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冷えたみかんさんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- 冷えたみかんさん [20代/女性] 2023年12月09日 13:50:35
-
ロボットによるチェックインを楽しみにしていましたが、人によるチェックインで、部屋のカードキー受け渡しだけロボットでした。
朝食は、冷凍のパンやフルーツ、シリアル類が並べられているだけで、美味しくなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 変なホテル東京 銀座 2023年12月09日 18:44:46
-
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございません。当館のチェックインに関しましては「人のサービス」と「ロボットのサービス」を融合するホテルとして運営をさせていただいておりますため、サービスなどのご説明をさせていただいた後にロボットでチェックインのお手続きをさせていただいております。恐れ入りますがご理解いただけますと幸いでございます。
また、朝食に関しましてもご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスとなるようスタッフ一同精進いたします。
ご滞在、ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
変なホテル東京銀座
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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 09:36:28
-
10月中旬に利用しました。
駅近で便利です。
無料のクッキーやパン、飲み物などのサービスが良いです。
部屋、風呂は普通のビジネスホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 変なホテル東京 銀座 2023年11月11日 09:54:55
-
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にいつでも居心地の良いお部屋をご提供できるように、引き続き清掃やサービスにも力を入れ準備して参ります。
これからも皆様のお声をもとに、より良いラウンジになるよう変化を続けて参ります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、
一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル東京銀座
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monsan1015さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- monsan1015さん [50代/男性] 2023年10月25日 11:33:43
-
10月18日から連泊しました。「飲み放題・食べ放題」とうたっていましたが、ウイスキー・焼酎は安価なもの、食べ物は夜はクッキー1種類のみでした。がっかりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 変なホテル東京 銀座 2023年10月31日 20:42:18
-
この度は変なホテル東京 銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ラウンジに関しまして、ご期待に沿う事ができず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご指摘を糧とし、より上質なサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
変なホテル東京 銀座
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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 12:15:09
-
初めて利用しました。フロントではキチンとスタッフが対応くださいました。アルコールの一部が空になっていたボトルもあり少々残念。静かに休めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 変なホテル東京 銀座 2023年08月16日 20:36:56
-
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のラウンジ、カクテルタイムに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スタッフが定期的に循環をし、補充をさせていただいておりますが、この度このような事が起きてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、補充や点検などの徹底を改めてスタッフ間で再認識いたします。
万が一今後ない、というようなことがあった際は、フロントまでお申し付けいただけますと幸いでございます。
お客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、相変わらぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ご滞在、ご投稿誠にありがとうございました。
変なホテル東京 銀座
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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 15:52:12
-
8月6日に宿泊しました。
もはやロボットは不用なのではないかと思う。
人を減らすならロボットの性能を上げないと、ただただサービスの質が低下するだけ。
場所は東京駅や地下鉄の駅からも近く、部屋の設備は新しく、その点では概ね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 変なホテル東京 銀座 2023年08月11日 16:45:52
-
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロボットに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のお考えを真摯に受け止め、お伝えいただいた内容について共感いたします。技術の進化により、ロボットによるサービスが効率的かつ質の高いものになるよう、私たちも努力を重ねてまいります。
また、東京駅や地下鉄の駅からのアクセスや部屋の設備について、概ねご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様の快適な滞在を提供するために、今後も改善を続けてまいります。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要であり、今後もお客様にとって価値あるサービスを提供できるよう努力を続けてまいります。何かご不明点やご質問等がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 11:23:41
-
