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変なホテル東京 銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.44
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.80
  • 食事3.77
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サービス2

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月08日 14:20:16

アメニティが客室に無く、探し、その夜は自分のTシャツですごした。翌日、フロント横に置いてあると気付いた。予約の案内に書かれていたかもしれず、確認不足なのだが、チェックイン時に教えてくれたら楽した。ただ、今の感染者の激増を思うと、カバーも無く積まれた品を手にするのはやや躊躇う。普段ならゴミや手間の削減にも良いと思うが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
変なホテル東京 銀座 2022年08月08日 15:57:40

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティに関しまして、こちらの説明不足によりご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘いただきました点に関しまして、真摯に受け止めさせていただく所存でございます。

当ホテルは感染対策として定期的に共用部・客室フロアの消毒等を行っております。先行き不透明な時期ではございますが、ご来館いただきました皆様が安心・安全に滞在していただけるよう努めて参ります。

ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご滞在、ご投稿ありがとうございました。

変なホテル東京 銀座

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】全室LGスタイラー設置・ロボットチェックイン<ラウンジ利用可>
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス2

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 10:21:22

コンビニが近くて便利

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
変なホテル東京 銀座 2019年05月15日 14:27:58


この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、築地市場外市場や銀座SIXなどの観光地も近く、近辺には様々な飲食店や観光場所がございます。
最寄り駅は、有楽町線の新富町駅・日比谷線の築地駅を控え、観光やビジネスにも大変適した立地となっております。

またご機会ございましたら、変なホテル東京銀座にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 川村

サービス2

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 02:03:16

LGスタイラー以外は普通のビジネスホテルです。もっと変わったホテルと期待していたので少し拍子抜けでした。個人的には、価格に対して割高のように感じます。朝ごはんのサンドイッチは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
変なホテル東京 銀座 2018年11月19日 10:15:37

投稿者様
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
変なホテルの「変」という意味には「変化し進化し続けるホテル」という意味が含まれております。
しかしながらご期待に沿う事ができず申し訳ございません。
勝手ではございますが次回ご宿泊頂く際にはコンセプト通り変化をお見せできるよう努めて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
◆今話題の!LGスタイラー全室導入◆変なホテル東京銀座☆宿泊プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【高層階ダブルルーム】

サービス2

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 14:06:44

チェックインではロボット対応かと思いましたが人が対応されました。客室内の衣服クリーニング機はよかったのですが作動中の振動・音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
変なホテル東京 銀座 2018年04月09日 11:25:13

投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルは『人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル』をテーマにしておりますため、有人カウンターを設けております。

LGスタイラーにおきましては大変ご好評いただいておりますが、音に関しましては軽減できないか打開策を練っております。

また機会がございましたらご宿泊頂き、その他の客室機能もご堪能頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京 銀座 中村

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お得なお部屋おまかせ☆IN:18時-OUT:9時ショートステイプラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【お日にち限定お部屋おまかせ】

サービス1

monsan1015さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

monsan1015さん [50代/男性] 2023年10月25日 11:33:43

10月18日から連泊しました。「飲み放題・食べ放題」とうたっていましたが、ウイスキー・焼酎は安価なもの、食べ物は夜はクッキー1種類のみでした。がっかりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
変なホテル東京 銀座 2023年10月31日 20:42:18

この度は変なホテル東京 銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ラウンジに関しまして、ご期待に沿う事ができず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご指摘を糧とし、より上質なサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

変なホテル東京 銀座

ご利用の宿泊プラン
【緊急値下げ】出張応援!1名だからお得♪ 無料で1日中食べ放題&飲み放題【首都圏★おすすめ2023】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス1

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 11:23:41

チェックアウト延長の申請も支払いも前日に済ませているのに、元々のチェックアウトを少し過ぎた時間に「チェックアウト○時ですので」というキツイ口調で電話がかかってきました。延長済みなことを伝えたら謝ってもらえましたが、その言い方も棒読みというか謝ればいいんだろ的な声でしたし、課金して延長した気分が台無しです。フロントの人間を名乗るなら話し方は考えてほしいです。
部屋が良かったので次もここがいいなと思ってましたが、考え直します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
変なホテル東京 銀座 2023年07月10日 21:08:33

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のチェックアウトの対応に関しましてご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

当館スタッフの間で共有ができておらず、ご不便をお掛けしましたこと、並びにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘いただきました点に関しまして、真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
ご不便をお掛けしましたこと重ねて深くお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご滞在、ご投稿ありがとうございました。
変なホテル東京 銀座

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【全室LGスタイラー設置・ロボットチェックイン<ラウンジ利用可>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

46件中 41~46件表示

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