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グリーンビュー立山のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋のタイプ:和ツイン《禁煙》(12畳・バス付)に宿泊。以前(3年前)宿泊したときは称名川や富山電鉄の電車が鉄橋を渡る姿を望む素晴らしい部屋だったが、今回は真逆の東方面を向いた部屋だった。窓を開けると大きな駐車場に多数の車両(別のホテルの利用者)がひしめき、左方は称名川が流れているはずだが樹木でまったく見えない。広いし良い部屋と期待しての宿泊だっただがまったく裏切られた。東方向を望む309~311号室。417~421号室はすべてこのような景観となる。ホテル掲載の部屋写真18枚目がそうなのだが、予約時に選択の余地はないらしい。食事はドリンク類飲み放題と聞こえは良いが、要はサービス低下のセルフサービスだ。ご飯、汁物もご自分でどうぞという感じ。朝食の味噌汁は椀の中にクズのような乾燥野菜が入った物に自分で汁を入れる。コンビニで売っているインスタント味噌汁より不味い。数年前に経営が変わったようだが、値段やプランに見合わない不満の残る宿になってしまったと感じた。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。現在のお部屋料金は、あくまでもお部屋の仕様と広さによる価格でござまして景観による差額でございませんのでご了承いただければ幸いでございます。また、ご夕食時のフリードリンクも種類やサービスも増やしていければと考えております。いただいたご意見はすべて支配人をはじめスタッフで共有させていただいておりますので、お客様が安心、安全に過ごしていただけるよう早急に改善してまいります。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い宿を目指して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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第一ホテル秩父(埼玉県)
5.0
投稿日:2023-11-11 22:56:27
ホテルフォルクローロ大湊<JR東日本ホテルズ>(青森県)
1.0
投稿日:2022-10-18 19:48:14
グリーンビュー立山(富山県)
3.0
投稿日:2022-09-16 19:53:26
伊東温泉 ホテル伊東パウエル 全室広々オーシャン・ビーチビュー&海辺の露天風呂(静岡県)
投稿日:2019-06-10 18:27:58
下田伊東園ホテルはな岬(静岡県)
2.0
投稿日:2019-06-10 18:17:42
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総合3
雷電8604さんの グリーンビュー立山 のクチコミ
部屋のタイプ:和ツイン《禁煙》(12畳・バス付)に宿泊。
以前(3年前)宿泊したときは称名川や富山電鉄の電車が鉄橋を渡る姿を望む素晴らしい部屋だったが、今回は
真逆の東方面を向いた部屋だった。窓を開けると大きな駐車場に多数の車両(別のホテルの利用者)がひしめき、左方は称名川が流れているはずだが樹木でまったく見えない。広いし良い部屋と期待しての宿泊だっただがまったく裏切られた。東方向を望む309~311号室。417~421号室はすべてこのような景観となる。ホテル掲載の部屋写真18枚目がそうなのだが、予約時に選択の余地はないらしい。
食事はドリンク類飲み放題と聞こえは良いが、要はサービス低下のセルフサービスだ。ご飯、汁物もご自分でどうぞという感じ。朝食の味噌汁は椀の中にクズのような乾燥野菜が入った物に自分で汁を入れる。コンビニで売っているインスタント味噌汁より不味い。数年前に経営が変わったようだが、値段やプランに見合わない不満の残る宿になってしまったと感じた。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。現在のお部屋料金は、あくまでもお部屋の仕様と広さによる価格でござまして景観による差額でございませんのでご了承いただければ幸いでございます。また、ご夕食時のフリードリンクも種類やサービスも増やしていければと考えております。いただいたご意見はすべて支配人をはじめスタッフで共有させていただいておりますので、お客様が安心、安全に過ごしていただけるよう早急に改善してまいります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い宿を目指して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。