チェックアウト延長の申請も支払いも前日に済ませているのに、元々のチェックアウトを少し過ぎた時間に「チェックアウト○時ですので」というキツイ口調で電話がかかってきました。延長済みなことを伝えたら謝ってもらえましたが、その言い方も棒読みというか謝ればいいんだろ的な声でしたし、課金して延長した気分が台無しです。フロントの人間を名乗るなら話し方は考えてほしいです。
部屋が良かったので次もここがいいなと思ってましたが、考え直します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 変なホテル東京 銀座 2023年07月10日 21:08:33
-
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のチェックアウトの対応に関しましてご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
当館スタッフの間で共有ができておらず、ご不便をお掛けしましたこと、並びにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘いただきました点に関しまして、真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
ご不便をお掛けしましたこと重ねて深くお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご滞在、ご投稿ありがとうございました。
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か2255さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- か2255さん [30代/女性] 2023年07月02日 16:14:42
-
6月30日に宿泊しました。ロボットでチェックインするのかと期待していましたが、フロントスタッフでした。東京駅から30分くらい歩きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 変なホテル東京 銀座 2023年07月03日 19:52:37
-
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のチェックインの対応に関しましてご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
通常、ロボットでのチェックインをさせていただいておりますが、お支払い状況やお時間によってはフロントの人間のみで対応をさせていただく場合がございます。チェックイン時にご説明が出来ておらず、申し訳ございません。
今後、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は当館をご検討頂けましたら幸いでございます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 20:22:40
-
朝食に不満。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 変なホテル東京 銀座 2023年03月16日 18:28:54
-
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関してのご意見を厳しく受け止めております。ご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルの ”変な”という部分は変化して、進化していくという願いを込めてつけられたものでございます。ラウンジに関して、皆様から頂いたご意見、ご指摘を元に進化して参ります。
ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご滞在、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 23:28:08
-
悪くはないけど特筆する程良いということもなくとにかく普通。気になる点をいくつかあげておきます。①チェックインの10分前に着いてしまい施設内のソファに座って待っていたが、ああいう時に何かしらの案内をしてくれるとありがたいと思った。チェックインの2~3分くらい前にスタッフさんが来て、同じように待っていたらしき女性2人組に「チェックインどうぞ」みたいに声をかけていたが早めに来た者に対して「チェックイン時間までお待ちください」みたいな一言が最初にあると、「あ、このまま待つんでいいのね」と安心する。入り口普通に入れるし、入ってすぐにロボットが向こう向いてるだけだからもし不審者が入り込んできたらヤバイんじゃ?モニターがあり裏で見ているのかもしれないが。だとしても咄嗟に動けるのかという話。ロボットの受付は別にいいんだけど、『チェックイン前の確認』みたいなことができたらもっとロボットがいる意味があるんじゃないかなーと。②テレビのリモコンが汚い。埃がたまっていて少しべたついていた③シャワーヘッド付近がべたついていた。④テレビのモニターに水しぶきが乾いたような痕が付いていた。(たまたまかもしれないですけどね。)1番良かったのはスタッフさんの対応。(受付のスタッフさん、清掃スタッフさん両方共)自分は口コミでここを重視するのでその点は本当に良かった。場所も分かりやすかったので機会があればまた利用するかもです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 変なホテル東京 銀座 2023年02月05日 08:58:19
-
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見は今後の改善、課題として共有させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 20:03:17
-
平均的なホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 変なホテル東京 銀座 2023年01月05日 18:12:44
-
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミをご投稿いただいたにもかかわらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お客様のご意見は、当ホテルにとってとても貴重なものであり、お客様のご意見は今後のサービスの向上や改善につながります。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとして
おりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
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たけのこ4535さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- たけのこ4535さん [20代/女性] 2022年11月29日 11:15:10
-
部屋は比較的綺麗でしたが、洗面台のふちが赤カビ?のようになっていたり、トイレの便座が冷たかったりと少し残念な点がいくつかありました。テレビでYouTubeが見れたり、飲み物のサービスや漫画のサービスは良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 変なホテル東京 銀座 2023年01月05日 18:03:23
