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投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月21日 17:06:54
-
フロント係の恐竜ロボットからとても楽しくて、
部屋のスチームクリーニングマシン、スマホの貸し出し他ビックリがたくさん。
ワクワク快適に過ごすことが出来ました。
和食のレストランもオシャレで美味しくて1人でも利用しやすかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 変なホテル東京 西葛西 2018年01月23日 02:24:34
-
この度は変なホテル東京 西葛西をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの醍醐味であるフロント係の恐竜ロボット、客室の最先端設備をお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。レストランに関しても、お言葉を頂戴し、光栄でございます。
今後ともお客様にワクワク感を提供できるホテルをスタッフ一同、創って参ります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京西葛西
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kanata1995さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- kanata1995さん [50代/男性] 2018年01月15日 19:26:58
-
恐竜さんの出迎え笑いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 変なホテル東京 西葛西 2018年01月20日 19:17:54
-
この度は変なホテル東京 西葛西をご利用頂き、誠にありがとうございました。
受付の恐竜をお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご滞在をたのしんで頂けますような、空間創りにに努めて参ります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京西葛西
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ち様＾＾さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- ち様＾＾さん [30代/女性] 2018年01月11日 20:40:01
-
1月5日に宿泊しました。コスパがよく立地や朝食や少し変わった感じなどには満足です。新しいだけあって汚れている箇所が全くなく気持ちよかったです。ただ機械音痴なためなのかクロームキャストが使えなかった事、あとVRプラン＋1000円にしたのですがVRのリモコンが電池切れなのか全く反応せず……。あと幼児の朝食で＋700円にしたのですがこちらも無料の範囲内だったとテレビで観られる説明に記載されていたので返金の対象にはならないだろうか……と考えました。とてもクローゼットのリフレッシュ機能はわくわくして使ってしまいましたがこちらも概ね満足ですがコートがジッパー金属部分がさびの臭いがするようになってしまい帰りのバス内で臭いが充満するほど……スチームに反応してしまったのかと大後悔。ジッパー服の人は気をつけたほうがいいです。全体的にすごくいいホテルのはずが私が使い方を間違えたのかなとコートも1着捨てるハメになったので個人的にアホだったので少し悲しい旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 変なホテル東京 西葛西 2018年01月14日 04:57:43
-
この度は、変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や朝食にご満足頂けたとの事で大変光栄でございます。
しかしながら、クロームキャスト・VR・LGStylerに関しましてお客様にご利用頂きやすいご案内が出来ておらず誠に申し訳ございません。客室設備のご案内を改善していくとともに、分かりにくい点があった場合に、すぐにご対応出来るような体制も整えて参ります。
お食事に関する価格面でも、予約の段階でお客様が判断しやすいような表示ができておらず申し訳ございません。すでにご宿泊を終えられておりますので、今回に関してはご対応ができかねますが、次回ご利用の際に、価格面でのご不明点は宿泊前にご質問・ご相談賜りますよう、お手数ではございますが、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京西葛西
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投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 22:47:21
-
オープンしたばかりとのことでお部屋はとてもきれいでした。LGstylerが設備されており、短時間で服の消臭ができたのは嬉しかったです！バストイレはゆとりのある広さで窮屈な思いをすることなく使用できました！ただ、今回連泊の利用だったのですが水回りの清掃、ベットメイクは無いようでした。完璧な清掃は無くても問題はないですが簡単なベットメイク、排水溝の髪の毛くらいはとっていただけるとありがたいなと思いました。朝食はおにぎり数種類、惣菜2品程、お味噌、コーヒー、ジュースがありました。品数は多くないですが個人的には十分です。また、部屋に持って帰り食べることができるので良かったです！
舞浜駅までの無料送迎バスはとても便利で助かりました！
全体的にはとても良い印象のホテルでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 変なホテル東京 西葛西 2018年01月12日 20:59:27
-
この度は変なホテル東京 西葛西をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室に関しましてご満足頂けたとの事で大変光栄でございます。
清掃に関してですが、ご連泊でご利用の際はご滞在3日目にバスルームの清掃など
客室全体の清掃を行っております。ご案内が不十分で誠に申し訳ございません。
お客様に快適にご滞在頂けますよう、今後検討して参ります。
また朝食やシャトルバスのサービスに関しても温かいお言葉を頂きありがとうございます。
より良く『変わり続ける』ホテルとなりますよう努めて参りますので、
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京西葛西
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投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 01:31:52
-
元旦に宿泊しましたが、特に混雑しているということもなく、快適に過ごせました。年始で周辺のお店は閉まっていましたが、コンビニは近くに複数店舗ありますし、駅がすぐそばなので食事にも困りませんでした。お風呂、トイレも綺麗で、シャワーの水圧を一般のホテルに較べて強くできたのが良かった！そしてなんと言っても、テレビが大画面なのと、ロボットクリーニングが最高でした。焼肉の臭いや靴の臭いも全て消臭され、コートもふかふかに。チェックインが上手くいかず手間取りましたが、すぐにスタッフさんが対応してくださり、特に問題はありませんでした。朝食はスタッフさんが親切に説明してくださり、ご当地おにぎりを美味しくいただきました。部屋に持って行けるのが良いです。少し廊下の声が気になりましたが、年始なのに朝食付きで安く宿泊できたので大満足です。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 変なホテル東京 西葛西 2018年01月12日 19:48:57
-
この度は、変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉をいただき、大変感謝致しております。
スタッフも今後より良いサービスをお客様にご提供できますよう、努めて参ります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京西葛西
