2月20日に宿泊しました。急に当日夜に予約する事になり、クーポンを使って予約しましたが、予約確定送信後にクーポンが使用されていない金額が表示された為、クーポンが使われてないと勘違いし、当日キャンセル100%支払いの為、焦って楽天トラベルに連絡しなければいけないところ、ホテルに連絡してしまいご迷惑をお掛けしましたが、丁寧に対応していただきました。送迎バスの詳細を説明してくださったり、チェックインの時間を聞かれ、娘が泊まるのでわからないですと伝えたところ、女性2人でしたらツインのお部屋でもよろしいですか？と聞かれたので、安い理由でダブルの部屋にした為、大丈夫です。と言ったところ、空いていたのか、ツインのいい部屋にしてくれたようでした。娘が設備が凄く充実していたそうで、テレビでインターネットのコンテンツを楽しめたり、LGstylerやシャンプーリンスまで、大絶賛で次から「へんなホテルにしよ」と言っていました。
チェックインも若者は簡単にiPadを使いこなすので恐竜で良かったようです。
また機会があれば是非利用したいと思いました。
あえて言いますと、ディズニーシーだと閉園時間までいると送迎時間が厳しいのでディズニーシーも経由してもらえるといいのにと、個人的都合ですが思いました。
色々とお気遣いありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月