ご宿泊者様、

この度は変なホテル東京 銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。

滞在中に操作方法やご不明な点などが解決に至らず申し訳ございませんでした。

ご記載いただいております通り、当館は銀座まで徒歩15分程かかります。ご期待に沿えず申し訳ございません。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます.

支配人 鶴田

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

当館にございますマットレスは公式HPに御座います通り、「ホテル業界初導入の新幹線で使われている体圧分散性に優れる高反発マットレス」で御座いまして、ベッドのお好みはお客様により様々ですが、特徴として「 頭部分は少し柔らか目・肩部分は柔らか目・背中から足にかけては肩目」の構造で御座います。

頂戴致しましたご意見を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル東京銀座　支配人　鶴田

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、
次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。
料金や立地などご満足いただけたご様子が伺えて非常に光栄でございます。

朝食のメニューに関しては、お客様から頂いた貴重なご意見をもとに検討させて頂きます。

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊、ご滞在頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人鶴田

シェんロン1893 様

この度は変なホテル東京 銀座のご予約を頂きまして誠にありがとうございます。口コミのためにお客様のお時間をいただきありがとうございます。

当館の立地は、地下鉄とJRを使用するのに最適な場所の1つとなっております。 銀座エリアのショッピングセンターに近く、築地市場周辺のお寿司やレストランを簡単にアクセス可能なので、ビジネスや観光でお越しのお客様に重宝しております。

またご利用頂けるようスタッフ・ロボット一同精進して参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は変なホテルにご滞在、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人 田中

この度は変なホテル東京 銀座のご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
また、わざわざご投稿を頂き、御礼申し上げます。

当ホテルの3密対策に関して、客室の清潔さ・アメニティに関し、おほめのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

また、ご指摘を頂きましたエアコンの風向きに関してまして、ご期待に添えず誠に申し訳けございませんでした。
改良がどのような形で可能か直ぐにお答えしかねる内容ではございますが、「変なホテル」のネーミングには、変わり続けることをお約束するホテルという意味合いがございます。
お客様のご期待に添えるサービスを提供できますよう引き続き良策を模索するなど、スタッフ一同努めて参ります。引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


変なホテル東京　銀座
支配人 田中

この度は変なホテル東京銀座にお越しいただきありがとうございます。
お部屋の件に関しましては、低層階や角部屋になりますと建物の構造や真横の建物との関係で薄暗く見えてしまうお部屋もあります。今後、ご指摘頂いたお部屋の点に関しましては、改善に努めて参りたいと思います。
ご予約の際に、日当たりの良いお部屋や高層階のご希望もお伺いすることも可能なので、次回お越し頂ける機会があれば、ご希望して頂けると幸いです。
LGスタイラーに関して、お客様よりお喜びのお言葉をいただける事が多々ございまして、今回も同様にお褒めの言葉をいただけ嬉しい限りでございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。

変なホテル東京銀座支配人田中

この度は数あるホテルの中から、ご友人のお誕生日のお祝いのご宿泊に変なホテル東京 銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をわざわざご投稿いただき、ありがとうございます。
当館では、記念日のお祝いにお越しの方向けに、バルーンで客室を飾るプランやケーキ付プラン、スパークリングワイン付きプランなど様々な宿泊プランをご用意致しております。
もし機会が御座いましたら、ぜひご利用くださいませ。

また、ご朝食はコロナ下でもございますので、客室にてお召し上がりいただけるようにボックスも当面ご用意致して参ります。チェックインの際に、レストランでお召し上がり頂くか、お部屋でお召し上がりいただくかをおうかがいさせて頂きますので、お気軽にお申し付け頂きますようお願い申し上げます。

引き続き、よりよいサービスの提供に努めて参ります。スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。


変なホテル東京　銀座
支配人　田中　雅志

この度は変なホテル東京銀座をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルにご滞在いただきリフレッシュしていただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にいつでも居心地の良いお部屋をご提供できるように、引き続き清掃やサービスにも力を入れ準備して参ります。

コメント頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

変なホテル東京銀座支配人田中

ご投稿者様

この度は当ホテルにご滞在いただき誠にありがとうございます。

当ホテルに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
頂戴しましたご意見は今後の励みとさせていただき、より上質なサービスを提供できますよう
努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル東京銀座　支配人田中

