36:03
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ベストウェスタン大阪塚本です。
塚本駅周辺はラーメン激戦区として名を馳せつつあります。2月7日にもアーケードの塚本駅前通で新しいラーメン屋さんがオープンするようです。
またのお越しの節には是非ラーメン屋さんにも行ってみてください。
再びお会いできる日をお待ち申し上げております。
総支配人 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate 【素泊り】 出張ビジネス応援!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月23日 17:33:13
-
塚本という大変便利な場所。
リニューアルして奇麗になっていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年01月27日 12:19:13
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
約1ヵ月の間に改装とホテルスタッフ総出で館内を徹底的に清掃した上で昨年9月1日にベストウェスタン大阪塚本としてリブランドオープンいたしました。
備品類も大幅にグレードアップしております。
これからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
総支配人 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate 【素泊り】 出張ビジネス応援!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月13日 19:46:21
-
十三駅にもバスで行けて便利。また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年01月22日 18:09:25
-
ベストウェスタン大阪塚本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル裏側近くに大阪市バスの「塚本駅前」バス停がございまして、43番系統大阪駅前行きでガヤガヤ楽しい十三へダイレクトアクセスです。
所要は時間帯によりますが5分~10分くらいです。
有名な「ねぎ焼やまもと」に行くのも良いですね!
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
総支配人 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割30【素泊り】30日前のご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合3
やす6371さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- やす6371さん [50代/男性] 2017年12月30日 06:25:16
-
まあ、普通のビジネスホテルを想像していただければ・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ベストウェスタン大阪塚本 2017年12月31日 17:41:51
-
ベストウェスタン大阪塚本をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にとって心地良い空間を提供できるようスタッフ一同、業務に当たっております。
現状に甘んじず、より良くなるよう来年も頑張って行く所存です。
これからもよろしくお願い申し上げます。
総支配人 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割30【素泊り】30日前のご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■喫煙■】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
駅からのアクセスが大変良かったです。また機会が有れば利用させて頂きます。
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この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地に関しましてはたくさんのお客様からご好評いただいております。
フロントではホテル周辺の飲食店MAPもお渡しさせて頂いておりますので気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 津本