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三交イン名古屋新幹線口ANNEXのクチコミ・お客さまの声
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
5月3日(月)チェックインで案内された部屋の清掃が不完全であったので、別の部屋をご用意いただきました。しかしながら次の部屋には、カリカリになった使用済みコンドームが落ちており、不快極まりませんでした。再度部屋を変えていただきましが、有り得ない事です。地元三重交通、かつ近鉄グループとして、信用と安心をもって予約しましたが、全くその意味がなく、逆に企業体質に疑問を抱くことになってしまいました。改善のために、近鉄ホールディングス様には報告させていただきます。
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この度は三交イン名古屋新幹線口ANNEXをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら今回の滞在に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかく信用と安心をもって当ホテルへご予約いただきましたのに、このような結果になってしまい、お詫びの言葉もございません。今回の事はフロント・清掃係、また他のグループホテルでも共有し、今後このようなことがないよう清掃及び客室管理の徹底、お客様が快適に過ごせるよう根本からホテルづくりを見直していく所存でございます。この度はお忙しい中ご指摘をいただきましてありがとうございました。お客様のお言葉をしっかりと受け止め、スタッフ一同今一度気を引き締めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。三交イン名古屋新幹線口ANNEXフロントリーダー 大橋
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おき田旅館(福井県)
5.0
投稿日:2023-08-05 10:16:13
三交イン名古屋新幹線口ANNEX(愛知県)
1.0
投稿日:2021-05-03 21:47:04
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サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
TSグループさんの 三交イン名古屋新幹線口ANNEX のクチコミ
5月3日(月)チェックインで案内された部屋の清掃が不完全であったので、
別の部屋をご用意いただきました。
しかしながら次の部屋には、カリカリになった使用済みコンドームが落ちており、
不快極まりませんでした。
再度部屋を変えていただきましが、有り得ない事です。
地元三重交通、かつ近鉄グループとして、信用と安心をもって予約しましたが、
全くその意味がなく、逆に企業体質に疑問を抱くことになってしまいました。
改善のために、近鉄ホールディングス様には報告させていただきます。
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この度は三交イン名古屋新幹線口ANNEXをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら今回の滞在に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく信用と安心をもって当ホテルへご予約いただきましたのに、このような結果になってしまい、お詫びの言葉もございません。
今回の事はフロント・清掃係、また他のグループホテルでも共有し、今後このようなことがないよう清掃及び客室管理の徹底、お客様が快適に過ごせるよう根本からホテルづくりを見直していく所存でございます。
この度はお忙しい中ご指摘をいただきまして
ありがとうございました。
お客様のお言葉をしっかりと受け止め、スタッフ一同今一度気を引き締めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
三交イン名古屋新幹線口ANNEX
フロントリーダー 大橋