この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルに関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。

しかしながらシャトルバスに関しましてご不便をおかけしてしまいましたこと、深く謝罪申し上げます。

お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回も再びお迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

変なホテル東京西葛西

この度は変なホテル東京西葛西へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

受付の恐竜ロボット、VRをお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。

朝食に関して、お客様のご満足いく提供が行えず、誠に申し訳ございません。レストランにもお客様の貴重なお声をお伝えし、提供の改善を行わせて頂きます。


引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西
支配人　ウマルフ・マルフ

この度は変なホテル東京 西葛西をご利用頂き、誠にありがとうございました。

館内設備・ご案内が不十分のため、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
客室清掃に関しては、シーツ交換・ベッドメイクは３泊以上のお客様からご対応をさせて頂いておりましたが、こちらに関してもご説明不足で大変失礼いたしました。
朝食に関してもご満足いただけるご提供ができず、誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なお声を基に、皆様にご満足いただける環境を整えて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西
支配人

ご多忙のなか、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ホテルでの現地支払いの場合は当館にて領収証を発行しております。誤ったご案内をしてしまい申し訳ございません。
既に領収証をお持ちかと思いますが、宛名の変更をご希望でしたら承ります。お持ちの領収証をお送りいただきましたら、再度発行してお送り致します。
またはメール添付でよろしければ「再発行」を押印した上でお送り出来ますので、下記メールアドレスまでご連絡いただければ幸いです。
　info-nishikasai@hennnahotel.com
お手数をおかけしますがご連絡をお待ちしております。

変なホテル東京 西葛西

この度は変なホテル東京 西葛西にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルではチェックインやチェックアウトの際に自動精算機を利用しており人と接触を出来るだけ少なくしていることは一つの特徴とさせて頂いております。
ご滞在を延ばすにあたり、人間スタッフの対応となってしまい残念に思われてしまいましたこと、申し訳ございません。
ロボットに出来る部分とそうでない部分ございますが、人間スタッフにて対応させていただく部分に関しましては、お客様にご満足頂けるよう誠心誠意対応させていただく所存でございます。
フロントでは、24時間スタッフが常駐しており、夜の遅い時間でも対応が可能でございます。
ご不安な点、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後とも何とぞ宜しくお願い申し上げます。

変なホテル東京 西葛西　支配人 浅黄

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ＬＧスタイラーはご満足頂けて嬉しく存じます。
ご宿泊頂きましたお客様からも大変好評を得ております。
ＬＧスタイラーはしわ・臭い取り以外にウイルス・花粉対策でも効果があると実証されておりますので、今後ともご利用くださいませ。

お客様からご指摘頂きました暗証番号の設定をされていないカード利用の対応に付きましては
現在、ロボットチェックインが出来ませんのでご意見をお預りして今後の改善点とさせて頂きます。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西　支配人　鈴木

この度は変なホテル東京 西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

JR舞浜駅から当ホテルまで運行しております無料シャトルバスについても
多くのお客様から「便利だった」というお言葉を頂戴しており、光栄に思います。

舞浜付近でホテルをお探しの際には
ぜひ、また当館をご利用いただければと存じます。

ご投稿者様のお越しをスタッフ・ロボット一同、心よりお待ち申し上げております。


変なホテル東京 西葛西　支配人　鈴木

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

恐竜ロボットによるチェックイン以外の新鮮さに関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。

誠心誠意努めてまいりますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル東京西葛西　支配人　鈴木 進大

この度は変なホテル東京 西葛西へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりいただけたご様子で何よりです。
また残念と感じられてしまいましたこと我々も残念に思います。頂きましたご意見を基により良いホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京西葛西　マネージャー　雜賀裕紀

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。チェックインの際はお手数おかけいたしまして申し訳ございませんでした。お部屋の設備同様、お客様にご満足いただけるようスタッフ間で工夫し合って参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西　マネージャー　雜賀裕紀

この度も変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食やシステムに関しましてもご感想をいただきありがとうございます。

お荷物のお預かりは今後はお客様にスムーズにご案内出来るよう改善させていただく予定でございます。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

変なホテル東京西葛西　マネージャー
雜賀裕紀

この度は変なホテル西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。バスの運転手のサービス面において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をすでにバススタッフにも共有させて頂き、サービス改善に努めております。貴重なご意見誠にありがとうございました。その他の面におきましても改善出来るようスタッフ一同精進して参ります。またのご宿泊をぜひお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西　マネージャー　雜賀裕紀

この度は変なホテル西葛西にお越しいただき誠にありがとうございます。
LGスタイラーもご好評いただきまして誠にありがとうございます。
お声をいただけて光栄でございます。
またご朝食もお楽しみ頂きありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ・ロボット一同心よりお待ち申し上げております。

変なホテル西葛西 支配人
雜賀　裕紀

この度は変なホテル東京西葛西へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

テレビの不具合があり、お客様にはご不便おかけしまい大変申し訳ございません。

お客様から頂いた貴重なご意見を参考に今後変化して参ります。

引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西
支配人　雜賀　裕紀

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

きれいとお言葉をいただけて大変嬉しく思います。

清掃スタッフにもお客様のお言葉を伝え、今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西
支配人　ウマルフ・マルフ

この度は、変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてのご意見ありがとうございます。
レストラン担当と話し合い、お客様に御満足いただける内容での提供ができるように努めさせていただきます。

ホテルのスタッフご意見を共有し、よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう、努力いたす所存でございますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
いけべっく様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西
支配人　ウマルフ・マルフ

この度は変なホテル東京 西葛西をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご予約頂いたプランが、特典付きのプランであったにもかかわらず、VRのお楽しみができず申し訳ございません。

客室設備に関しても、洗面所・ベッド・handyのご利用に関しても、不快感を与えてしまう対応となってしまった事、深くお詫び申し上げます。

レストランでの接客対応に関しても、指導を行い、朝を気持ちよくお過ごしいただける空間を提供して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京 西葛西
支配人　ウマルフ・マルフ

この度は、変なホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見を賜り、大変恐縮でございます。handy・クロームキャストに関するご案内が不足しており、お客様にご体験していただきたい設備が十分にお楽しみいただけず、申し訳ございません。テレビ画面のみでなく、書面でもご案内を添えさせていくことを検討して参ります。

朝食に関しても、ご満足いただけるご提供ができず、誠に申し訳ございません。ご提供できる品物が限られていても、最大限にお客様にご満足・お楽しみいただけるように改善して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西
支配人

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
小さなお子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、ご満足頂いたようで大変嬉しく思います。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京西葛西

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
当ホテルの立地や、ホテルサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
お客様から頂戴いたしました「又、利用したいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 西葛西