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グリーンビュー立山 クチコミ・感想・情報

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グリーンビュー立山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.71
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.56
  • 食事4.25

総合2

投稿者さんの グリーンビュー立山 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-17 18:46:24

立地も最高、お部屋も綺麗、温泉も心地よい。
スタッフの方も親切でした。

ただ、残念なことがあり印象がイマイチになってしまいました。
とても良いお宿だと思うので、あえてお願いをこめて書きます。

ロビーのテーブルが汚いです。
朝食を終え、ロビーでコーヒーがいただけるとのことで行ってみました。
テーブルに無数の輪?シミ?
かなり前からついているものとお見受けしました。
もし取ることが出来ないのであれば、せめてカバー等で見えないようにされるべきでは?と思います。

客室の電球もチカチカ…
床の間なので影響が無いといえば無いです。
しかし、やはり上記のことも含め、人手が足りずに確認ができていないのか、理由は分かりませんが残念でした。


立山黒部アルペンルートの全日程を終え、最後に宿泊させていただいたので期待も高すぎたかもしれません。
でも、立地も人もすごく良いと思うのでもったいないです。
私たちだけがそうだったのか分かりませんが、口コミが良かっただけに残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
グリーンビュー立山 2018-10-17 21:06:06

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。サービス業は接客だけでなく快適に過ごしていただける環境づくりも大切であると思い知らされました。「イマイチ」「もったいない」「残念」と少しでも思われてしまえば、その宿の第一印象が決まってしまいますので、期待どおりにお応えできる宿づくりを目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
☆千寿会席プラン☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室】