総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月12日 10:06:10
-
駅からも近く、土地に不慣れでもすぐに分かりました。
部屋も思っていたより広く、他の宿泊されている方の音も気にならず、
ぐっすり休みことができました。（ホテルによっては廊下での話し声や、部屋のドアの音が気になる時もあるので）
また機会があれば利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年02月13日 19:28:28
-
この度はベストウェスタン大阪塚本をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にとって快適な時間をお過ごしになられたと思うと、大変嬉しいです。
また大阪にお越しの際は、是非ベストウェスタン大阪塚本をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
津本
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【素泊り】14日前の予約でお得に大阪観光♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム■禁煙■】
総合4
OB無雄さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- OB無雄さん [60代/男性] 2019年02月08日 07:49:26
-
ほんとに便利な場所なのにリーズナブルな価格で合格点てす。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年02月10日 15:50:32
-
この度はベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をいただき大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
津本
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割7 【素泊り】 7日前のご予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月01日 06:46:01
-
よく利用させていただいています。
会社から近いこともあり、便利な事は満足していますが、日毎の価格変動が大きいので、複数日の出張では使いにくいです。
リーズナブルな値段設定を検討して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年02月01日 20:41:35
-
いつもベストウェスタン大阪塚本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは2017年9月のリブランドに伴い、客室備品のクオリティアップを行っております。
今後もお仕事のサポート役としてご満足していただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
次回も是非ご利用くださいませ。
フロントスタッフ
山本
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割7 【素泊り】 7日前のご予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月30日 17:04:54
-
出張で利用しました。
この値段で部屋に空気清浄機が設置されていたのは、感動しました。
ボディソープのポンプの口が詰まっていたのは残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年02月01日 20:11:21
-
この度はベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルのサービスをお喜びいただくことがき、とても嬉しく思います。
ボディソープのポンプに関しましては、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
細部にまできちんと配慮をし、心地良く滞在していただけますよう心掛けてまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】モニタープラン★クチコミ投稿でポイント5倍★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 19:10:45
-
駅から近くて便利です。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年01月29日 16:37:19
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
次回宿泊の際もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ
山本
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割7 【素泊り】 7日前のご予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月18日 21:02:33
-
以前も宿泊していたのですが、ホテル名が変わりちょっと不安でした、フロント等は綺麗になっていましたが部屋の中は以前と変わらずむちゃくちゃ良いとは言えないかな、金額も以前より高くなっていたのが残業です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年01月19日 19:23:04
-
ベストウェスタン大阪塚本にリブランド後、初のご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
リブランド時にシモンズ製マットレス・加湿空気清浄機の全客室導入、TVや寝具の更新等をいたしました。
お客様にとってコストパフォーマンスの良いホテルであるように努力して参ります。
どうか末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロントスタッフ
岡本
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【素泊り】14日前のご予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■喫煙■】
総合3
(例)楽天19760730さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- (例)楽天19760730さん [50代/男性] 2019年01月18日 10:17:01
-
当たり前ですが、以下、個人の意見です。
１）3泊＋1泊の予約をしました。プランが同じだったので、同じ部屋を希望しましたが、叶いませんでした。荷物をまとめて預けるのも手間なので、今後、同様のケースでの対応について、ご検討されてはいかがでしょうか。
２）フェイスタオルの大きさが、ベストウエスタン仕様なのか、通常の倍ほどあり、日本の一般的なビジネスホテルに慣れている身としては、極めて使いにくく感じました。
３）リブランドされて、シャワーヘッドが大きくなったりしていますが、フックのねじが緩んでいたりして、シャワーヘッドが固定できないなど、細かい快適さに欠けていたように思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年01月19日 19:43:12
-
同じプランでご予約戴いたにも関わらず、同室でご用意出来ず大変申し訳有りませんでした。次回はこのような事が無いようフロントスタッフ全員で周知徹底いたします。
シャワ－のフックにつきましては直ぐに点検させて頂きます。
お客様にご迷惑をおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
また機会が御座いましたら是非ともご宿泊頂きます様よろしくお願い致します。
岡本
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【素泊り】14日前のご予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■喫煙■】
総合3
(例)楽天19760730さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- (例)楽天19760730さん [50代/男性] 2019年01月18日 10:15:24
-
当たり前ですが、以下、個人の意見です。
１）3泊＋1泊の予約をしました。プランが同じだったので、同じ部屋を希望しましたが、叶いませんでした。荷物をまとめて預けるのも手間なので、今後、同様のケースでの対応について、ご検討されてはいかがでしょうか。
２）フェイスタオルの大きさが、ベストウエスタン仕様なのか、通常の倍ほどあり、日本の一般的なビジネスホテルに慣れている身としては、極めて使いにくく感じました。
３）リブランドされて、シャワーヘッドが大きくなったりしていますが、フックのねじが緩んでいたりして、シャワーヘッドが固定できないなど、細かい快適さに欠けていたように思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年01月19日 19:43:48
-
同じプランでご予約戴いたにも関わらず、同室でご用意出来ず大変申し訳有りませんでした。次回はこのような事が無いようフロントスタッフ全員で周知徹底いたします。
シャワ－のフックにつきましては直ぐに点検させて頂きます。
お客様にご迷惑をおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
また機会が御座いましたら是非ともご宿泊頂きます様よろしくお願い致します。
岡本
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【素泊り】14日前のご予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■喫煙■】
総合1
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月10日 01:16:16
-
ウォッシュレットが作動しなかった。
それ自体は仕方ないと思いましたが、チェックアウト時にお伝えした所、感情もなく申し訳ございませんと何度も繰り返されただけでした。
提供戴くサービスに対して対価を払う以上、約束しているサービスが提供出来なかった事に対してどう思われるのですが？と伺った所、「少しお待ちください」と奥に下がられました。
数分して戻り、パソコン操作をして「どうさせて頂けば宜しいでしょうか」と言われた対応に不信感しかありませんでした。
何かしら意見を戴き、いかがでしょうか？という質問をされるのではなく、質問に対して質問で返されても困ります。
この応対の最中、フロントのもう1名は我関せずの態度。
関西の定宿の１つだっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年01月11日 16:52:17
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ウォシュレットについてご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様に信頼される接客でご満足いただけるホテルを目指してこれから運営して参ります。
また機会がございましたら、ご宿泊をお待ちしております。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割7 【素泊り】 7日前のご予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月08日 16:12:04
-
ＪＲ塚本駅から徒歩数分、大阪駅にも一駅で交通アクセスは良い。周辺は静かな環、アメニティやコーヒー・紅茶セットも揃っている。値段は安めの設定でコスパは良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年01月11日 22:38:13
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
大阪からひと駅の住宅街に位置する塚本は飲食店やコンビニもあり、過ごしやすい街です。
これからもコストパフォーマンスの点で支持いただけるようホテル運営を行ってまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割30【素泊り】30日前のご予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
ぴーすけ6625さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- ぴーすけ6625さん [50代/男性] 2019年01月04日 12:17:21
-
シングルルームで予約しましたが、料金アップなしで広いツインルームにしてくれました。よかったです。ビジネスで利用するには部屋もきれいで十分満足です。素泊まりだったため食事は分かりません。徒歩圏内にスーパーが4件もあります。駅の近くには食事するところもいくつもあるので不便はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年01月06日 22:08:49
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また、提供サービスにご満足いただけたようでうれしく感じています。
塚本は下町の住宅街で大阪からひと駅で便利な街です。
最近、ラーメン店の新規出店が多数あり、二郎系ラーメンやメディアで取り上げられたお店もございます。
ラーメン好きなお客様はいろいろな店舗に足を運ばれています。
イチオシのラーメン店を探してみてはいかがでしょうか？
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【素泊り】14日前のご予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 18:43:15
-
会社で手配し、内定者が宿泊しましたが部屋も綺麗でとてもいいホテルだったとのことでした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年01月03日 19:09:31
-
重ねてのご投稿ありがとうございます。
次回宿泊の際も同様のご感想をいただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【素泊り】14日前のご予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 18:42:50
-
会社で手配し、内定者が宿泊しましたが部屋も綺麗でとてもいいホテルだったとのことでした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ベストウェスタン大阪塚本 2019年01月03日 19:07:55
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またうれしいご感想ありがとうございます。
弊社も新しいスタッフが加わり、新しい発見や新たな経験値を持ったスタッフによって活性化されています。
皆様にとってよい1年になりますように！
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【素泊り】14日前のご予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月27日 18:52:53
-
立地が最高です。
コスパが高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年12月27日 23:05:04
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、うれしいご感想をいただきありがとうございます。
キリリとした寒さを感じる季節となりました。
