新大阪駅隣接、御堂筋が隣にある点の利便性は良いのだろうと思う。
また設備的には綺麗にしており、衛生面では良いものと思う。但し、良い点はそれだけ。

ユニットバスは、洗面台が小さいので洗顔すると水が床に飛び散ります。
またバスが小さいので、体の大きな人は体を洗うのに狭苦しい思いを絶対にします。自分がそうでした。
アメニティは部屋にはありません。2Fフロントの前にあるので必要なものを持っていく形式です。
ここに面倒臭さを感じる人には無理です。

次に居住性について。
室内は概ね綺麗で清潔だとは思いますが、問題は室内の換気・空調です。
大阪も気温が20℃近くなると、高層階は日中の室内温度は25℃以上になります。
体感温度は人によると言いながらも、暑い人には暑いです。
おまけにフロントデスクに問い合わせても、「窓を開けてくれ」か、「我慢しろ」と言われます。
これはホテルの対応としてはあり得ません。
隣りには御堂筋やJRが走っており、日中・夜間を問わず騒音でウルサイです。
そして何より、御堂筋をたくさんの車が走るので、空気が汚れており臭いもひどいです。
にもかかわらず「窓を開けろ」というフロントの対応は、ホスピタリティを提供するホテルとしてはあり得ません。

理由は「全館集中管理にしており、11月は暖房の集中管理だから」という事ですが、宿泊する利用者の体感温度はバラバラです。
おまけに外気温も季節によって同じではないわけで、当然室内温度も上がる事だってあるわけです。
だからこそ利用者が個々に快適に過ごせるよう、部屋ごとに設定を制御できるようにすればいいのですが、「集中管理だから」の一点張りで最後には「我慢しろ」と利用客に言います。

宿泊予約時に「当館は空調の個別調節はできませんのでご注意下さい」であったり、「暑がりな方は宿泊に適しません」という明記はありません。
明記が無いものは利用条件にも無いはずですが、泊まってからあれこれ言われるのでとても困ります。

というわけで、まともなホスピタリティの提供を期待する方は、利用料金は確かにお安いかも知れませんがおススメしないホテルです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月