この度は変なホテル東京銀座をご利用頂きありがとうございます。口コミの為に貴重なお時間を頂きありがとうございます。
コロナ渦の中ででご朝食の対応に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご指摘いただききました点
に関しましては、お客様のご期待に添えるよう改善し努めて参ります。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

変なホテル東京銀座支配人田中

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

LGスタイラーに関しまして多くのお客様からご好評をいただいており今回も同様お褒めのお言葉を頂戴いたしまして非常に光栄でございます。

また、Google Chromecast も全館に完備しております為YouTubeやNetflix,Amazon primeなどを大画面でご覧頂く事が可能でございます。

またご利用頂けるよう私たちスタッフ・ロボット一同精進して参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は変なホテルにご滞在、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人田中

ご投稿者様、

この度は変なホテル東京 銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。

当館の立地は、地下鉄とJRを使用するのに最適な場所の1つとなっております。 銀座エリアのショッピングセンターに近く、築地市場周辺のお寿司やレストランを簡単にアクセス可能なので、ビジネスや観光でお越しのお客様に重宝しております。

当ホテルにご滞在いただきリフレッシュしていただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

支配人 田中

ご投稿者 様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
短期間のご滞在で、お忙しくお過ごしになられたことと存じますが、「サービスが良い」とのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変光栄でございます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人　田中

ご投稿者 様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけましたご様子が伺え、何よりでございます。大変利便性の高い立地となっておりますので、ご家族でのご旅行やお一人様での利用の際も必ずやお楽しみ頂ける事と存じます。

また、衣類スチーマーの機械は「LGスタイラー」と申しまして、当ホテルは全室に完備しており、除菌、しわ取りはもちろんのこと、花粉も除去できるため、ぜひともまた次回のお越しの際にご利用頂ければ幸いでございます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

支配人　田中

ご投稿者様

この度は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。

当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。また滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子、大変光栄でございます。

当ホテルの朝食は和洋どちらかのプレートお選びいただき提供させて頂いております。またご希望であれば客室でお食事頂けますようお弁当箱にて提供も可能で御座います。
誠に勝手ながら、再度ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ並びにロボット一同心よりお待ちしております。

支配人　田中

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

衣類用スプレー・バゲッジラックに関しましては、フロントにお声掛けいただきますと数に限りがございますが、貸出可能となっております。次回ご利用の際はぜひお声掛けください。

また、当ホテル自慢のLGスタイラーは全室に完備しており、除菌、しわ取りはもちろんのこと、花粉も除去でき、消臭も可能となっております。ぜひともまたの機会にご利用頂ければ幸いでございます。

当ホテルのスタッフを褒めて頂き、ありがとうございます。弊社スタッフがお役に立てたご様子で何よりでございます。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

支配人　田中

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ロボットに関して皆様の反応は様々でございまして、ご投稿者様の仰るように「少し怖いです」と仰られるお客様もいらっしゃいます。
当ホテルのロボットは私たち人間と同様に2体でそれぞれ個性があり、それらをお伝えしますと関心を持ってくださるお客様もいらっしゃいます。

また目を瞑りながらお辞儀をするところなど人間そっくりでその点も親近感がございます。

次回ご来館の機会がございましたら、
是非ご紹介させて頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ並びにロボット一同心よりお待ちしております。

支配人　田中

ご宿泊者様,

この度は変なホテル東京 銀座のご予約を頂きまして誠にありがとうございます。口コミのためにお時間をいただきありがとうございます。

当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。短期間のご滞在で、お忙しくお過ごしになられたことと存じますが、「快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変光栄でございます。

当ホテルは『人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル』を目指しておりますので、有人カウンターを設けお客様のチェックインのお手伝いをさせて頂いております。また、変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしてお
りますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。

コメント頂きましてありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

支配人 田中

ご投稿者様

この度は変なホテル東京銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ロボットに関しまして、当館は女性型ヒューマノイドロボットを2台採用しております。

ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

またバスルームの一部や、客室の一部にご満足いただけなかった点がございましたことに関しましても、誠に申し訳ございませんでした。

季節の変わり目でございます。体調も崩しやすいかと存じますのでどうぞご自愛くださいませ。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

支配人田中

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご期待に添えず申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
お客様のご期待に添えるよう、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
またご機会ございましたら、当ホテルご利用いただけますと幸いでございます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
支配人 田中