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変なホテル東京 銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.44
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.78
  • 食事3.78
宿泊年月
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設備・アメニティ4

こぷたさんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

こぷたさん [50代/女性] 2024年01月25日 14:51:23

実は、面白半分で予約したもののロボットのチェックインに緊張していました。
が、サービスマンがいてくれて、ばっちりのサポート。何の心配もいりませんでした。
銀座から散歩がてら歩いて(と、言っても近くはない)辿り着けたし、泊まるだけの場所と考えれば総じて満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
変なホテル東京 銀座 2024年01月25日 16:15:26

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度は当ホテルにご満足頂けました様で大変嬉しく思います。頂いたご意見・ご感想を今後の励みとし、より質の高いサービスの提供に努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】36%OFF!全室LGスタイラー設置・ロボットチェックイン<ラウンジ利用可>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 21:20:16

17時までは喫茶で、17時以降はカクテルラウンジが無料で利用できます。
朝食もパンが美味しく、部屋でも食べれるので落ち着いてゆっくり頂けました。
ただ目覚まし時計がないので、スマホのアラーム機能が必須です。
個人的には目覚まし時計が好きなので、設置を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
変なホテル東京 銀座 2023年11月14日 09:11:40

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
アラームに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見は今後の改善、課題として共有させて頂きます。
当館のラウンジサービスに関しましてご満足いただけ大変光栄でございます。
これからも皆様のお声をもとに、より良いラウンジになるよう変化を続けて参ります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、
一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル東京銀座

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】全室LGスタイラー設置・ロボットチェックイン<ラウンジ利用可>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

kune1203さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

kune1203さん [50代/女性] 2023年10月19日 16:58:39

変なホテルじゃない!!期待を裏切られました・・・!良すぎて・・・!
ちっとも変なホテルじゃありませんでした。部屋も洗面所もきれいだし、お風呂もゆっくりは入れたし・・・!チェックインしたのが9時半すぎていたので、慌ててサービスのアルコールやドリンクを部屋へ・・・。楽しみにしていたおやつは、クッキーのみ。アルコールのお供にはナッツやポテチと思っていたので、そこは残念!でも、朝!いろんな種類のパン!パン!パン!!テンションが上がりました。駅から近いし、チェックアウトは11時っていうのも良いです。午後からの用事だったので、築地市場まで行き海鮮丼を食べ、卵焼きも食べ、満足して1日を過ごせました。また行きたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
変なホテル東京 銀座 2023年10月21日 16:04:59

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのラウンジサービスや、立地などに関しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
カクテルタイムのクッキーに関して、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。
貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
当ホテルは、コンビニエンスストアまで徒歩1分、有楽町線の「新富町」までは徒歩2分、日比谷線の「築地駅」までは徒歩5分と非常にビジネスから観光でお越しのお客様に重宝しております。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ご滞在、ご投稿誠にありがとうございました。
変なホテル東京 銀座

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【全室LGスタイラー設置・ロボットチェックイン<ラウンジ利用可>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 22:16:51

・話題のこのホテルに初めて宿泊できて楽しかった
・暑い日にホテルにたどり着いた時,腰かけて冷たい飲み物をさっと飲めるのがうれしかった
・チェックインカウンターのロボットが「ただ今東京」のようは特別なチェックインにも十分対応できるようになる日が楽しみ
・建物が新しくて,清潔
・ツインの部屋に一人で宿泊したので広さが十分
・窓が2面あって周辺の様子が分かり易かった
・有楽町線,日比谷線の複数の入口が近くにあった
・初めて宿泊する時,ホテルに楽に行きつける出口が紹介されているとよかった 地下鉄利用は歩く距離が長くなりがちで階段もきついことがよくあるので
・朝食は十分だった
・わかめと油揚げの味噌汁がうれしかった
・8:30頃でも朝食は十分あるらしく,トレーに載せて自室に運んでいる人を見かけた
・テェックインの時にアメニティをもらうことに気づかなかった
・近くの築地本願寺では本堂に気持ちよく迎えてもらえる 今日もよい時間を過ごせた
・様々な国からの観光客,あの特別な建築には皆 目を見張っているように見えた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
変なホテル東京 銀座 2023年06月30日 07:51:10

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のラウンジサービスや客室に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。

今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!全室LGスタイラー設置・ロボットチェックイン<ラウンジ利用可>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ4

