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ユニゾイン新大阪 クチコミ・感想・情報

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ユニゾイン新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.49
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.54
  • 食事3.63
宿泊年月
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57件中 41~57件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 12:24:43

1階エントランスの場所が分かりにくく、周りに何もなく人通りもないので夜怖く感じました。
無関係の人が入りにくくするようにして欲しいです。エレベーターが来るのも遅いので、他の人と待っているのが少し不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ユニゾイン新大阪 2019年01月28日 23:36:06

この度はユニゾイン新大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらずご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
夜間でもわかりやすくご来館いただけるよう社内で検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、当ホテルのセキュリティは、ご宿泊者様以外はお客様の階層に行けないようにシステムで管理しております。また、必ず2階のフロントで1度泊まるように同じく管理させて頂いておりますので、どうぞご安心くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ユニゾイン新大阪 フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
【2018/3/1グランドオープン!】素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

最新型さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

最新型さん [40代/男性] 2018年09月10日 14:37:57

ビジネスで利用。
新大阪駅から徒歩数分。
雨には濡れるが良い立地。
高架が邪魔をしているため、どうやればそこにたどりつけるのか一瞬迷うが、意外と簡単に到着できる、そんな立地。
傍にコンビニもあり便利。だが所詮は新大阪、周辺に目ぼしい繁華街は無い様子。
流石にオープン間もないため、部屋は新し目で清潔。そんなに広くないが、駅そばであればこんなものか。ベッドは広めで良い。が、バスタブは狭いので浸かるには向かない。駅そばのため、部屋によっては列車の音が聞こえる。神経質な方なら気になる可能性もあるので、線路側か否か確認した方が良いと思う。
朝食は取っていないので無評価。
フロントは二人対応が基本の様子だが、その分待たされる。また、笑顔に期待はしないほうがいい。
何より不便なのは入退館時。2Fがフロントだが、階段を聞いても無いとの回答。フロントと1F出入り口の行き来には、館内共通の2基のエレベーター以外手立てなし。セキュリティのためであっても、エレベーターの扉がフロントから90度の向きなので、中を確認することもできないので意味が無いと思われ、なぜ階段が無いのか更に疑問。チェックインはエレベーターで昇るため数名単位は必至であり、そこで待つ。チェックアウトもエレベーター単位で降りるため数名単位で並ぶ。また、朝食が済んで部屋に戻る人とチェックアウトする人とが往来する時間帯はエレベーターフル稼働で待たされる。チェックアウトが済んだ後のエレベーター待ちがなんともストレス。また、朝食会場が1Fのため、時間帯によっては2F→1F間のエレベーター見逃しを強いられる。
立地は良く部屋も綺麗だが、利用される際は必ずいつもより更に早めの行動をお勧めする。気が短い人にはお勧めしない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【2018/3/1グランドオープン!】素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月19日 20:52:42

新大阪駅から近いのかと思ったらかなり歩くこととなり罰ゲームのように思えてしまいました。新幹線利用客には不向きな立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ユニゾイン新大阪 2018年06月22日 15:25:18


 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 新幹線でお越しのお客様には、南改札口を出て頂き、正面口から地上をお越し頂く様、ご案内しております。
 御案内が不十分であった点はお詫び致します。
 また御来阪の折には、どうぞ当ホテルにご宿泊ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2018/3/1グランドオープン!】ポイント10倍!プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 08:37:20

御堂筋線を利用するのにとても便利な立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ユニゾイン新大阪 2018年05月23日 10:10:06

ご宿泊いただき。ありがとうございます。
地下鉄御堂筋線新大阪駅7番出口(一番南側、梅田駅方面)改札より徒歩1分の近さです。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ユニゾイン新大阪

ご利用の宿泊プラン
【2018/3/1グランドオープン!】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

FightBacさんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

FightBacさん [40代/男性] 2018年05月14日 08:15:24

新しいホテルでどこもきれいで良かったです。
立地は駅近くですごく便利ですが、やはり電車の通過時には音と振動は気になりました。
スーツケースを預かっていただくなど、快く対応いただき助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ユニゾイン新大阪 2018年05月27日 22:09:54

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅にちかいため、振動.音の対策として二重窓になっておりますが、気になさる方もいらっしゃいます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ユニゾイン新大阪

ご利用の宿泊プラン
【2018/3/1グランドオープン!】ポイント10倍!プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

デジタルパパ55さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

デジタルパパ55さん [60代/男性] 2018年03月13日 20:05:24

先週に続き今週も宿泊しましたが、チェックインの際に出された紙に印刷された名前は合っているのに住所が全く違っていた。
楽天から予約しているので、住所は自動的に連絡されているはずなのに。
このホテルの顧客情報のセキュリティ大丈夫かな??

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【2018/3/1グランドオープン!】ポイント10倍!プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 17:13:47

浴槽にハンドレ-ルが無くて危険。

部屋とバスルームの段差が大きいので出入りしづらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ユニゾイン新大阪 2019年01月20日 16:00:24

この度はユニゾイン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
狭いスペースを少しでも広くご利用いただけるような工夫が、逆にご不便をおかけすることになり、大変申し訳ございませんでした。
実は当館には段差のない「ハンディキャップシングルルーム」もございます。
室数が少ない為、お電話でのご予約のみとさせていただいておりますが、よろしければ一度お試しいただけたらと存じます。
また大阪へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ユニゾイン新大阪
フロント 松原

ご利用の宿泊プラン
【2018/3/1グランドオープン!】ポイント10倍!プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 14:00:30

