この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立山黒部アルペンルートのご観光はいかがだったでしょうか？
立山黒部アルペンルートへのアクセスにつきましては、当館から立山駅まで徒歩５分ととても好立地な為、お客様には大変便利かと思います。
お食事は料理長が創意工夫を凝らし、お客様に美味しくいただけるように日々工夫しております。
また立山にお越しの際は是非当館をご利用いただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は２回目のご利用ということで、お食事についてはご満足いただけたようで安心しております。当館のしゃぶしゃぶ会席は「立山ポーク」と国産牛を使用しておりますので、味はもちろん、ボリュームも満点で大変ご好評いただいているコースです。お部屋のロケーションにつきましては、なるべく自然の豊かさを感じられるよう対応しておりますが、一部のお部屋はご指摘のとおり、山や川が一望出来ずご希望に添えない場合もございます。少しでもお客様の満足度を高めていけるような「おもてなし」や心配りをスタッフ一同心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はグリーンビュー立山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のスタッフをお褒めいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、アルペンルート観光には絶好の立地にあり、温泉、お食事と合わせて多くのお客様からご好評をいただいております。
立山は四季折々の表情がありますのでまた別の季節にも楽しんでいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
黒部ダムの放水はいかがでしたでしょうか？
当館は立山黒部アルペンルートへの観光のお客様にも多くご利用いただいております。
立山駅まで徒歩５分もかからないので、立地条件も良いかと思います。
大浴場の洗い場の件は大変失礼いたしました。
今後、設置の数を増やすなどの対応を早急にいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
また、廊下のタバコの臭いの件も大変申し訳ございませんでした。
館内見回りも強化してまいりたいと思います。
また、立山へ旅行にいらした際は当館をご利用いただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご評価をいただいておりましたが、当館の管理不行き届きでお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。今後このような事がないようスタッフ一同共有し改善してまいりますので、またのお客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、アルペンルートの拠点として当館をお選びくださり大変嬉しく思います。
当館に来られる道中から当館でお過ごしいただいた時間を「楽しかった」とおっしゃっていただき、我々スタッフも嬉しい限りです。また、お食事も嬉しい誤算とのご評価をいただき、厨房スタッフも励みになっております。
ただ、アルペンルート断念との事ですが、あいにくの天候だったのでしょうか。次回は天候に恵まれますようスタッフ一同願っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。アルペンルートの拠点として当館をお選びくださり大変嬉しく思います。ただ今回は悪天候で室堂散策ができなかった事は誠に残念ではございましたが、当館の温泉にお気持ちを切り替えてくださり、またお褒めのお言葉もいただき感無量でございます。口コミ投稿でもいただいた「気持ちよく過ごせました。」との一言でスタッフ一同感激しております。次回は天候に恵まれる事を願うとともにお客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
売りの一つである大浴場の温度管理についても、お子様からご年配の方まで多くの方に満足していただけるよう対応してまいります。
お食事につきまして満足していただけたようで、スタッフ一同うれしく思っております。
また機会がございましたらぜひ当館へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。これからも満足いただけるような工夫もどんどん取り入れてまいりたいと思います。評価いただけたところは変わらず取り組んでいきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。コロナ禍の影響でご予約のキャンセルが多数あり、例年とは全く違う雰囲気となりました。そんな中でも、少しでもお客様の癒しとなれたことは私どもの励みとなり、活力となります。当館の売りの一つである大浴場については、温度調節が上手くいかずご不便をおかけいたしました。ゆっくり浸かって旅の疲れを癒していただきたかったです。機会がございましたらぜひ「美人の湯」を肌で感じてください。
富山県も、８月２０日からまん延防止等重点措置の対象区域になり、当館でも午後８時以降の酒類提供を停止しております。飲み放題の特典も大変好評をいただいており、このような措置が決まった際は大変心苦しい思いです。
暗いニュースが続いて、なかなか旅行も行きづらい状況ですが、当館でも出来る限り、最大限の感染対策を行っております。
次回、リベンジの際は天候が良くなることを祈りたいですね。当館も最高のおもてなしでお出迎えできるよう日々精進してまいります。
またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立山黒部アルペンルートのご観光は、いかがでしたでしょうか。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
立山黒部アルペンルートのご観光は、雪の大谷のシーズンの他、季節によって山も風景を変わってまいります。高山植物が綺麗に咲くシーズンや、紅葉シーズンもありますので、機会があればぜひお越しください。
ご夕食の際の飲み放題は約５０種類ございますので、お料理と一緒にお楽しみいただけましたら幸いです。
またの機会に当館をご利用の際は、異なる種類の飲み物もご賞味くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立山黒部アルペンルートの拠点宿にお選びくださりまして、大変うれしく思っております。
雪が溶け緑の草や葉が出てくると、カモシカがご飯(草)を食べに遊びにきてくれます。
当館周辺には野生の動物が生息しており、猿やたぬき、ウサギ、きつね等の動物達がひょっこりと遊びに来ます。
また機会がございましたら他の動物たちに会いに当館をぜひ、ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ禍ですので、こちらでもどのようにすればお客様にも短い説明でわかりやすく、受付の接客時間を減らしていけるか模索しているところでございます。
お客様にも安心してご利用頂けるよう、日々考え、努力して参りたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。立山黒部アルペンルートのご観光はいかがでしたでしょうか？
立山駅までのアクセスは徒歩３分ですので、大変好評を頂いております。
登山後のご宿泊ということで、温泉で旅の疲れを癒していただけたようで大変嬉しく思います。
春には雪の大谷や、現在は紅葉もございますので、また機会がございましたらご利用いただければと思います。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当日は天候にも恵まれ、観光日和な一日でしたね。立山黒部アルペンルートのご観光はいかがでしたでしょうか？
お客様の楽しい旅の一日を気持ちよくスタートしていただけたようで、大変嬉しく思います。
当館の温泉は、とろみのある泉質で『美人の湯』と言われております。また、立山観光の機会がございましたら、当館をご利用頂ければと思っております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。立山黒部アルペンルートのご観光はいかがでしたか？
お褒めの言葉をいただき、恐縮いたしております。お客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
その後、火傷の様子はいかがでしょうか。回復をお祈りしております。
温泉はぬめりのある泉質で、お肌がツルツルすべすべになると好評いただいております。
季節によって山の景色も変わりますので、雪の大谷シーズンや紅葉の季節に、また機会がございましたらぜひお越しください。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。立山黒部アルペンルートのご観光はいかがだったでしょうか？まだまだ至らないところが多々あったかと思いますが、今後もより一層のサービスを目指していきたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのご感想をいただき大変嬉しく思っております。私どもスタッフもこれで満足するのではなく、もっときめ細やかなサービスを目指してまいる所存です。室堂周辺も冷え込みがかなり厳しかったと思いますが、お身体大事になさってください。また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただければ幸いです。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の方も満喫していただけたようでスタッフ一同感激しております。立山黒部アルペンルートの観光もいかがでしたか？紅葉シーズン間真っ盛りだったと思いますが、私どもも旅の思い出作りのお役に立てれるよう、日々精進してまいります。まだまだ行き届いていないところもあると思いますが、このようなお客様の声を大事にしてまいりたいと思います。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お酒の種類ですが、お客様のニーズに合わせ、ビール・チューハイ以外にも種類を増やすよう、検討していきたいと思います。