サービス3
投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 08:37:20
-
御堂筋線を利用するのにとても便利な立地です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ユニゾイン新大阪 2018年05月23日 10:10:06
-
ご宿泊いただき。ありがとうございます。
地下鉄御堂筋線新大阪駅7番出口(一番南側、梅田駅方面)改札より徒歩1分の近さです。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ユニゾイン新大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/3/1グランドオープン!】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
サービス3
FightBacさんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- FightBacさん [40代/男性] 2018年05月14日 08:15:24
-
新しいホテルでどこもきれいで良かったです。
立地は駅近くですごく便利ですが、やはり電車の通過時には音と振動は気になりました。
スーツケースを預かっていただくなど、快く対応いただき助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ユニゾイン新大阪 2018年05月27日 22:09:54
-
この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅にちかいため、振動.音の対策として二重窓になっておりますが、気になさる方もいらっしゃいます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ユニゾイン新大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/3/1グランドオープン!】ポイント10倍!プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
サービス3
投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月01日 23:44:43
-
駅から近くコンビニもすぐにあって便利でした。コンセントの数も多く、衣類用スプレーや充電器もありましたし、お水のサービスも良かったです。新しいだけにキレイですが、エレベータをかなり待つ、冷房が使えない(加湿器を使うと部屋が暑くなります)、バスタブに髪の毛が落ちていた、シャワーキャップ・ターバンが無い、歯ブラシが2本とも同色、タオルがぶ厚くて使いにくい、を除けば快適に過ごせました。
他の方のコメントでソープ類のポンプが固いとありましたが、一度上に引き上げてやるとしっかり出ます。朝食はオレンジジュース以外は悪くないです。10階角部屋で、気にならない程度に電車の音がしました。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/3/1グランドオープン!】ポイント10倍!プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇ツイン禁煙(110cmベッド)】
サービス3
デジタルパパ55さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- デジタルパパ55さん [60代/男性] 2018年03月13日 20:12:14
-
風呂のボディソープ、シャンプー、トリートメントのボトルのポンプが固い上に少ししか出ず使いづらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/3/1グランドオープン!】ポイント10倍!プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
サービス3
デジタルパパ55さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- デジタルパパ55さん [60代/男性] 2018年03月13日 20:05:24
-
先週に続き今週も宿泊しましたが、チェックインの際に出された紙に印刷された名前は合っているのに住所が全く違っていた。
楽天から予約しているので、住所は自動的に連絡されているはずなのに。
このホテルの顧客情報のセキュリティ大丈夫かな??- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/3/1グランドオープン!】ポイント10倍!プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 17:13:47
-
浴槽にハンドレ-ルが無くて危険。
部屋とバスルームの段差が大きいので出入りしづらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ユニゾイン新大阪 2019年01月20日 16:00:24
-
この度はユニゾイン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
狭いスペースを少しでも広くご利用いただけるような工夫が、逆にご不便をおかけすることになり、大変申し訳ございませんでした。
実は当館には段差のない「ハンディキャップシングルルーム」もございます。
室数が少ない為、お電話でのご予約のみとさせていただいておりますが、よろしければ一度お試しいただけたらと存じます。
また大阪へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ユニゾイン新大阪
フロント 松原
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/3/1グランドオープン!】ポイント10倍!プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
サービス2
投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 21:44:37
-
フロントの対応よく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ユニゾイン新大阪 2023年01月23日 10:04:54
-
この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。
今後も心地よい空間づくりに努め、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム(禁煙)★】
サービス2
投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 22:20:21
-
フロントの対応よく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ユニゾイン新大阪 2022年12月21日 11:26:40
-
この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。お客さまからのお声を励みといたしまして、今後も親切丁寧な接客を心がけてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム(禁煙)★】
サービス2
投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 23:23:11
-
フロントの対応よく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ユニゾイン新大阪 2022年07月06日 12:17:05
-
この度はユニゾイン新大阪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、重ねて心よりお礼を申しあげます。大変うれしいお言葉であり励みとなります。
今後もお客さまのご期待に添ったサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら当館へお越しいただければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム(禁煙)★】
サービス2
投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 17:59:34
-
ユニットバスの中が臭い
雑巾の匂いがした。
ユニットバスの扉のガラス窓が汚かった
13階のエレベーター横の部屋だったが音や振動は気にならなかった。
JRの電車の音は聞こえたが、気になるほどではなかった。
匂いさえなかったらGOODだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ユニゾイン新大阪 2022年06月01日 10:22:44
-
この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の清掃不備に関しましてご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。賜りましたご意見を真摯に受け止め、清掃担当者と連携を図り皆さまに安心してお寛ぎいただける空間を提供できますよう再度清掃及び点検を徹底してまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【事前カード決済限定】スタンダード優待価格<朝食つき>
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム(禁煙)★】