ピロチャンNo1さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

ピロチャンNo1さん [50代/男性] 2022年10月22日 11:18:10

出張先にとても近く交通アクセスもとても良かった。夜のカクテルタイムも楽しませて貰い、朝食もヘルシーでとても美味しかったです。部屋にスタイラーも設置されておりスーツの除菌などとても重宝しました。また機会あれば泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
変なホテル東京 銀座 2022年10月24日 14:01:07

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のラウンジをお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

また、LGスタイラーもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お役に立てたようで光栄でございます。
またご宿泊いただける機会がございましたら是非違ったコースもお試しくださいませ。

今後もお客様に快適にお寛ぎいただけすよう、スタッフ一同精進して参りますので、相変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

変なホテル東京銀座

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】全室LGスタイラー設置・ロボットチェックイン<ラウンジ利用可>
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 21:59:38

以前から気になっていた変なホテルに宿泊。
受付はロボットではなく人でしたが快適でした。
館内も部屋もキレイで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
変なホテル東京 銀座 2022年05月15日 08:36:54

この度は変なホテル東京 銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは『人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル』を目指しておりますので、有人カウンターを設けお客様のチェックインのお手伝いをさせて頂いております。

また、変なホテルは 『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしてお
りますので、次回ご利用の際には、違った顔をお見せできるよう努めて参ります。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京 銀座

ご利用の宿泊プラン
【ラウンジオープン記念モニタープラン】宿泊者全員が利用できるラウンジは軽食・アルコール・朝食が無料!
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】ダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 13:56:31

新富町から近く、築地までも徒歩圏内で非常に便利。最上階でも眺望はビルばかりで良くないが、部屋は綺麗。ドリップコーヒー「があるといいですね。受付もロボットが対応するという触れこみなのであるが、人を介さねばならず非効率な客にせいで相当またされた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
変なホテル東京 銀座 2021年12月29日 18:42:34

ご投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
立地や客室に関しまてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。

チェックインの際に、お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。

ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

変なホテル東京銀座 支配人鶴田

ご利用の宿泊プラン
ゆったりステイで12時チェックアウト♪変なホテル東京銀座☆宿泊プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】ダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月01日 14:14:39

4月に3泊しました。
部屋はとてもキレイで、広さも十分でした。LGスタイラーのおかげで、持って行く服を減らすことができました。
新富町駅の改札前にパン屋とコンビニがあって便利です。
製氷機の所に電子レンジもあったら良かったなと思いました。
チェックアウトの時、カードキーを端末に入れるだけで簡単に終わったのは良かったのですが、フロントに誰もいなくて、スタッフの方に挨拶できなかったのが、少し寂しかったです。
また機会があったら利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
変なホテル東京 銀座 2021年06月01日 21:49:43

ご宿泊者様

この度は変なホテル東京 銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

ご滞在中、忙しくお過ごしになられたことと存じますが、「広さが十分」や「部屋がキレイ」とのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変光栄でございます。

電子レンジに関して、ご期待に沿えず申し訳ございません。
チェックアウト時のお見送りに関しては、安心安全にお過ごしいただく事の一環として、ヒューマノイドのスタッフに任せております。ご理解頂ければ幸存です。
「変なホテル」という名称には、変化をお約束し、お客様のご満足に答えられるよう成長してゆく私たちの決意が込められております。

お客様から頂戴いたしました言葉から学び、今後もスタッフ一同精進して参ります。またのお越しをヒューマノイドロボットも含めスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人 鶴田

ご利用の宿泊プラン
【 3周年記念 】春休みプレミアムプライス 宿泊期間限定 ポイント10倍プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】スタンダードツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 23:18:14

広々な部屋、広々なバスルーム、スタイラー、大画面でのYouTube、ゆっくりできてまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
変なホテル東京 銀座 2020年12月23日 09:38:36

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

LGスタイラーに関しまして多くのお客様からご好評をいただいており今回も同様お褒めのお言葉を頂戴いたしまして非常に光栄でございます。

また、Google Chromecast も全館に完備しております為YouTubeやNetflix,Amazon primeなどを大画面でご覧頂く事が可能でございます。

またご利用頂けるよう私たちスタッフ・ロボット一同精進して参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は変なホテルにご滞在、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人田中

ご利用の宿泊プラン
【GOTO対象商品】【冬旅セール】楽天限定価格!変なホテル東京銀座☆宿泊プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】デラックスシングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 11:09:10

