よかったところ
・お湯がいい。とても温まり湯冷めしにくいと感じました。
・露天風呂付き最高！
・ペット料金無料！
・お料理、なかなか美味しかったです！量はむしろ多いほど！
・連泊だったので、お料理少し変えたりと工夫してくださいました。感謝！

だめだったところ
・畳が古い。大部分擦れてしまっているのでメンテナンスする必要があるかと。せっかく畳の旅館に泊まるのに井草の香りはほとんどしません。
・わんちゃん同室可なのにケージなどが無い。
うちはわんこ用のベッドを持参したので防げましたが、布団やベッドに乗せるなと書いてあるのにそれが無いとなかなか難しいと思いました。
・ドッグランがあるのに、足を洗える場所がない
・大浴場のシャワーの水圧が弱すぎる。まるで象のジョウロから出てくるみたいな水圧だった。これは本当に最悪。
・露天風呂のお湯調整のレバーが夜になったら色の見分けが出来ず苦労した。せめて札等をつけるなどわかりやすくする工夫はできると思います。
・テレビの真ん中のところに一本線が入っていて、使えるけど長く観ているとプチストレスだった。
・露天風呂つき個室なのだからもう少しバスタオルの量を多めに用意して欲しかった。

1番無いなと思ったのは、最後の清算の時に「障子代」として1,000円請求されたこと。
1,000円は安いからいいし、うちが穴を開けてしまったのかもしれないからいいけど、何より納得できなかったのは、そもそも到着した時から障子が破れていたことと修理した形跡がなかったこと。そして破いたら障子代の請求があることの説明がそもそも一切なかったこと。
この最後の出来事は旅館で過ごしたいい思い出さえ台無しにしてくれました。

いい点もあったので、全てがダメだというわけではないですが、友人に紹介しようとは思いませんでした。
ただペットと部屋食かつ露天風呂が部屋についているという点だけで満足でしたらいいと思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月