サービス2
投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 16:19:16
-
新しいホテルなので、設備は綺麗でした。
北向きの部屋だったので、窓からは新幹線や御堂筋線や飛行機等がよく見えて、乗り物が好きな人にはたまらないであろう立地でした。
セキュリティも部屋のカードが無いと上がらないので良かったです。
1Fにはやよい軒が入っている為、ビジネス利用として便利でした。
ただ、部屋の清掃がイマイチ。
空調のカビ臭さがキツく、使用できず。表面的な清掃は出来ていましたが、窓ガラスの指紋や物陰に置いてあった前利用者のゴミ、シャワーカーテンの謎のシミ汚れ等、気になる点がいくつも。
たまたまであったことを願いたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ユニゾイン新大阪 2021年09月28日 13:51:57
-
この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やセキュリティ面をお気に召していただいたとのお声、大変うれしく思います。
しかしながら、清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後は清掃面においても快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう改善してまいります。
これに懲りず、再び当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なお時間頂戴し、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム(禁煙)★】
サービス2
投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月09日 01:17:41
-
立地、部屋の綺麗さ、新しさと申し分なしでした。が・・・冷蔵庫がほとんど使い物にならず、それだけが不満でした。
要冷蔵の乳製品と、サービスのミネラルウォーターを入れましたが、1時間半たってもぬるいまま。部屋を変えていただきましたが、やはりほとんど冷えないので、製氷機の氷を置いて、一晩経ったらようやく「なんとなく冷えた」程度。こんなのはビジネスホテルでは珍しいです。冷やせないのなら、ミネラルウォーターの配布は止めた方が良いと思います。
部屋を変えてもらった際のスタッフの不満そうな対応も含め、冷蔵庫関係だけが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ユニゾイン新大阪 2019年10月13日 09:47:54
-
ユニゾイン新大阪にご宿泊頂き、まことにありがとうございます。
冷蔵庫が冷えないとのことで大変申し訳ございませんでした。
またの機会を心よりお待ちしております。
ユニゾイン新大阪 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード<朝食なし>
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム(禁煙)★】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
最新型さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- 最新型さん [40代/男性] 2018年09月10日 14:37:57
-
ビジネスで利用。
新大阪駅から徒歩数分。
雨には濡れるが良い立地。
高架が邪魔をしているため、どうやればそこにたどりつけるのか一瞬迷うが、意外と簡単に到着できる、そんな立地。
傍にコンビニもあり便利。だが所詮は新大阪、周辺に目ぼしい繁華街は無い様子。
流石にオープン間もないため、部屋は新し目で清潔。そんなに広くないが、駅そばであればこんなものか。ベッドは広めで良い。が、バスタブは狭いので浸かるには向かない。駅そばのため、部屋によっては列車の音が聞こえる。神経質な方なら気になる可能性もあるので、線路側か否か確認した方が良いと思う。
朝食は取っていないので無評価。
フロントは二人対応が基本の様子だが、その分待たされる。また、笑顔に期待はしないほうがいい。
何より不便なのは入退館時。2Fがフロントだが、階段を聞いても無いとの回答。フロントと1F出入り口の行き来には、館内共通の2基のエレベーター以外手立てなし。セキュリティのためであっても、エレベーターの扉がフロントから90度の向きなので、中を確認することもできないので意味が無いと思われ、なぜ階段が無いのか更に疑問。チェックインはエレベーターで昇るため数名単位は必至であり、そこで待つ。チェックアウトもエレベーター単位で降りるため数名単位で並ぶ。また、朝食が済んで部屋に戻る人とチェックアウトする人とが往来する時間帯はエレベーターフル稼働で待たされる。チェックアウトが済んだ後のエレベーター待ちがなんともストレス。また、朝食会場が1Fのため、時間帯によっては2F→1F間のエレベーター見逃しを強いられる。
立地は良く部屋も綺麗だが、利用される際は必ずいつもより更に早めの行動をお勧めする。気が短い人にはお勧めしない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/3/1グランドオープン!】素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル禁煙(120cmベッド)】
サービス1
投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 18:34:07
-
エレベーターが、なかなか来なくて朝、大変だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ユニゾイン新大阪 2024年04月24日 19:19:08
-
この度はユニゾイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターをご利用の際にはお待たせし心苦しい限りでございます。お客さまからのお声は今後の検討課題として大切にお預かりし、皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム(禁煙)★】
サービス1
すぉ0607さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- すぉ0607さん [30代/女性] 2019年03月04日 02:06:55
-
評価良い方だったので宿泊。
フロントの方愛想なく、なんか嫌な感じ。
まだ出来て1年だけど、お風呂のアメニティの棚汚く、髪の毛付いていてがっかり。
シャワーカーテンも洗えていなくて汚く使用出来ませんでした。
改善望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ユニゾイン新大阪 2019年03月04日 19:14:49
-
この度はユニゾイン新大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくのご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。
ほかのお客様からの評価に慢心せず、お客様皆様にご満足いただけるように努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
大変手前勝手な話ではございますが、またのご利用をお待ち申し上げております。
ユニゾイン新大阪 フロント渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/3/1グランドオープン!】素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス1
投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月30日 08:12:23
-
チェックアウト際の女性従業員の不機嫌さにビックリ。
接客業としてどうしたものでしょうか?
機械を置いて頂いてた方がよっぽど良い。
立地、部屋は良いだけに非常に勿体ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ユニゾイン新大阪 2019年01月30日 20:33:04
-
今回、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
チェックアウト担当者にはきちんと改めて接客の再教育を行わせていただきました。
大変、手前勝手ではございますが、もう一度私共に機会を頂けることを心よりお願い申し上げます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ユニゾイン新大阪 フロント渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018/3/1グランドオープン!】素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ユニゾイン新大阪 のクチコミ
新大阪駅から近いのかと思ったらかなり歩くこととなり罰ゲームのように思えてしまいました。新幹線利用客には不向きな立地です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新幹線でお越しのお客様には、南改札口を出て頂き、正面口から地上をお越し頂く様、ご案内しております。
御案内が不十分であった点はお詫び致します。
また御来阪の折には、どうぞ当ホテルにご宿泊ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。