この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。食事、接客等お褒めのお言葉をたくさんいただきスタッフ一同感激しております。ご家族やご友人の皆様にも気に入っていただけるよう邁進してまいります。北陸新幹線も大阪まで延長されるかもしれないそうですが、どなたにも身近な宿になれるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉は【美人の湯】とも言われております。ぬめりのある泉質が特徴となっており、皆様に大変ご好評いただいいております。
今のところ露天風呂の建設の予定はございませんが、また立山観光へお越しの際は、当館をご利用いただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をごりよういただき誠にありがとうございます。当館は、立山黒部アルペンルートの玄関口から徒歩圏内ですので、富山地方鉄道でお越しになる場合もアクセスはかなり良いかと思います。お料理もお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。追加料理やお料理のボリュームについても今後検討させていただきます。皆様に満足していただけるメニューづくりをご提案できるよう努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。食事やお風呂も満足いただけたようで大変嬉しく思います。立山黒部アルペンルートのご観光はいかがでしたでしょうか？景色も一段と秋らしくなり紅葉も深く色づいてきました。次の機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。夕食につきましては、今後、地元の旬な食材を使用しバリエーション豊かでご満足いただけるような食事を提供してまいりたいと思います。富山も米どころですので地酒も大変おススメですが、取り扱いが少ないので検討してまいります。旅の思い出の印象に残していただける宿づくりを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
当館は受動喫煙法によりほぼ全面禁煙なのですが、一ヶ所喫煙部屋を設けております。時代の流れではございますが、全て撤去も視野にいれ考えていきたいと思います。
また、お客様のご意見を尊重して今後の営業につなげていければと思います。
またのお客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は立山駅から徒歩３分ととても好立地な為、アルペンルート観光には大変便利かと思います。
お客様がお気にめされました温泉は「美人の湯」と評判で、源泉100％の温泉が旅の疲れを癒してくれたのはないでしょうか。また当館の周辺には、いろいろな動物達が生息しており、お客様を歓迎しております。
お食事は料理長が創意工夫を凝らし、皆様に美味しく召し上がって頂けるよう、日々努力しております。
立山はこれから夏山の季節を迎えます。
春山とは違う立山を堪能することができる新緑の季節もお勧めです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は立山黒部アルペンルートの玄関口、立山駅からも近く、シーズン中は観光のお客様のご利用が大変多くなっております。
旅の疲れを当館で休養できたとのことで、嬉しく思います。
温泉も、【美人の湯】といわれ当館の自慢の１つとなっております。
またこちらへお越しの際は、是非当館のご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は立山駅も近くアルペンルート観光にはとても良い立地となっております。
お客様の旅のお手伝いができ、喜んでいただけたこと、こちらも大変励みになります。
当館はご自身のタイミングでご利用いただけるよう、セミセルフでご用意しております。
飲み放題も約５０種類の飲み物を取り揃えており、お客様には好評をいただいております。
次回は季節を変えてアルペンルート観光をお楽しみいただけたらと思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。「まるごとおもてなし」の飲み放題や温泉が特に気に入ってくださりスタッフ一同感激しております。秋の季節になり肌寒い日々が続いておりますが、当館の温泉は体全体がポカポカしてお肌もツルツルになります。少しでも気に入っていただけるような「アピールポイント」をどんどん増やしてまいります。機会がございましたらぜひ当館へお越しください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立山観光はいかがでしたでしょうか？８月も平日、休日問わず多くのご観光客の方でにぎやかになりますので、アクセス良好な面は大変便利かと思います。また今回は、１泊朝食のご利用でしたが、ぜひ夕食も召し上がっていただければと思います。旬の食材を使用した料理長自慢のお料理も好評です。
機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。現在のお部屋料金は、あくまでもお部屋の仕様と広さによる価格でござまして景観による差額でございませんのでご了承いただければ幸いでございます。また、ご夕食時のフリードリンクも種類やサービスも増やしていければと考えております。いただいたご意見はすべて支配人をはじめスタッフで共有させていただいておりますので、お客様が安心、安全に過ごしていただけるよう早急に改善してまいります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い宿を目指して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立山黒部アルペンルートのご観光はいかがだったでしょうか？
立山黒部アルペンルートへのアクセスにつきましては、当館から立山駅まで徒歩５分ととても好立地な為、お客様には大変便利かと思います。
お食事は料理長が創意工夫を凝らし、お客様に美味しくいただけるように日々工夫しております。
また立山にお越しの際は是非当館をご利用いただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は２回目のご利用ということで、お食事についてはご満足いただけたようで安心しております。当館のしゃぶしゃぶ会席は「立山ポーク」と国産牛を使用しておりますので、味はもちろん、ボリュームも満点で大変ご好評いただいているコースです。お部屋のロケーションにつきましては、なるべく自然の豊かさを感じられるよう対応しておりますが、一部のお部屋はご指摘のとおり、山や川が一望出来ずご希望に添えない場合もございます。少しでもお客様の満足度を高めていけるような「おもてなし」や心配りをスタッフ一同心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
月に２度もご宿泊いただき、感謝しております。
当館のお料理は３カ月ごとに食事プランが変更になります。
厨房スタッフもなるべく同じ料理にならないよう、創意工夫を凝らしお客様にご提供しております。
飲み放題もアルコール、ソフトドリンクと約５０種類のお飲み物をお楽しみいただけます。
スタッフ一同、これからも笑顔とおもてなしの心を忘れず、日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご評価をいただいておりましたが、当館の管理不行き届きでお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。今後このような事がないようスタッフ一同共有し改善してまいりますので、またのお客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、アルペンルートの拠点として当館をお選びくださり大変嬉しく思います。
当館に来られる道中から当館でお過ごしいただいた時間を「楽しかった」とおっしゃっていただき、我々スタッフも嬉しい限りです。また、お食事も嬉しい誤算とのご評価をいただき、厨房スタッフも励みになっております。
ただ、アルペンルート断念との事ですが、あいにくの天候だったのでしょうか。次回は天候に恵まれますようスタッフ一同願っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。アルペンルートの拠点として当館をお選びくださり大変嬉しく思います。ただ今回は悪天候で室堂散策ができなかった事は誠に残念ではございましたが、当館の温泉にお気持ちを切り替えてくださり、またお褒めのお言葉もいただき感無量でございます。口コミ投稿でもいただいた「気持ちよく過ごせました。」との一言でスタッフ一同感激しております。次回は天候に恵まれる事を願うとともにお客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
売りの一つである大浴場の温度管理についても、お子様からご年配の方まで多くの方に満足していただけるよう対応してまいります。
お食事につきまして満足していただけたようで、スタッフ一同うれしく思っております。
また機会がございましたらぜひ当館へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館周辺も大自然の中にありますので天候にはかなり左右される次第でございます。その中でご来館いただいたき感謝申し上げます。
立山のこれからといたしまして、夏山登山や紅葉シーズン、スキーレジャーも楽しめる季節となります。
また機会がございましたらぜひ当館へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。