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立地3
投稿者さんの ウェリナホテル 道頓堀 のクチコミ
まずリピートはしません。部屋は狭く机はありません。冷蔵庫の上にドライヤーが置いてあり消灯台がわりの金庫の上にお茶セットが。せめて折りたたみに出来る小さなテーブルくらいあっても良いと思う。浴室はバスタブの栓を抜いたら勢いよく湯が床に溢れ出かける前に履いた靴下がドボドボに！途中で靴下を買う羽目に。チェックアウトの際にフロントの女性に聞いたら、半分の部屋は床に溢れると言われた。修理するつもりがないならせめてインフォメーションして欲しい。最後に朝食バイキングですが、朝6時30分オープンなのに6時30分を過ぎてもcloseの札のまま。更には料理は全く料金に見合わない貧相な物でインターネットの写真では思い切り盛ってある。食事が終わって帰る際もスタッフ同士が話しをしていて『ありがとうございました』すら無い最低な対応。ここまで辛辣な評価をしたのは初めてですが嫌がらせと思われるならそれで構いませんが、もしリピーターを確保しようと思われるなら社員教育を徹底された方が良いと思います。
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この度はWelina Hotel道頓堀へのご宿泊ありがとうございました。またクチコミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。滞在中は不快な思いをなされた事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。スタッフ一同ミーティングを行い社員教育を徹底し再発防止に努める次第でございます。貴重なご意見ありがとうございました。