10月に1泊だけ宿泊しました。普通のホテルです。ロビーや部屋は清潔感があります。

御堂筋線の新大阪駅から近いですが、駅の出口がわかりにくいです。事前に出口を地図などで確認した方がいいです。特に新幹線の中央口から出たら混乱すると思います。

大阪はチェックイン時に「宿泊税」なるものを払わされます。100円です。

Wifiは普通に使えます。

テレビはBSが視聴できません。テレビの有料コンテンツの邦画・洋画の数が驚くほど少なく、見たい映画はひとつもありません。

部屋にインスタントコーヒー(スティックタイプ)が1本だけありましたが、おいしくないです。

近くにファミリーマートがあります。

何もせずただ泊まるだけならいいかと思いますが、1泊で1万円以上は高すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ユニゾイン新大阪 2023年10月26日 12:57:43

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

新大阪駅は地下鉄とJRのどちらも大変広い駅ですので最寄りの出口からお越しいただくとスムーズにお越しいただけます。公式ホームページのアクセス欄に経路の詳細を掲載しておりますので、次回ご来館の際にはぜひご活用くださいませ。

ご滞在中はご期待に添えなかったところがあり、誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声は大切にお預かりし、より良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【事前カード決済限定】スタンダード優待価格<朝食なし>☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 21:44:37

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ユニゾイン新大阪 2023年01月23日 10:04:54

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。

今後も心地よい空間づくりに努め、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 22:20:21

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ユニゾイン新大阪 2022年12月21日 11:26:40

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。お客さまからのお声を励みといたしまして、今後も親切丁寧な接客を心がけてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 23:23:11

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ユニゾイン新大阪 2022年07月06日 12:17:05

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、重ねて心よりお礼を申しあげます。大変うれしいお言葉であり励みとなります。

今後もお客さまのご期待に添ったサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら当館へお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 16:23:02

新大阪駅に近くて部屋は綺麗ですが、風呂が狭いのと便座が冷たいのが不満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ユニゾイン新大阪 2022年02月16日 09:13:56

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきましたことに重ねてお礼を申しあげます。

お手洗いの便座に関しましては、ヒーターに不具合が生じていたか電源がOFFになっていたかと存じます。今後はこのようなことのないよう、担当者に十分に注意をして点検するよう申し伝えます。
この度のご滞在ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

皆さまに快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、また機会がございましたら当館にご宿泊いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダード<選べる朝食付き>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

pillowloさんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

pillowloさん [60代/男性] 2019年10月12日 10:25:15

普通のビジネスホテル。大きな不満はないが、次に積極的に利用したいとは思いません。他がなければ使いますが。
アメニティはそろっていますが、質がいまいち。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ユニゾイン新大阪 2019年12月05日 23:34:23

この度はユニゾイン新大阪に御宿泊頂き誠に有難うございました。

またの御機会に御宿泊頂けますよう、お待ちいたしております.

         ユニゾイン新大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2018/3/1グランドオープン!】選べる和洋プレート朝食付きプラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

設備・アメニティ2

デジタルパパ55さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

デジタルパパ55さん [60代/男性] 2018年03月13日 20:12:14

風呂のボディソープ、シャンプー、トリートメントのボトルのポンプが固い上に少ししか出ず使いづらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【2018/3/1グランドオープン!】ポイント10倍!プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 17:07:16

アメニティが少ないのが残念。シェービングクリームや女性用の化粧水とかもあると良いと思う。部屋は広く綺麗だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ユニゾイン新大阪 2024年02月19日 17:57:17

この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご期待に添えない点があり誠に心苦しい限りでございます。メイク落としや化粧水などのスキンケアセットはフロントにて販売しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

今後も皆さまからのお声を参考に良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【事前カード決済限定】スタンダード優待価格<朝食なし>☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 01:17:41

 立地、部屋の綺麗さ、新しさと申し分なしでした。が・・・冷蔵庫がほとんど使い物にならず、それだけが不満でした。
 要冷蔵の乳製品と、サービスのミネラルウォーターを入れましたが、1時間半たってもぬるいまま。部屋を変えていただきましたが、やはりほとんど冷えないので、製氷機の氷を置いて、一晩経ったらようやく「なんとなく冷えた」程度。こんなのはビジネスホテルでは珍しいです。冷やせないのなら、ミネラルウォーターの配布は止めた方が良いと思います。
 部屋を変えてもらった際のスタッフの不満そうな対応も含め、冷蔵庫関係だけが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ユニゾイン新大阪 2019年10月13日 09:47:54

ユニゾイン新大阪にご宿泊頂き、まことにありがとうございます。
冷蔵庫が冷えないとのことで大変申し訳ございませんでした。
またの機会を心よりお待ちしております。

         ユニゾイン新大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【★シングルルーム(禁煙)★】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 23:44:43

駅から近くコンビニもすぐにあって便利でした。コンセントの数も多く、衣類用スプレーや充電器もありましたし、お水のサービスも良かったです。新しいだけにキレイですが、エレベータをかなり待つ、冷房が使えない(加湿器を使うと部屋が暑くなります)、バスタブに髪の毛が落ちていた、シャワーキャップ・ターバンが無い、歯ブラシが2本とも同色、タオルがぶ厚くて使いにくい、を除けば快適に過ごせました。
他の方のコメントでソープ類のポンプが固いとありましたが、一度上に引き上げてやるとしっかり出ます。朝食はオレンジジュース以外は悪くないです。10階角部屋で、気にならない程度に電車の音がしました。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【2018/3/1グランドオープン!】ポイント10倍!プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙(110cmベッド)】

57件中 41~57件表示

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