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NEXUS DOOR TOKYO クチコミ・感想・情報

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NEXUS DOOR TOKYOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.25
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事3.83
宿泊年月
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9件中 1~9件表示

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総合2

投稿者さんの NEXUS DOOR TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2020年04月22日 19:43:14

売りにしているラウンジのフリードリンクを楽しみに予約しましたが、休業中でした
しかし、今現在でもラウンジ休業中の告知がホームページを含めありません
また、楽天トラベルのプランでもラウンジが利用できることが明示されています

さらに食事は最低でした
1300円の和膳はご飯が不味いうえ湿気たのりが出ました
朝食担当の方に湿気て剥がれない旨を伝えましたが「申し訳ありません」
と言われただけで終わりました

残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊から泊まれるエコ滞在プラン■素泊まり■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム★全室禁煙】

総合2

投稿者さんの NEXUS DOOR TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 00:23:06

部屋も良くラウンジでの無料の軽食もとても良かったのですがベットの中にホチキスの針があり足にザックリ刺さって怪我しました。残念です。一応部屋にその時の針と書き置きをしてきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
NEXUS DOOR TOKYO 2020年02月03日 15:25:12

NEXUSDOORTOKYOにお越しいただき誠にありがとうございます
この度はリネンの確認が至らずお客様にご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
再度清掃責任者へと申し伝え、同じ過ちを繰り返すことのないよう教育、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともご指導・ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

総合2

投稿者さんの NEXUS DOOR TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 19:27:18

ラウンジはかなり小さいおつまみのようなパンが2種と、乾き物が少しでした。ビール飲み放題なのはよいと思います。

洗面所にあるハンドソープの人工的な香りがかなりキツく、一度使っただけで部屋に合成洗剤に似た香りが漂い、気分が悪くなりました。アメニティの質はかなり低いと感じました。せめて無香料のものがよいと思います。(ポーチなど不要なのでもう少し身体によいものを置いてください)

宿泊費は土曜日で1泊1万円を超えてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
■さき楽28■【素泊まり】28日前予約・早期予約ならこちらのプランがお得♪
ご利用のお部屋
【【7階以上高層階】セミダブル★全室禁煙・】

総合2

投稿者さんの NEXUS DOOR TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 10:48:26

ビジネス向きではないように感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【ラッキープラン】日にち限定割引プラン・バーラウンジ利用無料 超お得!!
ご利用のお部屋
【ロフトルーム★全室禁煙】

総合2

投稿者さんの NEXUS DOOR TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 20:47:54

二段ベッド。若者向け。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【ラッキープラン】日にち限定割引プラン・バーラウンジ利用無料 超お得!!
ご利用のお部屋
【ロフトルーム★全室禁煙】

総合2

vector49386さんの NEXUS DOOR TOKYO のクチコミ

vector49386さん [50代/男性] 2018年03月27日 11:10:46

デザインは凝っていますが、寧ろ使いづらくなっているのが残念です。1Fの無料のバーは良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
NEXUS DOOR TOKYO 2018年03月29日 12:46:26

この度はホテルNEXUSDOORTOKYOをご利用いただきありがとうございます。
これからお客様にもっとゆっくりお休みいただけるよう、よりいいサービス為勉強してまいります。
お忙しい中、口コミありがとうございます。
又次回も無料バーラウンジを楽しんでいただければ幸いでございます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
■さき楽14■【素泊まり】14日前予約・早期予約ならこちらのプランがお得♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム★全室禁煙】

総合2

vector49386さんの NEXUS DOOR TOKYO のクチコミ

vector49386さん [50代/男性] 2018年03月26日 14:09:13

新しくて綺麗だが、いかんせん狭い。デザインは良くても部屋での仕事には不向き。フリーのバーは嬉しいが、全体的には残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
NEXUS DOOR TOKYO 2018年03月29日 12:41:04

この度はホテルNEXUSDOORTOKYOをご利用いただきありがとうございます。
ご利用の際はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは平均12平米のコンパクトな作りになっております。
限られた数ではございますが、14、16平米のお部屋もございますので是非次回お試しくださいませ。
お待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
■さき楽60■【素泊まり】60日前予約・早期予約ならこちらのプランがお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム★全室禁煙】

総合2

投稿者さんの NEXUS DOOR TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 00:19:57

2/16から1泊で3Fの部屋に宿泊しました。部屋は狭いながらもスタイリッシュな作りで、サービスのドリンクやアメニティも充実しており大変満足しましたが、浴室の汚水臭さが非常に気になりました。排水管の施工ミス?でしょうか、洗面台の水を通常通りに使用していると、どこかの水が逆流するようなゴポゴポするような音がするとともに、浴室内に汚水臭さが充満していました。部屋の構造は満足する作りになっていると思いますので、その辺りを改善して頂けたらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
NEXUS DOOR TOKYO 2018年02月18日 12:13:34

この度はHOTELNEXUSDOORTOKYOをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
改善できるよう取り込んでまいります。
しかしながらサービスに満足いただいたようでホット致しました。
次回お会いできれば、幸いでございます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ラッキープラン】日にち限定割引プラン・バーラウンジ利用無料 超お得!!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム★全室禁煙】

総合2

投稿者さんの NEXUS DOOR TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 10:53:25

残念!! とにかく部屋が狭いです。

設備や備品は新しくて気持ちいいのですが、「ハリウッドツイン」とは、シングルベッドを隙間なくピッタリとくっ付けて並べたものでした。

アメニティのうち、「ボディクリーム」は大変すばらしく感じました。

バスタブのないシャワーのみの部屋でしたが、シャワーの水量・機能ともに満足いくものでした。
ただ、備え付けのボディソープ・シャンプー等のボトルのノズルの動きがスムーズではなく(押しても元に戻らない)、大変使い難かったです。

ティッシュは、部屋と洗面所に別々に備え付けて欲しかったです。

利用した部屋の窓からは、東京タワーは見えず、近隣のビルに囲まれて、景観は最悪でした。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
NEXUS DOOR TOKYO 2017年11月24日 15:46:50

この度はNEXUSDOORTOKYOにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のご期待にそえず狭い思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様にお泊り頂きましたハリウッドツインのお部屋は14平米のお部屋でございます。
ご意見いただきました部屋のボトルも改善点をすく確認致します。
当ホテルは部屋の場所によって景観が変わっておりまして東京タワービューのデラックスダブルの部屋からですと寝ながら綺麗な東京タワーを見ることが可能でございます。
次回はぜひ東京タワービューのお部屋にお泊り頂ければ幸いでございます。
投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン★2017年11月3日オープン★】

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