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ウェリナホテル 道頓堀のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
チェックインの際にフロントにいた女性の係の方はこちらが声をかけるまで端末を操作していたので、声をかけると顔も向けずに「チェックインですか?」という対応。鍵を受け取りエレベーターを降りるとエレベーター前が部屋から引き上げてきたであろうリネンの山で狭くなっている状態でした。とても客を迎え入れる、という感じではありませんでした。きっとリピーターの個人客を狙おうというよりは一見の団体の外国人客相手が主なのだろうなと感じるホテルでした。
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この度はWelina Hotel 道頓堀にご宿泊していただき誠にありがとうございます。スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。リネンにつきましては午後3時ごろまでは清掃をさせて頂いており、エレベーターでリネンを移動させないとならないため一時的にエレベーター付近にたまってしまいます。その後は綺麗な状態でお客様をお迎えしておりますので、ご容赦くださいませ。日本のお客様に来ていただけるよう改善してまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。Welina Hotel 道頓堀 宮崎
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びわ湖大津プリンスホテル(滋賀県)
4.0
投稿日:2024-04-27 17:20:19
KOKO HOTEL 福岡天神(福岡県)
5.0
投稿日:2024-04-27 17:18:06
ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)(北海道)
投稿日:2024-04-27 16:58:15
オリオンホテル那覇(沖縄県)
1.0
投稿日:2024-04-27 16:54:38
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道(愛媛県)
投稿日:2023-12-10 16:03:23
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設備・アメニティ3
GATE02さんの ウェリナホテル 道頓堀 のクチコミ
チェックインの際にフロントにいた女性の係の方はこちらが声をかけるまで端末を操作していたので、声をかけると顔も向けずに「チェックインですか?」という対応。
鍵を受け取りエレベーターを降りるとエレベーター前が部屋から引き上げてきたであろうリネンの山で狭くなっている状態でした。
とても客を迎え入れる、という感じではありませんでした。
きっとリピーターの個人客を狙おうというよりは一見の団体の外国人客相手が主なのだろうなと感じるホテルでした。
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この度はWelina Hotel 道頓堀にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
リネンにつきましては午後3時ごろまでは清掃をさせて頂いており、エレベーターでリネンを移動させないとならないため一時的にエレベーター付近にたまってしまいます。
その後は綺麗な状態でお客様をお迎えしておりますので、ご容赦くださいませ。
日本のお客様に来ていただけるよう改善してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
Welina Hotel 道頓堀 宮崎