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変なホテル東京 西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.41
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.78
  • 食事4.14

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ち様^^さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

ち様^^さん [30代/女性] 2018-01-11 20:40:01

1月5日に宿泊しました。コスパがよく立地や朝食や少し変わった感じなどには満足です。新しいだけあって汚れている箇所が全くなく気持ちよかったです。ただ機械音痴なためなのかクロームキャストが使えなかった事、あとVRプラン+1000円にしたのですがVRのリモコンが電池切れなのか全く反応せず……。あと幼児の朝食で+700円にしたのですがこちらも無料の範囲内だったとテレビで観られる説明に記載されていたので返金の対象にはならないだろうか……と考えました。とてもクローゼットのリフレッシュ機能はわくわくして使ってしまいましたがこちらも概ね満足ですがコートがジッパー金属部分がさびの臭いがするようになってしまい帰りのバス内で臭いが充満するほど……スチームに反応してしまったのかと大後悔。ジッパー服の人は気をつけたほうがいいです。全体的にすごくいいホテルのはずが私が使い方を間違えたのかなとコートも1着捨てるハメになったので個人的にアホだったので少し悲しい旅行になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
変なホテル東京 西葛西 2018-01-14 04:57:43

この度は、変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や朝食にご満足頂けたとの事で大変光栄でございます。
しかしながら、クロームキャスト・VR・LGStylerに関しましてお客様にご利用頂きやすいご案内が出来ておらず誠に申し訳ございません。客室設備のご案内を改善していくとともに、分かりにくい点があった場合に、すぐにご対応出来るような体制も整えて参ります。
お食事に関する価格面でも、予約の段階でお客様が判断しやすいような表示ができておらず申し訳ございません。すでにご宿泊を終えられておりますので、今回に関してはご対応ができかねますが、次回ご利用の際に、価格面でのご不明点は宿泊前にご質問・ご相談賜りますよう、お手数ではございますが、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】
ち様^^さん
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