-
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミをご投稿いただいたにもかかわらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
客室の不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃責任者へ報告の上、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますよう
スタッフ一同再確認して参ります。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質なサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 20:56:02
-
ライブの後泊に最近人気と聞いて利用。
悪い点が目立つわけではないが、期待したほどではなかった。
良い点
立地(築地駅、新富町の両方アクセス可能)
コンビニが近い
アルコール込みのフリードリンクがある、部屋に持参可能(欠点もあり)
部屋が清潔
アメニティのシャンプー、ボディーソープの香りがよい
LGスタイラー設置
悪い点
SGDs感が強く、必要最低限以外のサービスが少ない(アメニティ、消臭剤がない、部屋のドリンクがない、フロントで必要なものを持参するスタイル)
パジャマもフロントから持参、コロナもあり当人は抵抗あり…
売りにしているフリードリンクにビールが有料(宣伝だとビールあるように見えたから拍子抜け)
景色がマンションの玄関
チェックインがわかりにくい
悪い点も書きましたが、とりわけこれがダメだ!というものもない。ただ、また行きたいという点もなかったです。
至れり尽くせりの某有名チェーンを期待したら私のようにがっかりすると思います。
ただ、ただ泊まるだけを求めている方や、必要最低限ご自身で用意されるような方、あまり気にしない方には、安くてとても良いホテルと感じました。
色々書きましたが、立地にしては安価に利用できました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 変なホテル東京 銀座 2022年11月02日 05:37:39
-
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にお時間をいただきましたこと、わかりやすくご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、いただきましたご意見・ご指摘をもとに、より良いホテルになるよう変化を続けて参ります。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 13:47:28
-
朝食のパンが補充されず、食べれなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 変なホテル東京 銀座 2022年10月03日 18:35:22
-
この度は変なホテル東京 銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ラウンジに関しまして、ご期待に沿う事ができず、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食のパンを補充のタイミングであったため、お客様にご提供することができず、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
また、パンは限定でご用意しておりますため、お時間によってはご用意が無い場合もございます。
恐れ入りますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
頂戴致しましたご指摘を糧とし、より上質なサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月08日 14:20:16
-
アメニティが客室に無く、探し、その夜は自分のTシャツですごした。翌日、フロント横に置いてあると気付いた。予約の案内に書かれていたかもしれず、確認不足なのだが、チェックイン時に教えてくれたら楽した。ただ、今の感染者の激増を思うと、カバーも無く積まれた品を手にするのはやや躊躇う。普段ならゴミや手間の削減にも良いと思うが。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 変なホテル東京 銀座 2022年08月08日 15:57:40
-
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、こちらの説明不足によりご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘いただきました点に関しまして、真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
当ホテルは感染対策として定期的に共用部・客室フロアの消毒等を行っております。先行き不透明な時期ではございますが、ご来館いただきました皆様が安心・安全に滞在していただけるよう努めて参ります。
ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご滞在、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 04:10:05
-
前から気になっていた、変なホテルに泊まる機会を得ました。
新富町駅からすぐです、近くにコンビニもあります。
カウンターには、恐竜でなくお姉さんが二人いました。
部屋は綺麗で新しく、バスタブが幅が広くゆったり感。アメニティは置いてないので、ロビーから取ってきました。女性用を充実して欲しいです。
ベッドは硬めで薄くびっくりしましたが、なぜか寝ると痛くもなくよく眠れました。
朝食も部屋に持ち帰れますが、さらなる充実を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 変なホテル東京 銀座 2022年06月03日 19:31:51
-
この度は変なホテル東京 銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ロボット関しまして、当館はヒューマノイドロボットを採用しております。
他にも変なホテルは都内近郊ですと8店舗ございまして、恐竜がお出迎えするホテルもございますので機会がございましたらぜひご宿泊ください。
当館の客室にご満足いただけましたようで大変光栄でございます。
ベッドは「ホテル業界初導入の新幹線で使われている体圧分散性に優れる高反発マットレス」を採用しております。特徴として「 頭部分は少し柔らかめ・肩部分は柔らかめ・背中から足にかけては固め」の構造となっており、よく眠れたとのお言葉をいただけまして何よりでございます。
アメニティのロビー設置に関しましては、「プラスチック資源循環促進法案」の閣議決定を受け、
より一層環境保護に対する意識を高め、限りある資源を守るための取り組みでございます。
どうかご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ラウンジもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
皆様のご意見をもとにより良いラウンジになるよう変化を続けて参ります。
ご滞在・ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 00:20:11
