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変なホテル東京 銀座のクチコミ･お客さまの声
立地5
チェックアウト延長の申請も支払いも前日に済ませているのに、元々のチェックアウトを少し過ぎた時間に「チェックアウト○時ですので」というキツイ口調で電話がかかってきました。延長済みなことを伝えたら謝ってもらえましたが、その言い方も棒読みというか謝ればいいんだろ的な声でしたし、課金して延長した気分が台無しです。フロントの人間を名乗るなら話し方は考えてほしいです。部屋が良かったので次もここがいいなと思ってましたが、考え直します。
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この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のチェックアウトの対応に関しましてご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。当館スタッフの間で共有ができておらず、ご不便をお掛けしましたこと、並びにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘いただきました点に関しまして、真摯に受け止めさせていただく所存でございます。ご不便をお掛けしましたこと重ねて深くお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在、ご投稿ありがとうございました。変なホテル東京 銀座
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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
チェックアウト延長の申請も支払いも前日に済ませているのに、元々のチェックアウトを少し過ぎた時間に「チェックアウト○時ですので」というキツイ口調で電話がかかってきました。延長済みなことを伝えたら謝ってもらえましたが、その言い方も棒読みというか謝ればいいんだろ的な声でしたし、課金して延長した気分が台無しです。フロントの人間を名乗るなら話し方は考えてほしいです。
部屋が良かったので次もここがいいなと思ってましたが、考え直します。
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この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のチェックアウトの対応に関しましてご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
当館スタッフの間で共有ができておらず、ご不便をお掛けしましたこと、並びにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘いただきました点に関しまして、真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
ご不便をお掛けしましたこと重ねて深くお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご滞在、ご投稿ありがとうございました。
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