この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館スタッフも明るく日々おもてなしの心を持って満足いただける接客を目指しております。温泉やお食事など魅力的なサービスが充実しておりますので、季節問わず気軽にご利用いただければ幸いです。機会がございましたら是非当館へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の温泉も気に入っていただけたようで大変うれしく思います。ヌルヌルの泉質ですが、「美人の湯」と称されており、当館の売りの一つでもあります。また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまことにありがとうございます。
夕食時のフリードリンクやお風呂も満足いただけたようで、当館スタッフもホッとしております。立山駅までのアクセスも大変良好ですので、ゆっくり観光を楽しんでいただけると思います。
機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。毎年当館をご利用いただき感謝申し上げます。ちょうど立山が紅葉の最盛期だったかと思いますが、ご観光も楽しんでいただけたようでホッとしております。気温も冷え込んできておりますので、当館自慢の温泉で疲れをとっていただきたいですね。お客様に気に入っていただけるような宿づくりを引き続き目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立山観光はいかがでしたでしょうか？８月も平日、休日問わず多くのご観光客の方でにぎやかになりますので、アクセス良好な面は大変便利かと思います。また今回は、１泊朝食のご利用でしたが、ぜひ夕食も召し上がっていただければと思います。旬の食材を使用した料理長自慢のお料理も好評です。
機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
これからもお客様に満足していただけるような接客を心がけ、日々精進してまいります。
当館の温泉は県内外のお客様から大変ご好評いただいております。
寒い季節の温泉も身体があたたまり、より一層気持ち良くご利用いただけるかと思います。
また機会がございましたら是非、当館のご利用をお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。現在のお部屋料金は、あくまでもお部屋の仕様と広さによる価格でござまして景観による差額でございませんのでご了承いただければ幸いでございます。また、ご夕食時のフリードリンクも種類やサービスも増やしていければと考えております。いただいたご意見はすべて支配人をはじめスタッフで共有させていただいておりますので、お客様が安心、安全に過ごしていただけるよう早急に改善してまいります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い宿を目指して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただけた事、大変嬉しくこの仕事に関わるスタッフ一同とても励みになります。ウェルカムサービスも毎月季節に応じたおもてなしを心がけておりますので、年代問わず沢山のお客様に楽しんでいただければと思います。当館周辺も少しずつ冷え込んできておりますので、少しでもくつろいでいただければ幸いです。お食事やお風呂、観光地へのアクセスも良好ですので、登山のお客様だけでなく、初めてお越しいただいたお客様にも「また来たい！」と思っていただけるような宿を目指してまいります。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当館周辺には、自然の動物たちも暮らしており時たまひょっこり出てきてくれることもあり、お客様に喜ばれております。お食事も気に入っていただき料理長も大変励みになっております。
お客様にいただいたお言葉「笑顔で好感の持てる対応」に更なる磨きをかけていく所存でございますので、また機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立山黒部アルペンルートのご観光はいかがだったでしょうか？
立山黒部アルペンルートへのアクセスにつきましては、当館から立山駅まで徒歩５分ととても好立地な為、お客様には大変便利かと思います。
お食事は料理長が創意工夫を凝らし、お客様に美味しくいただけるように日々工夫しております。
また立山にお越しの際は是非当館をご利用いただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は２回目のご利用ということで、お食事についてはご満足いただけたようで安心しております。当館のしゃぶしゃぶ会席は「立山ポーク」と国産牛を使用しておりますので、味はもちろん、ボリュームも満点で大変ご好評いただいているコースです。お部屋のロケーションにつきましては、なるべく自然の豊かさを感じられるよう対応しておりますが、一部のお部屋はご指摘のとおり、山や川が一望出来ずご希望に添えない場合もございます。少しでもお客様の満足度を高めていけるような「おもてなし」や心配りをスタッフ一同心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はグリーンビュー立山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のスタッフをお褒めいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、アルペンルート観光には絶好の立地にあり、温泉、お食事と合わせて多くのお客様からご好評をいただいております。
立山は四季折々の表情がありますのでまた別の季節にも楽しんでいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事や温泉など満喫いただけたようで、大変うれしく思っております。県民割も8月末までの予定ですので、かなりお得にご利用いただけたかと思います。8月は特に登山や散策の方々で混雑いたしますので、私どももスムーズかつ丁寧なご案内が出来るよう日々精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、コメント投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は「まるごとおもてなし」として特典付き宿泊プランを通年で実施しており、大変お得な料金設定となっております。
また当館の温泉は、ナトリウム炭酸水素塩泉となりますが、その独特の泉質から「美人の湯」とも言われており、多くのお客様から好評をいただいております。
この度はありがとうございました。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は素泊まりでのご利用でしたが、少しでもお客様のサポートが出来たこと、大変嬉しく思っております。夏山シーズン真っ盛りですので、最近は早朝出発のお客様も多くいらっしゃいます。立山駅からのアクセスも良いので、ゆとりをもって出発いただけるかと思います。夕食、朝食も四季折々の食材を使用しておりますので、ぜひ次回お越しの際は当館をご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
月に２度もご宿泊いただき、感謝しております。
当館のお料理は３カ月ごとに食事プランが変更になります。
厨房スタッフもなるべく同じ料理にならないよう、創意工夫を凝らしお客様にご提供しております。
飲み放題もアルコール、ソフトドリンクと約５０種類のお飲み物をお楽しみいただけます。
スタッフ一同、これからも笑顔とおもてなしの心を忘れず、日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
黒部ダムの放水はいかがでしたでしょうか？
当館は立山黒部アルペンルートへの観光のお客様にも多くご利用いただいております。
立山駅まで徒歩５分もかからないので、立地条件も良いかと思います。
大浴場の洗い場の件は大変失礼いたしました。
今後、設置の数を増やすなどの対応を早急にいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
また、廊下のタバコの臭いの件も大変申し訳ございませんでした。
館内見回りも強化してまいりたいと思います。
また、立山へ旅行にいらした際は当館をご利用いただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご評価をいただいておりましたが、当館の管理不行き届きでお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。今後このような事がないようスタッフ一同共有し改善してまいりますので、またのお客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、アルペンルートの拠点として当館をお選びくださり大変嬉しく思います。
当館に来られる道中から当館でお過ごしいただいた時間を「楽しかった」とおっしゃっていただき、我々スタッフも嬉しい限りです。また、お食事も嬉しい誤算とのご評価をいただき、厨房スタッフも励みになっております。
ただ、アルペンルート断念との事ですが、あいにくの天候だったのでしょうか。次回は天候に恵まれますようスタッフ一同願っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。アルペンルートの拠点として当館をお選びくださり大変嬉しく思います。ただ今回は悪天候で室堂散策ができなかった事は誠に残念ではございましたが、当館の温泉にお気持ちを切り替えてくださり、またお褒めのお言葉もいただき感無量でございます。口コミ投稿でもいただいた「気持ちよく過ごせました。」との一言でスタッフ一同感激しております。次回は天候に恵まれる事を願うとともにお客様のお越しを心よりお待ちしております。