-
公式ホームページを見て、高反発ベッドも試してみたかったのと、気分転換を兼ねて、銀座での用事のあと宿泊しました。
ベッドは期待が大きすぎたのか、硬めだけどまあ普通、という感じでした。
新富町駅からも築地駅から近く、コンビニも近く便利でした。チェックアウトが11時と遅めなのもありがたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 変なホテル東京 銀座 2022年05月25日 09:18:59
-
この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今回のご意見を参考にさせていただき、お客様の期待を越えられるようなお部屋作りに努めて参りますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
また、お近くにお出かけの折には当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
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ことなお5103さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- ことなお5103さん [60代/男性] 2022年04月23日 19:07:19
-
4月21日に宿泊しました。部屋は綺麗で広さも十分でした。アメニティはロビーから持って行くのではなく、始めから部屋にセットしておいて欲しいものです。
ラウンジはカクテルのみではなく、焼酎やハイボールを提供してくれないと利用する気にはならないですね。外に呑みに行きました。
朝食はあの質なら無くても良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 変なホテル東京 銀座 2022年04月24日 10:28:46
-
この度は変なホテル東京 銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の客室にご満足いただけましたようで何よりでございます。いつでも居心地の良いお部屋をご提供できるよう、引き続き清掃やサービスにも力を入れ準備して参ります。
アメニティのロビー設置に関しましては、「プラスチック資源循環促進法案」の閣議決定を受け、より一層環境保護に対する意識を高め、限りある資源を守るための取り組みでございます。
どうかご理解を賜りますようお願い申し上げます。
またラウンジについて貴重なご意見ありがとうございます。
カクテルの他にも、プレミアムラインナップとして日本各地で生産され東京の飲食店では取り扱いの少ないクラフトビールもご用意しておりますので、機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
お客様にご満足いただけるラウンジとなりますよう改善に向け努めて参ります。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 10:31:28
-
格安というわけではなく、約1万円の価格帯で泊まりました。
朝食付きでしたが、配給程度の食事でした・・・(バターロール2つとソーセージとお惣菜的な・・・)
コロナ下ということもあり食事は部屋でとる形式でしたが
食事が取れそうなテーブル、椅子もなくどうやって食事をとる想定なのか・・・あまり気が進みませんでしたがベットの上で朝食を食べました。
一番がっかりしたのはバスルームに長い毛髪が2、3本・・・掃除しきれてなく嫌な気分でした。
もっと格安ホテルでもこのような掃除が行き届いてないことは少なくがっかりでした。
周辺にはホテルが多い地域ですのでこだわりがなければ周辺の他ホテルをお勧めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 変なホテル東京 銀座 2021年12月26日 18:33:00
-
この度は変なホテル東京 銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館では朝食をコンチネンタルブレックファーストボックスにてご提供しておりますが、内容や量につきましてご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
またご指摘いただきました点に関しまして、客室清掃の徹底と共に、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見に御礼申し上げますと共に、より上質のサービスを目指して改善指導に努めて参りたいと存じます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
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龍5000さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
- 龍5000さん [30代/男性] 2021年03月17日 14:05:13
-
フロントスタッフさんはほとんどおらず店員さんとのコミュニケーションをほとんど取らなくて済むので3密対策はバッチリです
部屋もきれいでした
アメニティの髭剃りがよかったです
残念だったのは部屋でじっくりPC作業したかったのですがエアコンの風が座席にダイレクトに当たるため居心地が悪かったのが残念です
なのでベッドでやりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 変なホテル東京 銀座 2021年03月17日 17:43:58
-
この度は変なホテル東京 銀座のご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
また、わざわざご投稿を頂き、御礼申し上げます。
当ホテルの3密対策に関して、客室の清潔さ・アメニティに関し、おほめのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また、ご指摘を頂きましたエアコンの風向きに関してまして、ご期待に添えず誠に申し訳けございませんでした。
改良がどのような形で可能か直ぐにお答えしかねる内容ではございますが、「変なホテル」のネーミングには、変わり続けることをお約束するホテルという意味合いがございます。
お客様のご期待に添えるサービスを提供できますよう引き続き良策を模索するなど、スタッフ一同努めて参ります。引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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TOM3302963さんの 変なホテル東京 銀座 のクチコミ
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この度は、変なホテル東京銀座にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご旅行後のお忙しいところ、スタッフの対応や客室等にお褒めのお言葉いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけましたご様子が伺え、何よりでございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、 一層のお引き立ての程お願い申し上げます。