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変なホテル東京 西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.41
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.78
  • 食事4.14

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しーくん1さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

しーくん1さん [50代/男性] 2019-04-25 17:39:36

前泊者が韓国人らしいニンニク臭なのでクレームすると、スタッフがファブリーズを持ってきただけで確認もせず立ち去った、シーツ交換とか日本人がチェックするか臭いチェッカーを使った方がいいと思う。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
変なホテル東京 西葛西 2019-04-26 20:14:35

この度は変なホテル東京 西葛西へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室清掃(匂い含め)に関して、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、スタッフの対応が不十分であった点に関しましても、誠に申し訳ございません。
客室清掃に置きましては、来館前にシーツ交換は勿論行っておりますが、充分な換気を行い、快適な空間でお客様にお休みいただけるように改善して参ります。
この度は申し訳ございません。

変なホテル東京 西葛西 マネージャー 雜賀 裕紀