挽きたてのおいしいホットコーヒーの無料サービスはいかがでしたでしょうか。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【朝食付】14日前の予約でお得に大阪観光♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム■禁煙■】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月13日 21:36:37
-
駅からの距離も程よく、近隣に飲食店、コンビニも多数。立地は良い。
ただし、部屋の確認は良く行ってほしい。
前の客がセットした目覚まし・・・
セットされたまま通され、気付かず・・・
早朝に鳴り始める。
他のホテルは全てリセット、またはＯＦＦ設定に戻してから通されるが・・・
このホテルは、そのあたりの気は使わないようだ・・・。
入室後、部屋のチェックが必要なホテル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年12月14日 03:55:31
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
客室の状況確認に関して不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないように周知徹底してまります。
サービスの向上を目指してホテル運営をしてまいります。
また機会がございましたらベストウェスタン大阪塚本を宜しくお願いします。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate 【朝食付】 出張ビジネス応援！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 13:04:55
-
煙草を吸わない者ですが、煙草の匂いもあまり感じず
不快な感じはあまり感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年12月01日 22:11:56
-
この度は、ベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃状況に関して、良いご感想をいただきありがとうございます。
ご感想に満足することなくこれからも良いご感想をいただけるよう運営してまいります。
フロントスタッフ
古谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10％OFF★ポイント10倍還元★ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■喫煙■】
総合4
syokatu2008さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- syokatu2008さん [20代/男性] 2018年11月23日 18:18:49
-
地方人にとってはたどりつくのが難しく、駅でいったりきたりしてしまいました。いろいろな場所に訪れ慣れてる人だと簡単だと思います・・・
しかし、迷って重いキャリーを持っていても駅から近く、また主要梅田駅も近く、便利だと思います。
チェックインも遅く、ただ寝るだけみたいな泊まり方でしたので、
特にあまり気になる点はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年11月23日 18:51:15
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
塚本駅から徒歩1分程度の駅近は弊社の強みのひとつです。
年末に近づきクリスマスイベントなど様々な催しがございます。
また大阪にお越しの際はベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いします。
フロントスタッフ
津田
- ご利用の宿泊プラン
- Best Rate 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム■禁煙■】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 22:07:04
-
11/10に宿泊しました。
良い所：駅から近く、公式サイトの地図もわかりやすいです。
ホテルのフロントもとても親切です。
悪い所：エアコンのリモコンがない。（オフ/弱/中/強スイッチのみ）
季節がはっきりしてる夏冬ならよいのですが11/10は暑く、エアコンを入れても暖房でした！
これはきつい・・・
窓を開けると虫が入ってくるのでかなりきつかったです。
トイレは温泉洗浄器がとても古く、段差が高いためお年寄りや足の不自由な方には向かないと思います。（友達に一人足が悪い子がいて大変でした）
また、電気ケトルも古く、沸騰するまで時間がかかります。
一人当たり8500円の宿ですが、ちょっとコスパがイマイチかなと思いましたが、新大阪から2駅でとても近く、立地は良かったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年11月13日 03:20:33
-
この度は、ベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
設備の件でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
昨年のリノベーションではお部屋の全てを改装している訳ではなく、まだ使える所はそのままにしている箇所もございます。
その点で今回ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同を代表し、お詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけますように何ができるか考えていきたいと思います。
またの機会もベストウェスタン大阪塚本をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
安保
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイントUP 【素泊り】♪ポイント10倍還元♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■喫煙■】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 09:58:22
-
今回は友人に会うため宿泊しました。駅から近く、場所もわかりやすかったです。快適に過ごすことができました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベストウェスタン大阪塚本 2018年11月13日 03:23:56
-
この度はベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また当ホテルについての嬉しいご感想をありがとうございます。
次回お越しの際もご満足いただけるように、より良いサービスを提供できますように努めてまります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
安保
- ご利用の宿泊プラン
- BEST割14【素泊り】14日前のご予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタン大阪塚本 のクチコミ
駅から近いし、アメニティーも自分が欲しいものは全部あるし、浴衣じゃなくてナイトウェア（？）な所も良かったです。
コーヒーなど無料サービスな所も良かったです。
塚本に用事のある時はまた泊まります。
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この度はベストウェスタン大阪塚本にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
また、嬉しいご感想を頂き、有難うございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスの提供を行ってまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
フロントスタッフ
山本