衣料用スプレーとバゲッジラックがあるといいなと思いました。以上気になった点です。
室内はきれいで雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。朝食もおいしくいただきました。
今回の宿泊では、何と言ってもフロントの方の親切で丁寧な対応がありがたかったです。こちらの勘違いでホテルまでの道中道に迷い、連絡をしたところ、ホテルの看板が見えるところまでずっと誘導して下さいました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
変なホテル東京 銀座 2020年11月19日 12:50:56

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

衣類用スプレー・バゲッジラックに関しましては、フロントにお声掛けいただきますと数に限りがございますが、貸出可能となっております。次回ご利用の際はぜひお声掛けください。

また、当ホテル自慢のLGスタイラーは全室に完備しており、除菌、しわ取りはもちろんのこと、花粉も除去でき、消臭も可能となっております。ぜひともまたの機会にご利用頂ければ幸いでございます。

当ホテルのスタッフを褒めて頂き、ありがとうございます。弊社スタッフがお役に立てたご様子で何よりでございます。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!【変なホテル東京銀座】がお得に泊まれる♪ <朝食付き>
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】デラックスシングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 19:58:31

この時期だからだとは思いますが、非常にリーズナブルな料金で宿泊出来ました。
また、食事無しのプランでしたが、近くにコンビニもあって快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
変なホテル東京 銀座 2020年07月15日 14:30:13

ご投稿者様

この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは感染対策として一日数回の共用部・客室フロアの消毒等を行っております。先行き不透明な時期ではございますが、ご来館いただきました皆様が安心・安全に滞在していただけるよう努めて参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ並びにロボット一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】限定価格!変なホテル東京銀座☆宿泊プラン<食事なし> 【初夏☆おすすめ】
ご利用のお部屋
【 【電子タバコ(加熱式タバコ)専用】デラックスシングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月19日 23:11:42

ロボット受付と心得ており、人間の数が少ない前提でサービス品質に期待していませんでしたが、想定外の丁寧なサービスをたくさん提供頂き、全面的に喜ばしい快適な滞在となりました。
想定外の人間によるサービス;
・宅急便で荷物を送りましたところ、お部屋まで一緒に運んでくださいました。
・連日仕事のため、机に向かう一週間でしたが、お部屋の照明が若干暗めなので電気スタンドをお願いしたところ、お部屋までもってきてくださいました。
・一週間もいると、カードキーを置き忘れたり、お部屋でコーヒーをこぼしたり、色々とやらかしましたが、都度、丁寧にご対応くださいました。
・帰りは雨でしたが、キャリーバックを覆うビニール袋を持ってきてくださいました。
想定外のその他の良好なサービスの例;
・洗面所もお茶用も、すべて紙コップでCOVID-19対応として適切でした。
・1階の自販機の品揃えは、痒い所に手が届く備品類ばかりであり、足りなくなったら買えると思えるので、かなり安心できました。道路の2つ隣がファミマなのでそこまでいけば同じようなものは買えるのですが、深夜などホテルから出たくない人にとっては、ポイント高いです。
・短い丈のシャワーカーテンがあります。シャワーカーテンが湯舟につくのが、なんとなく不衛生な印象があって嫌なので、この丈は、衛生意識の高い人の気持ちをつかんでいるなと思いました。
想定内の良好なサービスの例;
・LGステイラーは、1日2回、夜間のパジャマを朝に、日中の衣類を夜に使用しました。色々予備を持ってきていましたが、殆ど使わなくて良かったので、次回はさらに荷物を減らせると思いました。今回はLGステイラーを試すため、初めて「変なホテル」様に泊まらせて頂きましたので、繰り返し同じものを使う実験をしてみた次第です。
・ベッド周辺に複数のUSB差込口があり、IPHONEもIPADも同時に充電できました。コンセントも潤沢にあり、プリンターやPCなど同時使いもストレス無く使用できました。
今後の希望は;
・仕事用の椅子が奥行の浅い平板でした。クッションを敷くとお尻は痛くなくなりましたが、座面が高めになります。また、奥行きが浅く立ち上がる都度クッションが落ちそうになりました。仕事用の座りやすい椅子を貸し出すサービスを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
変なホテル東京 銀座 2020年06月20日 18:52:02

