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変なホテル東京 西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.37
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.76
  • 食事4.09

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-07 15:59:00

ハウステンボスにできた時から気になっていたので楽しみにしていました。
デラックスツイン2泊利用しました。テレビだけは特大サイズで、他の家具のベッド、ソファ、テーブル類の家具が小さい。。。特にベッドは、寝心地が合わず残念でした。LGスタイラーは、シワもとれて消臭効果もあり良かったです!

お掃除は連泊だと毎日入らず、こんな大事な事なのに、プランの案内には掲載ないですよね。予約画面の最後になってチラッとでるだけ。。。それで客室の掃除が無いのはわかりましたが、まさかお風呂の清掃がないとは驚きでした!勝手ですが、部屋は掃除無くても、お風呂の掃除はあるのだろうと思っていました。掃除を頼むと2千円と言われました。
ホテルスタッフは親切でしたが、お客様の対応にバタバタしている印象を受けました。
今回はタイムセールでお得に予約できましたが、お値段通りのホテルと思います。さくっと1泊、寝るだけの利用ならいいと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
変なホテル東京 西葛西 2019-02-09 06:13:11

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室内設備にご満足頂けずご不便をおかけしてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
また連泊時の清掃につきまして、施設紹介の客室のページへ簡易清掃になるタイミング・追加のご料金につきまして記載させて頂いております。ご意見いただきました通りプラン案内ページには記載がなくご案内が分かりにくかったこと事を深くお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を基に善処して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西 マネージャー 雜賀裕紀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスツイン】