楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ユニゾイン新大阪 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ユニゾイン新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.49
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.53
  • 食事3.63

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-27 16:19:16

新しいホテルなので、設備は綺麗でした。
北向きの部屋だったので、窓からは新幹線や御堂筋線や飛行機等がよく見えて、乗り物が好きな人にはたまらないであろう立地でした。
セキュリティも部屋のカードが無いと上がらないので良かったです。
1Fにはやよい軒が入っている為、ビジネス利用として便利でした。
ただ、部屋の清掃がイマイチ。
空調のカビ臭さがキツく、使用できず。表面的な清掃は出来ていましたが、窓ガラスの指紋や物陰に置いてあった前利用者のゴミ、シャワーカーテンの謎のシミ汚れ等、気になる点がいくつも。
たまたまであったことを願いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ユニゾイン新大阪 2021-09-28 13:51:57

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やセキュリティ面をお気に召していただいたとのお声、大変うれしく思います。
しかしながら、清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後は清掃面においても快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう改善してまいります。
これに懲りず、再び当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なお時間頂戴し、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】