この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事やお風呂については高評価をいただき大変嬉しく思います。夕食時のお飲み物につきましては、富山の地酒など豊富にご用意できるよう検討してまいります。フロントスタッフの対応につきましても、大変励みになり今後も皆様のお力添えが出来るよう日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ禍ですので、こちらでもどのようにすればお客様にも短い説明でわかりやすく、受付の接客時間を減らしていけるか模索しているところでございます。
お客様にも安心してご利用頂けるよう、日々考え、努力して参りたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉は【美人の湯】とも言われております。ぬめりのある泉質が特徴となっており、皆様に大変ご好評いただいいております。
今のところ露天風呂の建設の予定はございませんが、また立山観光へお越しの際は、当館をご利用いただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をごりよういただき誠にありがとうございます。当館は、立山黒部アルペンルートの玄関口から徒歩圏内ですので、富山地方鉄道でお越しになる場合もアクセスはかなり良いかと思います。お料理もお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。追加料理やお料理のボリュームについても今後検討させていただきます。皆様に満足していただけるメニューづくりをご提案できるよう努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。食事やお風呂も満足いただけたようで大変嬉しく思います。立山黒部アルペンルートのご観光はいかがでしたでしょうか？景色も一段と秋らしくなり紅葉も深く色づいてきました。次の機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
当館は受動喫煙法によりほぼ全面禁煙なのですが、一ヶ所喫煙部屋を設けております。時代の流れではございますが、全て撤去も視野にいれ考えていきたいと思います。
また、お客様のご意見を尊重して今後の営業につなげていければと思います。
またのお客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は立山黒部アルペンルートの玄関口、立山駅からも近く、シーズン中は観光のお客様のご利用が大変多くなっております。
旅の疲れを当館で休養できたとのことで、嬉しく思います。
温泉も、【美人の湯】といわれ当館の自慢の１つとなっております。
またこちらへお越しの際は、是非当館のご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は立山駅も近くアルペンルート観光にはとても良い立地となっております。
お客様の旅のお手伝いができ、喜んでいただけたこと、こちらも大変励みになります。
当館はご自身のタイミングでご利用いただけるよう、セミセルフでご用意しております。
飲み放題も約５０種類の飲み物を取り揃えており、お客様には好評をいただいております。
次回は季節を変えてアルペンルート観光をお楽しみいただけたらと思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまことにありがとうございます。
夕食時のフリードリンクやお風呂も満足いただけたようで、当館スタッフもホッとしております。立山駅までのアクセスも大変良好ですので、ゆっくり観光を楽しんでいただけると思います。
機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立山観光はいかがでしたでしょうか？８月も平日、休日問わず多くのご観光客の方でにぎやかになりますので、アクセス良好な面は大変便利かと思います。また今回は、１泊朝食のご利用でしたが、ぜひ夕食も召し上がっていただければと思います。旬の食材を使用した料理長自慢のお料理も好評です。
機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は２回目のご利用ということで、お食事についてはご満足いただけたようで安心しております。当館のしゃぶしゃぶ会席は「立山ポーク」と国産牛を使用しておりますので、味はもちろん、ボリュームも満点で大変ご好評いただいているコースです。お部屋のロケーションにつきましては、なるべく自然の豊かさを感じられるよう対応しておりますが、一部のお部屋はご指摘のとおり、山や川が一望出来ずご希望に添えない場合もございます。少しでもお客様の満足度を高めていけるような「おもてなし」や心配りをスタッフ一同心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご評価をいただいておりましたが、当館の管理不行き届きでお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。今後このような事がないようスタッフ一同共有し改善してまいりますので、またのお客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、アルペンルートの拠点として当館をお選びくださり大変嬉しく思います。
当館に来られる道中から当館でお過ごしいただいた時間を「楽しかった」とおっしゃっていただき、我々スタッフも嬉しい限りです。また、お食事も嬉しい誤算とのご評価をいただき、厨房スタッフも励みになっております。
ただ、アルペンルート断念との事ですが、あいにくの天候だったのでしょうか。次回は天候に恵まれますようスタッフ一同願っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。アルペンルートの拠点として当館をお選びくださり大変嬉しく思います。ただ今回は悪天候で室堂散策ができなかった事は誠に残念ではございましたが、当館の温泉にお気持ちを切り替えてくださり、またお褒めのお言葉もいただき感無量でございます。口コミ投稿でもいただいた「気持ちよく過ごせました。」との一言でスタッフ一同感激しております。次回は天候に恵まれる事を願うとともにお客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
売りの一つである大浴場の温度管理についても、お子様からご年配の方まで多くの方に満足していただけるよう対応してまいります。
お食事につきまして満足していただけたようで、スタッフ一同うれしく思っております。
また機会がございましたらぜひ当館へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。これからも満足いただけるような工夫もどんどん取り入れてまいりたいと思います。評価いただけたところは変わらず取り組んでいきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立山黒部アルペンルートの拠点宿にお選びくださりまして、大変うれしく思っております。
雪が溶け緑の草や葉が出てくると、カモシカがご飯(草)を食べに遊びにきてくれます。
当館周辺には野生の動物が生息しており、猿やたぬき、ウサギ、きつね等の動物達がひょっこりと遊びに来ます。
また機会がございましたら他の動物たちに会いに当館をぜひ、ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。立山黒部アルペンルートのご観光はいかがでしたでしょうか？
立山駅までのアクセスは徒歩３分ですので、大変好評を頂いております。
登山後のご宿泊ということで、温泉で旅の疲れを癒していただけたようで大変嬉しく思います。
春には雪の大谷や、現在は紅葉もございますので、また機会がございましたらご利用いただければと思います。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当日は天候にも恵まれ、観光日和な一日でしたね。立山黒部アルペンルートのご観光はいかがでしたでしょうか？
お客様の楽しい旅の一日を気持ちよくスタートしていただけたようで、大変嬉しく思います。
当館の温泉は、とろみのある泉質で『美人の湯』と言われております。また、立山観光の機会がございましたら、当館をご利用頂ければと思っております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。立山黒部アルペンルートのご観光はいかがでしたか？
お褒めの言葉をいただき、恐縮いたしております。お客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
その後、火傷の様子はいかがでしょうか。回復をお祈りしております。
温泉はぬめりのある泉質で、お肌がツルツルすべすべになると好評いただいております。
季節によって山の景色も変わりますので、雪の大谷シーズンや紅葉の季節に、また機会がございましたらぜひお越しください。
ありがとうございました。