この度はハタゴイン関西空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ツインルーム・バイシクルルームをご予約の場合、
事前にご連絡いただきますと大通りと反対側のお部屋をご用意することが可能でございます。
静かなお部屋をご希望の場合は、お気軽にご連絡くださいませ。

今後もお客様に御満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルマネージャー
橋本　敬介

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

これからもビジネスの方、観光の方など多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう、清掃を徹底して参ります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本　敬介

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用も併せてお礼申し上げます。

近隣の騒音に関しまして、私どものホテルにはシングルとファミリールーム以外、道路と反対側のお部屋がございますので、車の音が気になる場合は、事前にご連絡を頂ければと思います。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本　敬介

この度はハタゴイン関西空港をご利用いただきまして、ありがとうございます。

大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様よりいただきましたご意見を元に、多くのお客様に快適なご宿泊を提供できるよう改善に努めて参ります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハタゴイン関西空港
門田　佳子

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、このように清掃、また接客において不備がございましたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

第一前提に清掃の不備を無くすと共に、今後不備があった際の対応も教育して参ります。

大変申し上げにくい事ではございますが、
是非、もう一度当ホテルにお越しいただき、変化をご確認頂ければと思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本　敬介

この度は、お客様のご期待にお応えできるお部屋のご案内が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

私どもホテルには玄関道路側とは反対側の客室もございます。
車の音が気になる場合は、事前にご用命頂ければと存じます。

今回は大変申し訳ないご滞在となりましたが、どうか機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本　敬介

この度はハタゴイン関西空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご意見・ご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルには大浴場や約1万冊の漫画や雑誌もございます。
宜しければ次回、大浴場や漫画もぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハタゴイン関西空港
門田　佳子

この度はハタゴイン関西空港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

女性従業員へのお褒め、お子様連れにも安心して宿泊できるホテルとのお言葉を頂くことができ、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。

また今後もお客様に快適にご宿泊して頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハタゴイン関西空港
門田　佳子

この度はハタゴイン関西空港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いたバイシクルルームいうお部屋は、愛用の自転車とお泊り頂けるお部屋でございます。
また自転車なしでも快適にご宿泊頂けるお部屋となっております。

またお客様よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
今後も多くのお客様よりご好評を頂けるよう、努めて参ります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハタゴイン関西空港
門田　佳子

Thank you very much for using HATAGO Inn Kansai Airport. We appreciate that you have written review. If you have the opportunity, please stay at our hotel again. We look forward to seeing you again.

HATAGO Inn Kansai Airport
MONTA YOSHIKO

この度はハタゴイン関西空港にご宿泊頂き、誠に有難うございます。おくつろぎ頂けました事を大変嬉しく存じます。シャトルバスに関しましては、現在、他のお客様からも多くのお声を頂いております。その為、当ホテルの今後の課題とさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ハタゴイン関西空港
恵　千春

この度はハタゴイン関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミもご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

廊下の防音に関しまして、私どもでも館内巡回を強化して参ります。

フロント
ファイラ　ケート

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想も併せてお礼申し上げます。

これからも多くのお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう努めて参ります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本　敬介

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

楽しみにされていたご朝食ですが、期待に応えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後、海外のお客様をはじめ、多くのお客様に安心・安全・快適に過ごしていただけるよう、努めて参ります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本　敬介

このたびはハタゴイン関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりたいへん貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
また従業員へのお褒めの言葉もいただき、従業員一同たいへん嬉しく思います。
今後もサービスの向上を目指し、努めて参ります。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハタゴイン関西空港
フロント　門田　佳子

いつも私どもホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族様が入院されている大変な状況でのご宿泊にも係わらず、私ども従業員が大変不愉快な対応をいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

お客様に対し常に感謝の気持ち持って、おもてなしするよう、従業員を教育し改善致します。

誠に勝手なお願いとなりますが、どうか引き続き私どもハタゴイン関西空港をご愛顧頂きたく、心よりお願い申し上げます。

ホテルマネージャー
橋本　敬介

この度は私どもホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

大浴場の水はけ、窓の汚れ、埃、ご指摘、誠に申し訳ございません。

今後、ご満足頂けるよう改善に努めて参ります。

お近くにお越しのことがございましたら、是非、当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
石井　司

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。

今後、多くのお客様にご好評いただけるよう、接客・サービスを徹底して参ります。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本　敬介

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また、快適に過ごしていただき、嬉しく思います。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
橋本敬介

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご好評いただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるようサービス、清掃を徹底して参ります。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
門田　佳子