この度は変なホテル東京 銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見ありがとうございます。ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルは『人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル』を目指しておりますので、有人カウンターを設けお客様のチェックインのお手伝いをさせて頂いております。

当ホテル自慢のLGスタイラーは全室に完備しており、除菌、しわ取りはもちろんのこと、花粉も除去できるため、ぜひともまたご利用頂ければ幸いでございます。

一階の物販自動販売機に関しまして、私共で入れる商品を考案しておりますので、お客様から今回頂いたご意見はとてもありがたく、これからの励みになります。

変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしてお
りますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】限定価格!変なホテル東京銀座☆宿泊プラン<朝食付き> 【初夏☆おすすめ】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】90cm×2台&ソファーベット】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月19日 22:20:25

月曜日から金曜日までの予約確定後に、後から日~月曜日に宿泊を追加する運びとなりました。同じ部屋で移動の必要が無いように対応して頂けてありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
変なホテル東京 銀座 2020年06月20日 06:33:21

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また追加でのご宿泊もいただき重ねてお礼申し上げます。
日々、皆様が快適にお過ごしいただけるようお客様に寄り添ったサービスを心掛けております。
引き続きお客様に喜んでいただけるよう努力して参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お得なお部屋おまかせ☆IN:18時-OUT:9時ショートステイプラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【お日にち限定お部屋おまかせ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 20:03:53

チェックインの際、最初にホテルマン(人間)が現れるのは残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
変なホテル東京 銀座 2020年02月27日 23:34:50

ご投稿者様、

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは『人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル』を目指しておりますので、有人カウンターを設けお客様のチェックインのお手伝いをさせて頂いております。しかしながら、ご期待に沿えず申し訳ございません。

お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の東京観光の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割引30】早い者勝ち!10%割引☆予定が決まればおトクに予約<食事なし>
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】90cm×2台&ソファーベット】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 18:04:40

スケジュール的にショートステイプランを利用しました。
立地も部屋も満足な上にお得に宿泊出来て助かりました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
変なホテル東京 銀座 2020年01月21日 14:21:30

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、コンビニエンスストアまで徒歩1分、有楽町線の「新富町」までは徒歩2分、日比谷線の「築地駅」までは徒歩5分と非常にビジネスから観光でお越しのお客様に重宝しております。

お客様にいつでも綺麗なお部屋をご提供できるように、引き続き清掃にも力を入れ準備して参ります。

お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 川村

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイプラン】18時IN/9時OUTでお得にステイ~食事なし~直前予約もOK!【冬旅応援】
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム【禁煙】ゆったり140cmセミダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 04:01:27

フロントの女性の方が大変親切で良かったです。
到着早々、色々と質問しましたが
丁寧にわかりやすく答えていただきました。

お部屋も広くて快適でした。
シャワーキャップが置いてあれば
更に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
変なホテル東京 銀座 2019年12月11日 18:19:26

ご投稿者様

この度は当ホテルにご予約いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ並びにロボット一同大変嬉しく思います。

当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

また機会が御座いましたら、是非お越しいただければ幸いでございます。
スタッフ並びにロボット一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 川村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【冬旅応援】15%OFF!話題の自動クリーニングマシン全室完備!<食事なし>
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム【禁煙】ゆったり140cmセミダブル】

設備・アメニティ4

H∧Lちゃん1971さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

H∧Lちゃん1971さん [40代/女性] 2019年11月06日 14:45:12

東京ドームでライブがあったので、今回は宿泊させて頂きました!
クレジットカード使うのに手間取ってやっぱり人の手をかりましたね。
それ以外は快適でしたよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
変なホテル東京 銀座 2019年11月07日 15:13:39

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは「人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル」を目指しておりますので、有人カウンターを設けお客様のチェックインのお手続きや、ご要望にすぐにお答えできるように努めております。

また、東京ドームを利用される機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ちしております。

支配人 川村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF・変なホテル東京銀座☆宿泊プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】160cmクイーンサイズダブル】

設備・アメニティ4

gogoママちゃんさんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

gogoママちゃんさん [40代/女性] 2019年09月17日 17:29:21

以前から泊まってみたかった『変なホテル』
ビビリな息子は、フロントの受付嬢にドキドキしていました!笑
LGスタイラーを使ってみると、Tシャツなら30分程でカラッと乾かしてくれて便利。
部屋毎にスマホが備え付けてあり、TV画面で見れるので、息子が喜んでいました。

