ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館は、有楽町線の「新富町駅」までは徒歩2分、日比谷線の「築地駅」までは徒歩5分で到着致します。有楽町よりお車では10分程で到着致しまして、ナビ操作で何とかご来館頂いたとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

また、バスタブや弊社スタッフの対応をお褒め戴きまして誠にありがとうございます。
非常に光栄で御座います。

今後も変わり続けていくホテルとして精進して参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
ご投稿、ご滞在誠にありがとうございました。

支配人　田中

この度は変なホテル東京銀座をご利用頂きありがとうございます。口コミの為に貴重なお時間を頂きありがとうございます。
コロナ渦の中ででご朝食の対応に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご指摘いただききました点
に関しましては、お客様のご期待に添えるよう改善し努めて参ります。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

変なホテル東京銀座支配人田中

ご投稿者様、

この度は変なホテル東京 銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。

当館の立地は、地下鉄とJRを使用するのに最適な場所の1つとなっております。 銀座エリアのショッピングセンターに近く、築地市場周辺のお寿司やレストランを簡単にアクセス可能なので、ビジネスや観光でお越しのお客様に重宝しております。

当ホテルにご滞在いただきリフレッシュしていただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

支配人 田中

ご投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂き
ありがとうございます。

当ホテルの客室にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みと
させていただき、より上質のサービスの提供に
努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程
お願い申し上げます。

変なホテル東京銀座

ご投稿者 様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけましたご様子が伺え、何よりでございます。大変利便性の高い立地となっておりますので、ご家族でのご旅行やお一人様での利用の際も必ずやお楽しみ頂ける事と存じます。

また、衣類スチーマーの機械は「LGスタイラー」と申しまして、当ホテルは全室に完備しており、除菌、しわ取りはもちろんのこと、花粉も除去できるため、ぜひともまた次回のお越しの際にご利用頂ければ幸いでございます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

支配人　田中

ご投稿者様

この度は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。

当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。また滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子、大変光栄でございます。

当ホテルの朝食は和洋どちらかのプレートお選びいただき提供させて頂いております。またご希望であれば客室でお食事頂けますようお弁当箱にて提供も可能で御座います。
誠に勝手ながら、再度ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ並びにロボット一同心よりお待ちしております。

支配人　田中

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ロボットに関して皆様の反応は様々でございまして、ご投稿者様の仰るように「少し怖いです」と仰られるお客様もいらっしゃいます。
当ホテルのロボットは私たち人間と同様に2体でそれぞれ個性があり、それらをお伝えしますと関心を持ってくださるお客様もいらっしゃいます。

また目を瞑りながらお辞儀をするところなど人間そっくりでその点も親近感がございます。

次回ご来館の機会がございましたら、
是非ご紹介させて頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ並びにロボット一同心よりお待ちしております。

支配人　田中

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ＬＧスタイラーにお褒めのお言葉をいただき、恐縮です。
アメニティに関しては、フロントに設置の物（コットん・綿棒・ヘヤバンド・ブラシ）のご用意や、1F自動販売機にて生理用ナプキン・入浴剤・休息時間・上記でアイマスク・DHCクレンジング等のコンパクトナアメニティ等を販売させて頂いております。
ご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。

「変なホテル」とは変わり続ける事をお約束するホテルという意味合いもございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘をもとに、今後も
お客様のご期待に添えるよう、より上質のサービスの提供に努めて参ります。相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
またご機会ございましたら、当ホテルご利用いただけますと幸いでございます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

支配人 田中

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
心暖まる素敵なコメントをいただけましたこと大変嬉しく存します。より良いサービスを提供するためにお客様から頂戴するご意見をいつも大切にしております。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
支配人　田中

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご期待に添えず申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
お客様のご期待に添えるよう、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
またご機会ございましたら、当ホテルご利用いただけますと幸いでございます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
支配人 田中

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用まして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。
GOTOでご予約のお客様には、ご本人様確認として身分証のご提示をお願いしております。私どもの案内に分かりづらい点がありましたこと大変申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
支配人田中

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食に関しましてお客様より頂戴致しましたご意見・ご指摘を深く受け止めより上質のサービスの提供に努めて参ります

次回に東京にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。

季節の変わり目でございます。体調も崩しやすいかと存じますのでご自愛くださいませ。

変なホテル東京銀座

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

こちらの不手際により、ご不快なおもいをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう指導を行い、より上質なサービスを目指し、改善に努めて参りますので、
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

誠に勝手では御座いますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　田中

ご投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは『人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル』を目指しておりますので、有人カウンターを設けお客様のチェックインのお手伝いをさせて頂いております。
また、変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。

他の変なホテルもご宿泊頂いたとのこと重ねて御礼申し上げます。
関東には現在8店舗程展開しておりまして、店舗によってコンセプトも異なっております。
機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。

ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも変なホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人　田中

ご投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご指摘頂きましたバスルームの臭いにつきましてご不快なおもいをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

早急に各担当者へ報告の上、客室業務の指導の徹底をいたします。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質なサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

支配人　田中

ご投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際の機械の不具合、大変申し訳ございません。日々のメンテナンス等、より強化して参ります。

また滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質なサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　田中

ご投稿者様

この度は変なホテル東京 銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルのルームにご満足いただけましたご様子が伺え、何よりでございます。大変利便性の高い立地にもなっておりますので、ご家族でのご旅行やお一人様での利用の際も必ずやお楽しみ頂ける事と存じます。

コメント頂きましてありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

支配人　田中

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
引き続き様々なニーズにお応え出来ますよう「変化」し続けて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　田中

ご宿泊者様、

この度は変なホテル東京 銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。

ロボット関しまして、当館はヒューマノイドロボットを2台採用しております。変なホテルは、都内近郊ですと8店舗ございますので、是非お時間があるときにご覧いただけると幸いでございます。

リフレッシュしていただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

支配人 田中

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご利用ということで、フロントの受付嬢に驚いたことかと存じます。

ロボットに関しまして、当館はヒューマノイドロボットを2台採用しております。変なホテルは、都内近郊ですと8店舗ございまして、恐竜型ロボットを採用している店舗もございますので、是非お時間があるときにご覧いただけると幸いでございます。

季節の変わり目でございます。体調も崩しやすいかと存じますのでご自愛くださいませ。

変なホテル東京銀座　支配人田中