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購入者ピンクさんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- 購入者ピンクさん [60代/女性] 2018年01月03日 16:20:01
-
テレビの大きさにびっくりしました。
バスタブも大きくゆったりと入れました。ロボットクリーニングもいいですね。窓から、スカイツリー、東京タワー、おまけにスーパームーンも見えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 変なホテル東京 西葛西 2018年01月03日 21:53:32
-
この度は、変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室設備に関して、お気に召していただきありがとうございます。
当ホテルからの景色もご堪能いただけましたようで、大変うれしく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京西葛西
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投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月29日 16:45:09
-
駅付近に飲食店が多く、夕食には便利です。
恐竜ロボットのチェックインも簡単に出来、スムーズでした。部屋に設置してあるクリーニング機はとても良い機能で気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 変なホテル東京 西葛西 2017年12月30日 07:03:21
-
この度は、変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やチェックイン手続き、客室設備の評価をいただき、大変恐縮でございます。
今後もより一層お客様にお喜び頂ける空間の提供に尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月28日 07:05:38
-
新規オープンのホテルでしたので、非常に綺麗で気持ちよく利用させて頂きました。
次回も是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 変なホテル東京 西葛西 2017年12月29日 06:03:01
-
この度は、変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
今後も初泊で感じて頂いた気持ちよい空間提供が続けられますように、
更なる向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京西葛西
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まなさん1027さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- まなさん1027さん [40代/男性] 2017年12月23日 10:53:26
-
以前から興味があり東京にも新しく出来たのを知り早速宿泊させていただきました。
コスパは最高！
部屋にはHandyを設置されたり、LG Styler、大型テレビなど家電は最新型の物を取り入れられており、出張で利用した私にとってはLGStylerがあるだけで本当にありがたかったです。
シャワーも角度が変えられたり、シンプルではあるものの使いやすく良かったです。
朝食は紙トレーに紙コップと味気ない器ではありましたが「おにぎり」の具材などは産地にこだわりがあり美味しかったです。
残念だったのは滞在中清掃がない事。LGStylerの排水や水の補充、簡単なベットメイク、トイレの清掃などしていただければ有難いです。
またVR機器のレンタルをされていますが、レンタル先のリスト（メモ書き）がエレベータの中に落ちていました。
自分もレンタルしたかったのですが、情報管理が出来ていないと感じ不安を覚えたので借りるのを止めました。
従業員教育並びに情報管理の徹底をお願いしたいです。
全体的にはすごく良いホテルですので、次回も是非利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 変なホテル東京 西葛西 2017年12月24日 06:48:55
-
この度は、変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
個人情報に関しての貴重なご意見を賜り、誠に恐縮でござます。
情報管理の徹底に努めて参ります。
清掃に関しても３泊いただくお客様に対してはシーツ交換を行っておりますが、
ベッドメイク・浴室清掃などは徹底して行うよう、指導して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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Yoshiokiさんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- Yoshiokiさん [50代/男性] 2017年12月22日 21:08:57
-
ひげ剃りがどこに置かれているか、見つけるのの苦労しました。
朝食がすべてカップに入っているというのには、味気なさを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 変なホテル東京 西葛西 2017年12月23日 10:26:42
-
この度は、変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティの設置場所に関するご案内が不十分であった点に関して、誠に申し訳ございません。
朝食に関しても、貴重なご意見を賜り、誠に恐縮でございます。
お客様のお声を基に、よりよいホテルを目指し、向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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まさのり0543さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- まさのり0543さん [50代/男性] 2017年12月19日 13:45:29
-
ロボットがいておもしろかった、朝食がおいしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 変なホテル東京 西葛西 2017年12月20日 18:31:30
-
この度は、変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
頂きましたお言葉に恥じぬ様、今後も更なる向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 19:41:12
-
領収書のレシートを紙ベースに変更依頼、早急に応じてくれて好感が持てる対応であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 変なホテル東京 西葛西 2024年05月24日 19:50:05
-
この度は数ある宿泊施設より変なホテル東京西葛西をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 18:02:57
-
舞浜駅からのシャトルバスに乗れるか心配でしたが、乗れました。満席でした。ドライバーさんの感じが良く的確でした。
ロボットのフロントは4カ国に対応しています。チェックチンもアウトもスムーズでした。
無料の朝食も美味しかったです。ラウンジが満席でも食べられるよう、お皿ではなくテイクアウトできる容器なところに配慮を感じました。
部屋は広くはないですが、女性2人快適に宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 変なホテル東京 西葛西 2024年05月13日 18:57:35
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスで協調したい点をご理解頂いたようで大変うれしく思います。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 12:04:25
-