思っていたほど“変”ではありませんでしたが、親子2人の利用で、このお部屋この価格は満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
変なホテル東京 銀座 2019年09月18日 14:07:57

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

フロントで働く受付嬢にビックリし、泣いてしまうお子様もいらっしゃるので足早にロボットを通り過ぎるお客様もいらっしゃいます。

LGスタイラーに関して、お客様よりお喜びのお言葉をいただける事が多々ございまして、今回も同様にお褒めの言葉をいただけ嬉しい限りでございます。

変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。

今後とも変なホテル東京銀座を何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人 川村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】38%OFF~話題の自動クリーニングマシン全室完備!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】160cmクイーンサイズダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 13:53:41

このホテルの利用を考えた理由の一つがロボットがフロントをするこのへの興味と加熱式タバコのみの喫煙ルームがあると言う点でした。
ホテルに入るとなんとも言えない良い香りのお出迎えで奥には座って待ち時間を過ごすことのできる場所もあります。
到着したのがチェックイン時間少し前だったのですが15時より少し前に部屋に入れて頂き、廊下にフロントにいた女性(後からSさんと言う方だと判明)が部屋の整備を手伝っているのにびっくりしました。嫌々ながらやっている様子は全くなく生き生きと手伝っている姿に良いホテルに来たなとの思いを深くしました。
部屋に入るとフロントと同じような良い香り、カードキーを差し込まずに部屋を見ていたところ先ほどのSさんから声をかけられ、電気を付けて頂きました。部屋の整備を手伝っているはずなのにゲストの様子も気にかけてくれているのに感心しました。
このホテルはカードキーの他に貸し出しのスマホがカードキー代わりになる機能が設定されていますが、近くのコンビニに買い出しに行った帰りにエレベーターをスマホキーで動かそうとしたところを見た頼りになるSさんが部屋のキーは認識がシビアと言うことで予備のカードキーを持ってきてくれました。そのまま部屋のキーが開くかどうか付き合って頂いたら部屋のキーは4,5回挑戦して1回開く程度。素直にカードキーを使わせて頂きました。経験に基づいたお心遣いに感謝しました。
チェックインからチェックアウトまで非常に快適に過ごさせて頂きましたが、本文に何回も出たSさんがあれだけ気持ちよい笑顔で働けるのもホテルのスタッフ全員が同じ気持ちで働いているためだと思います。スタッフさん全員にも感謝の気持ちでホテルを出発しました。
今度東京に行く際にはまた利用させて頂きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
変なホテル東京 銀座 2019年08月22日 00:04:35

ご投稿者様

この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは「人のサービスとロボットのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル」を
目指しておりますので、有人カウンターを設けお客様のチェックインのお手続きや、
ご要望にすぐにお答えできるように引き続き、努めております。

「チェックインからチェックアウトまで非常に快適に過ごさせて頂きました 」とのお言葉いただき、誠に光栄でございます。

フトントの香りに関しましては、8月より導入しておりましてお客様にお気付きいただき、重ねて御礼を申し上げます。

まだまだ新人ではございますが、お客様のお言葉を励みに引き続き精進して参ります。

フロント 里見

ご投稿者様
この度は変なホテル東京銀座へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に
努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。次回の東京観光の際も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 川村

ご利用の宿泊プラン
【電子たばこ(加熱式たばこ)専用ルームプラン】gloの無料貸出もあり!<食事なし>【本誌掲載プラン】
ご利用のお部屋
【【電子タバコ(加熱式タバコ)専用】ダブルルーム】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 07:02:25

LGスタイラーは、洗濯後、乾燥機が程よくしたような仕上がりで、満足、とても良かったです。
ベッドは、座ったときに、硬さを感じましたが、寝てみると、丁度良い感じでした。
とても綺麗で、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
変なホテル東京 銀座 2019年05月22日 08:45:51

ご投稿者様

この度は変なホテル東京銀座をご宿泊頂き誠にありがとうございます。

全室完備しておりますLGスタイラーにてお洋服がリフレッシュされたとのこと、お役に立てまして光栄に思います。

また銀座へご来館の際にはぜひとも当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

支配人 川村

ご利用の宿泊プラン
◆今話題の!LGスタイラー全室導入◆変なホテル東京銀座☆宿泊プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム【禁煙】全室ロボットクリーニング完備】

90件中 61~80件表示

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