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ハタゴイン関西空港 クチコミ・感想・情報

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ハタゴイン関西空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.40
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.80
  • 食事3.00
宿泊年月
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総合3

Ska_Goodさんの ハタゴイン関西空港 のクチコミ

Ska_Goodさん [50代/男性] 2022年12月05日 08:26:17

ビジネスで利用しました。
旅行支援のシステムが分かりにくくて、戸惑ってしまいました。
夜遅くのチェックインだった事もあるのか、スタッフの対応が少し無愛想に感じました。
施設の内容は充分だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ハタゴイン関西空港 2022年12月05日 16:17:25

この度はハタゴイン関西空港へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿いただきました事重ねてお礼を申し上げます。

スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

誠に勝手なお願いとなりますが、どうか引き続き私どもハタゴイン関西空港をご愛顧頂きたく、心よりお願い申し上げます。

ハタゴイン関西空港
フロント
宮廻

ご利用の宿泊プラン
早割プラン14 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ハタゴイン関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 22:17:49

部屋は少し狭いが単日宿泊までならば良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ハタゴイン関西空港 2022年08月17日 23:05:05

この度はハタゴイン関西空港へご宿泊頂き誠に有難うございます。
又、お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂ける様に従業員一同で努めてまいりますので何卒宜しくお願い致します。             
ハタゴイン間西空港             
          福元
                                  

ご利用の宿泊プラン
早割プラン14 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ハタゴイン関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 17:49:06

りんくうタウンから少し歩きますが大通りに面しているのでわかりやすいです。
部屋はとてもきれいでした。
デスクの面積は少し小さめですが物置き用?の棚が2箇所設けられていました。
漫画などが沢山、読み放題です。今度は連泊でゆっくり読みたいですね。
大通りに面しているため音がよーく聞こえます。もっと騒音対策を考慮して欲しかった。壁も薄そう。隣部屋のイビキが僅かに聞こえた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ハタゴイン関西空港 2021年12月22日 18:57:09

この度はハタゴイン関西空港へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ライブラリーコーナーの漫画はご宿泊の方はご自由にお部屋にもお持ちいただけるのでぜひご利用くださいませ。
騒音の件はご迷惑おかけし申し訳ございません。
設備、立地等難しい点もございますが何卒ご容赦いただければと思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでまた機会がございましたらハタゴイン関西空港をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハタゴイン関西空港
吉田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》 ★関西空港まで車で12分!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ハタゴイン関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 11:53:04

駅から徒歩5分くらいありますが、直進なので迷いません。また、真横にコンビニがあるのはうれしいです。
新しいホテルなので部屋もとてもきれいでしたし、連泊だったからなのか、予約したシングルからツインのシングルユースにしていただきました。

感染症対策として連泊の場合、部屋の掃除はしないというのは理解できますし、このホテルは大浴場があったからよかったものの、なければ嫌な感じかも。百歩譲って掃除はなくても、ゴミの回収には言及してほしかった(廊下にゴミ箱置いてください など)。
また、各部屋にアルコール消毒液は欲しいなと思いました(こちらからはホテル側の清掃方法は見えないので)。

朝食は1泊なら我慢できますが、連日似たようなメニューだったこともあり、メニュー・味ともに物足りませんでした。

今後このホテルを選びたくなる特別な理由は見当たらなかったかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ハタゴイン関西空港 2020年09月18日 14:36:39

この度はハタゴイン関西空港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の清掃に不備がございました事に深くお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
以後は十分に注意し、再発せぬように努めてまいります。
ご朝食につきましても貴重なご意見を賜りありがとうございます。

次回はしっかりとご準備を整えてお迎えいたします。
ぜひご用命頂ければ幸いでございます。

最後になりましたが、この度はお時間を頂戴しご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ハタゴイン関西空港
緒続 丈明

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》 ★関西空港まで車で12分!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ハタゴイン関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 06:10:56

エレベーターが1台しか無く、団体客チェックイン時は独占され、使えない。朝、サービスのコーヒーがフロントにあるが、蓋が無い為、車中に持ち込めない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ハタゴイン関西空港 2019年11月28日 07:17:21

この度は数あるホテルの中よりハタゴイン関西空港をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくり御寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご利用いただきました日は、団体様が宿泊されており、ご滞在中には大変御不便をお掛けいたしました。

モーニングコーヒーはお楽しみいただけましたでしょうか。
1階には数多くの本・漫画も取り揃えております。
ちょっとしたお時間にコーヒーと共に有意義な時間をお楽しみいただければと思います。

コーヒーの蓋に関しましては貴重な御意見としてお受けさせて頂きます。
誠にありがとうございます。

今後もお客様に御満足いただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルへのご来館をお待ちしております。