チェックインが遅くなり夜だったので少し迷いましたが駅近ですぐつきました。コンビニも近く部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。
次も泊まりたいと思いました。
次はホテル内のサービスも体験したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 変なホテル東京 西葛西 2024年03月02日 12:56:39
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や、ホテルサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
お客様から頂戴いたしました「次も泊まりたいと思いました」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 11:16:33
-
受付の恐竜のお出迎えに子どもが喜んでいました。朝食を部屋に持ち帰って食べられるので、小さな子どもがいても周りを気にせずゆっくり食べられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 変なホテル東京 西葛西 2024年02月26日 13:21:15
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、身に余る有難いお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 12:50:10
-
部屋の匂いが少し気になりました。
カードキーに部屋番号が書かれてないので、部屋番号が分かりにくかった。
食事もなしの夜遅くの宿泊でしたが、静かで快適に過ごせました。
常時スタッフさんもいるので、心配な事は聞けましたし、必要最小限の対応で安心でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 変なホテル東京 西葛西 2023年10月31日 16:30:53
-
この度は数ある宿泊施設より変なホテル東京西葛西をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
お部屋の臭いにつきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心より、お詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立てさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
再びお迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 09:16:02
-
10月10日、11日と連泊しました。朝ごはんのカレーは、２種類あり美味しく頂きました。ディズニーに行く為、ホテルからのバスを利用しようと思いましたが、配布30分前7時から並んだけれども、二つ前で終了。はじめから行く予定なので、予約の際に希望を聞いて配車してもらえるといいかな。その面で満足感 減。葛西駅から自分達で満員のバスに乗りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 変なホテル東京 西葛西 2023年10月22日 10:53:37
-
この度は数ある宿泊施設より変なホテル東京西葛西をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、シャトルバスに関しましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただき、今後の更なるサービスの向上に役立たせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
再びお迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
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投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 12:48:24
-
駅近で、ホテルの近くにコンビニやCoCo壱番屋など食事できるところもあったため、子ども連れでも困りませんでした。なにより恐竜のお出迎えが可愛い！
翌日ディズニーの予定で、シャトルバスを目的に利用しましたがバスチケットの行列ができていて、結局電車で行きました。シャトルバス利用はあまり期待できないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 変なホテル東京 西葛西 2023年09月30日 13:39:59
-
いつも変なホテル東京西葛西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂く所存でございます。
お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
変なホテル東京 西葛西 支配人
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なほ3186さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
- なほ3186さん [20代/女性] 2023年07月22日 03:53:57
-
ずっと泊まってみたかった変なホテル、チェックインから恐竜さんにお出迎えしていただきタッチパネルでのチェックインは思ったよりスムーズに済みました。部屋はコンパクトだが過ごしやすくクロームキャストでテレビで動画を見たり、スーツをＬＧスタイラーできれいにしたりと機械技術を存分に堪能させていただしました！朝食に気を引かれ、追加をさせていただきました。カレーがメインの朝食ですごく美味しかったのですが、その他おかずの数が少なくもう少し増やして頂けるともっと楽しめるかなと思います。（特にデザート系など）朝食のスタッフの皆さんあたたかく迎え入れてくれて嬉しかったです。また東京に行く際は泊まりたいなと思う施設でした。2日間お世話になりました！！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 変なホテル東京 西葛西 2023年07月22日 05:45:16
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご旅行後のお忙しいところ、スタッフの対応や客室等にお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご朝食につきまして戴いたご意見は今後の課題として検討させていただきます。より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。またお迎えできる日をロボット・スタッフ一同楽しみにしております。変なホテル東京 西葛西 支配人
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投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ
①VR付きプランで楽しみにしていたが、接触が悪いようで全く使えなかった。
②洗面所の水が塩辛かった。←どうゆう水なんでしょうか？
③ベットパッドが濡れていて、シーツとパッドの間にタオルを敷いて寝た。←前宿泊者が何 かこぼしてか、掃除の方がこぼしたのか？寝る時に気が付き、客室にあるスマホも
設定が面倒で、夜中だったのでフロントへ連絡出来なかった。
④レストランでスタッフの他の宿泊者に話してる言い方が不快だった。
恐竜は楽しかった。
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この度は変なホテル東京 西葛西をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご予約頂いたプランが、特典付きのプランであったにもかかわらず、VRのお楽しみができず申し訳ございません。
客室設備に関しても、洗面所・ベッド・handyのご利用に関しても、不快感を与えてしまう対応となってしまった事、深くお詫び申し上げます。
レストランでの接客対応に関しても、指導を行い、朝を気持ちよくお過ごしいただける空間を提供して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京 西葛西
支配人 ウマルフ・マルフ