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ユニゾイン新大阪のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
レジャーで利用しました。フロントが2階にあり、1階はやよい軒でした。隣にファミリーマートがあり、ちょっとした買い物には便利でした。新大阪駅からは近くに見えますが、歩くと意外と距離は感じます。地下鉄の出入口からは近いですが、新幹線利用だと、キャリーバックを引いて歩くと5分ではつかない印象。直線距離では近そうですが、大きなバイパスがあり、回り道して行く感じでした。駅直結のホテルを探していたので、そこはマイナスかな？ホテルは綺麗です。ただ、ユニットバスが部屋に入った瞬間、臭かったです。下水の問題か？雑巾のような匂いがしました。綺麗なホテルなので、たいへん残念に思いました。上層階の角部屋に泊まったせいか、WiFiを設定しても途切れ途切れな感じで不安定で困りましたが、フロントに相談したらWiFiのルーターを無料で貸してもらえて、そこからは問題なかったです。部屋は広さこそ普通ですが、1人なら問題なく使える感じです。フロントの方の対応はとても良かったです。ロビーが涼しく、ホテルの規模の割に広めで荷物を預ける際の、荷物整理も広くてやりやすかったです。朝食はやよい軒。和洋いずれかの定食を選ぶと運ばれてきます。ごはんはおかわり自由。（おかわりは店員さんに頼むスタイル）サラダとドリンク、香の物はセルフ。総合的にはお値段と見合っていたと思います。
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この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。新幹線からお越しの際は1階の正面口よりお越しいただきますとスムーズにお越しいただけます。公式ホームページのアクセス欄にて写真付きの経路案内を掲載いたしておりますので、次回ご利用の際には参考にしていただければ幸いでございます。ご滞在中はバスルームの臭気のためご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。お客さまからのお声を真摯に受け止め、清掃担当者と連携を図り、快適な空間を提供できますよう再度清掃及び点検を徹底してまいります。最後になりますが、フロントスタッフの対応に温かいお声をいただきありがとうございます。賜りましたお声を励みといたしまして、今後も皆さまにご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。フロント一同
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投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
レジャーで利用しました。
フロントが2階にあり、1階はやよい軒でした。
隣にファミリーマートがあり、ちょっとした買い物には便利でした。
新大阪駅からは近くに見えますが、歩くと意外と距離は感じます。
地下鉄の出入口からは近いですが、新幹線利用だと、キャリーバックを引いて歩くと5分ではつかない印象。
直線距離では近そうですが、大きなバイパスがあり、回り道して行く感じでした。
駅直結のホテルを探していたので、そこはマイナスかな？
ホテルは綺麗です。
ただ、ユニットバスが部屋に入った瞬間、臭かったです。
下水の問題か？雑巾のような匂いがしました。
綺麗なホテルなので、たいへん残念に思いました。
上層階の角部屋に泊まったせいか、WiFiを設定しても途切れ途切れな感じで不安定で困りましたが、フロントに相談したらWiFiのルーターを無料で貸してもらえて、そこからは問題なかったです。
部屋は広さこそ普通ですが、1人なら問題なく使える感じです。
フロントの方の対応はとても良かったです。
ロビーが涼しく、ホテルの規模の割に広めで荷物を預ける際の、荷物整理も広くてやりやすかったです。
朝食はやよい軒。
和洋いずれかの定食を選ぶと運ばれてきます。
ごはんはおかわり自由。（おかわりは店員さんに頼むスタイル）
サラダとドリンク、香の物はセルフ。
総合的にはお値段と見合っていたと思います。
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この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新幹線からお越しの際は1階の正面口よりお越しいただきますとスムーズにお越しいただけます。公式ホームページのアクセス欄にて写真付きの経路案内を掲載いたしておりますので、次回ご利用の際には参考にしていただければ幸いでございます。
ご滞在中はバスルームの臭気のためご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。お客さまからのお声を真摯に受け止め、清掃担当者と連携を図り、快適な空間を提供できますよう再度清掃及び点検を徹底してまいります。
最後になりますが、フロントスタッフの対応に温かいお声をいただきありがとうございます。賜りましたお声を励みといたしまして、今後も皆さまにご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同