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設備・アメニティ4
投稿者さんの グリーンビュー立山 のクチコミ
立地も最高、お部屋も綺麗、温泉も心地よい。
スタッフの方も親切でした。
ただ、残念なことがあり印象がイマイチになってしまいました。
とても良いお宿だと思うので、あえてお願いをこめて書きます。
ロビーのテーブルが汚いです。
朝食を終え、ロビーでコーヒーがいただけるとのことで行ってみました。
テーブルに無数の輪?シミ?
かなり前からついているものとお見受けしました。
もし取ることが出来ないのであれば、せめてカバー等で見えないようにされるべきでは?と思います。
客室の電球もチカチカ…
床の間なので影響が無いといえば無いです。
しかし、やはり上記のことも含め、人手が足りずに確認ができていないのか、理由は分かりませんが残念でした。
立山黒部アルペンルートの全日程を終え、最後に宿泊させていただいたので期待も高すぎたかもしれません。
でも、立地も人もすごく良いと思うのでもったいないです。
私たちだけがそうだったのか分かりませんが、口コミが良かっただけに残念でした。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。サービス業は接客だけでなく快適に過ごしていただける環境づくりも大切であると思い知らされました。「イマイチ」「もったいない」「残念」と少しでも思われてしまえば、その宿の第一印象が決まってしまいますので、期待どおりにお応えできる宿づくりを目指してまいります。