お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございます。

ハタゴイン関西空港
フロント 濱本 翔太

ご利用の宿泊プラン
【 楽天限定 】■ポイント10倍保証■ どんどん貯めてお得に宿泊♪《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

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投稿者さんの ハタゴイン関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 18:51:36

マグカップの中に洗剤のような塊が多量にこびりついていて気持ちが悪かった。またテーブルにも飲みこぼしたようなべたつきが残っていて不快だった。清掃が全体的に行き届いていないように感じた。マグカップの件は係の人に伝えたが、「確認します」と言われたが、その後何も報告やお詫びがなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ハタゴイン関西空港 2019年05月02日 17:04:46

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、このように清掃、また接客において不備がございましたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

第一前提に清掃の不備を無くすと共に、今後不備があった際の対応も教育して参ります。

大変申し上げにくい事ではございますが、
是非、もう一度当ホテルにお越しいただき、変化をご確認頂ければと思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
【 楽天限定 】■ポイント10倍保証■ どんどん貯めてお得に宿泊♪《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

大阪のおっさん2090さんの ハタゴイン関西空港 のクチコミ

大阪のおっさん2090さん [60代/男性] 2019年03月27日 15:58:01

立地は私にとっては非常に良い。コンビニが隣にあって便利です。部屋やアメニティーは普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ハタゴイン関西空港 2019年03月27日 19:53:47

この度はハタゴイン関西空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご意見・ご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルには大浴場や約1万冊の漫画や雑誌もございます。
宜しければ次回、大浴場や漫画もぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハタゴイン関西空港
門田 佳子

ご利用の宿泊プラン
早割プラン28 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ハタゴイン関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 17:09:59

ホテル入り口に面した道路の往来が夜中も結構あります。音がうるさくてよく眠れませんでした。また、廊下の会話も筒抜けです。防音にもっと力を入れて欲しいです。一方、大浴場は大変満足出来るものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ハタゴイン関西空港 2019年02月07日 19:00:41

この度はハタゴイン関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミもご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

廊下の防音に関しまして、私どもでも館内巡回を強化して参ります。

フロント
ファイラ ケート

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》 2018年3月グランドオープン★関西空港まで車で12分!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

大阪のおっさん2090さんの ハタゴイン関西空港 のクチコミ

大阪のおっさん2090さん [60代/男性] 2018年12月12日 17:34:33

新しいので大変きれいで、気持ちよかったです。必要最小限のものはそろっていますが、ビジネスホテルとしては普通です。コンビニが隣にあるのは大変便利です。
ただし、冬は服も多いので、ハンガーが2本では少ないと思います。テレビと机の位置関係もあまりよくありません。椅子も硬くて座り心地が良くありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ハタゴイン関西空港 2018年12月13日 10:11:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想も併せてお礼申し上げます。

これからも多くのお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう努めて参ります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》 2018年3月グランドオープン★関西空港まで車で12分!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

大阪のおっさん2090さんの ハタゴイン関西空港 のクチコミ

大阪のおっさん2090さん [60代/男性] 2018年06月29日 13:04:38

初めて利用しました。新しいので全てがとてもきれいで気持ちよかったです。ベットは大きめで寝心地は良好。しかし椅子が硬くてゆっくり座れなかったのが残念。収納スペースはほとんどなく、棚やテーブルも中途半端な大きさで、買ってきた弁当も食べにくかった。しかもテレビは壁に固定してあるので、机に向かって座ると、背中向きとなり、食事中は振り返りながら見ていた。
全体的にはまあまあでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ハタゴイン関西空港 2018年06月29日 13:50:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また、快適に過ごしていただき、嬉しく思います。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本敬介

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》 2018年3月グランドオープン★関西空港まで車で12分!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

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投稿者さんの ハタゴイン関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 14:38:30

ビジネスで素泊り初利用
綺麗で広い 荷も充分広げられる
駅から徒歩約10分 空港一駅

チェックイン時刻前に手続/支払不可 荷物だけは預けられるが女性の対応が杜撰だった

チェックイン14時 以外一切説明無し/荷物フロント角床に直置き
都合でチェックインが深夜になると伝えたら実に素っ気ない返事

22時頃チェックインしたが、荷物は昼に預けて以降フロントカウンター角に置かれていた模様
客から普通に見える位置です

アメニティはエレベーター脇に もう少し種類が増えると良い
大浴場は深夜2時以降使用不可
シーツ、入口洗面汚れ有り

立地は悪くない為空港利用者には素泊はお勧め出来るかと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ハタゴイン関西空港 2018年06月06日 19:50:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客サービス、清掃に関して対応が行き届かず申し訳ございませんでした。
今後、お客様に快適に過ごしていただけるよう、接客サービス、清掃を徹底して参ります。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマネージャー
橋本 敬介

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF! 《 素泊り 》 2018.3.1OPEN★
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

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