楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

変なホテル東京 銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.45
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.78
  • 食事3.78
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

46件中 41~46件表示

総合3

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 16:00:22

部屋はコンパクトだが思ったより広かった。高層階だったけど、隣もホテルで近いので眺望は期待できない。チェックアウト時間を11時と思い込んでいたら実は10時で部屋に催促されに来られた。チェックイン時に案内されていなかったので11時で認めてもらったがちょっと感じ悪くて残念。楽天からの予約確認メールに記載がなかったので、これも改善したほうがいいかと。
ロボットはカウンターにいて少し動いているだけで特に何もしないので、ロボットを期待していかないほうがいいと思う。
朝食は1Fのバーで受け取ってそこで食べるか部屋へ持ち帰る方式。味はまあまあ。
駅からはすぐだし、コンビニも近いのでさくっと泊まるには便利だと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
変なホテル東京 銀座 2018年07月01日 08:49:24

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

チェックアウトのお時間のお伝えにご案内不足がございましたこと、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにお客様にわかりやすくご案内するよう徹底して参ります。
ロボットにおきましてもご期待に添えず重ね重ねお詫び申し上げます。
変なホテルのコンセプト『変化し進化し続けるホテル』として次回ご宿泊頂く際にはまた違った当ホテルをお見せできるよう努めさせて頂きます。
機会がございましたらまたご宿泊頂けますと幸いでございます。
今後とも変なホテル東京銀座をよろしくお願い致します。

支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF・変なホテル東京銀座☆宿泊プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【高層階ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 16:21:47

受付のロボットは不要です。
気持ち悪いだけ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
変なホテル東京 銀座 2018年07月01日 08:38:52

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また当ホテルのロボットにおきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
変化し続けることを約束するホテルとして今後様々な最新テクノロジーを導入して参ります。
機会がございましたらまたご宿泊頂けますと幸いでございます。
今後とも変なホテル東京銀座をよろしくお願い致します。

支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF・変なホテル東京銀座☆宿泊プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 01:10:28

別に変でもなんでもないです。チエックインはロボットは全く関係なく男性スタッフが対応。部屋にある、衣類などをキレイにする機械音がすごくうるさかったです。寝る前になんとなくやってみたので大失敗でした……
部屋は新しくてキレイでした。
朝食のサンドイッチがオシャレで部屋で食べれたのでのんびり出来ました。
ロボットはただ、ただ怖いだけです。不必要かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
変なホテル東京 銀座 2018年04月25日 14:46:16

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルは『人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル』を目指しておりますため、有人カウンターを設けております。


LGスタイラーの音に関しましてはせっかくのご滞在をご不快な思いにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

客室にはその他にも多くの機能を設けております。
機会がございましたらまたご宿泊頂き、その他の客室機能をご堪能頂ければ幸いでございます。

またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
変なホテル東京銀座☆宿泊プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合3

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 14:06:44

チェックインではロボット対応かと思いましたが人が対応されました。客室内の衣服クリーニング機はよかったのですが作動中の振動・音が気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
変なホテル東京 銀座 2018年04月09日 11:25:13

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルは『人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル』をテーマにしておりますため、有人カウンターを設けております。

LGスタイラーにおきましては大変ご好評いただいておりますが、音に関しましては軽減できないか打開策を練っております。

また機会がございましたらご宿泊頂き、その他の客室機能もご堪能頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京 銀座 中村

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お得なお部屋おまかせ☆IN:18時-OUT:9時ショートステイプラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【お日にち限定お部屋おまかせ】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 22:02:37

LGスタイルは唯一よかったです。
全体的に清掃があまい感じがしました。ロボットに期待しすぎました。朝食もあれで1000円は高い気がします。狭い部屋にTVが大きすぎます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
変なホテル東京 銀座 2018年03月03日 08:45:24

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

清掃におきましてご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
清掃スタッフには同じような事がないよう指導を徹底して参ります。

また、朝食と室内TVにおきまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題として改善と工夫に努めさせて頂きます。

またもし機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。

支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【早割30】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【高層階ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 15:40:46

窓を開けると景観は隣接のマンションだった。高層階ということで少し期待していたが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
変なホテル東京 銀座 2018年02月06日 20:56:20

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

高層階のプランにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
景観に関しましてはおっしゃる通りマンションに面しております。
今後はお客様にとって分かりやすくなるよう配慮して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
変なホテル東京銀座☆宿泊プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【高層階デラックスシングルルーム】

46件中 41~46件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