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総合2
ごっと0510さんの ｅ－ｈｏｓｔｅｌ 心斎橋（イーホステル心斎橋） のクチコミ
最寄駅まで徒歩数分、心斎橋から一駅でアクセスは良いです。
お風呂は湯船がなくシャワールームのみで狭いですが、トイレと別れていてこれも助かります。
部屋は新しくて一見いい感じですが、色々残念でした。
まずトイレに小さい蜘蛛の死骸…自分でティッシュで取りました。
二段ベッドの上にいた友人がタオルを床に落としてしまい拾うとホコリだらけ…
チェックアウトした後に床に置いていたキャリーバッグをふと見ると、床に面していた部分が髪の毛とホコリだらけ…
清掃、ちゃんとしているのでしょうか。
また洗面所にコンセントがなく、先に寝ている友人を気にしながら枕元のコンセントに挿してドライヤーをしました。
あとアメニティに歯ブラシは付いているのに洗面所にコップがない…
それとエアコンが付いていますがベッドの上の段は温まりますが下には全く暖気がこず、とても寒かったです。
お洒落な雰囲気で期待していただけにとても残念でした。
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この度はe-hostel心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして沢山のご不便とご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
毎日ルームチェックを行っているものの、お部屋の清掃、ルームチェックが行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう清掃、ルームチェックの強化をする所存でございます。
また、お部屋が寒かった。との事ですが数に限りがございますが毛布の貸出も行っております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
最後になりますが本日は貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。