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かのやグランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
9/22から5泊+2泊追加で利用した時にとても満足しましたので、今回も同じツインで10/2に1泊しました。10月からは朝食付きプランの料金が高くなったものの、GoToトラベルの35%OFFに加え、現地で地域振興券\1,000券×2枚もらえたので、結局一人当たり1泊\2,250税サ込になり、お得感はありました。朝食は前回と同じく和食に。やはりとても美味しく大満足でした。今回も天然アルカリ温泉水を一人1本づつ頂きました。斜め向かいにコンビニ(セブンイレブン)があるので銀行ATMが利用できてとても便利でした。地域振興券は2日間限り有効でしたので帰りに近くのスーパー(マックスバリュー)での買い物に利用させていただきました。前回宿泊した際、室内冷蔵庫の電源の入れ方がわからず困ってフロントに尋ねてようやく「電源入切ボタンは冷蔵庫内のダイヤルを回す」ということがわかった、ということがあったのですが、今回同じお部屋に泊まって驚いたのが、なんと冷蔵庫の扉に「電源の入れ方」のイラスト入り説明マニュアルが貼られていたことでした。即改善されていたことをとてもうれしく思いました。また、前回もそうでしたが、毎日お部屋にその日の清掃係さんのお名前(フルネーム)のプレートが置かれていて、それを見るたびにその人のお人柄と責任感が感じられ、とても好印象でした。またぜひ利用したいと思っています。
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この度は数あるホテルの中よりかのやグランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく存じます。お客様のご要望やご不明点をご教示いただくことにより、今後もよりお客様の快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。又のご来館を心よりお待ちしております。
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9/22から5泊+2泊追加で利用した時にとても満足しましたので、今回も同じツインで10/2に1泊しました。10月からは朝食付きプランの料金が高くなったものの、GoToトラベルの35%OFFに加え、現地で地域振興券\1,000券×2枚もらえたので、結局一人当たり1泊\2,250税サ込になり、お得感はありました。朝食は前回と同じく和食に。やはりとても美味しく大満足でした。今回も天然アルカリ温泉水を一人1本づつ頂きました。斜め向かいにコンビニ(セブンイレブン)があるので銀行ATMが利用できてとても便利でした。地域振興券は2日間限り有効でしたので帰りに近くのスーパー(マックスバリュー)での買い物に利用させていただきました。
前回宿泊した際、室内冷蔵庫の電源の入れ方がわからず困ってフロントに尋ねてようやく「電源入切ボタンは冷蔵庫内のダイヤルを回す」ということがわかった、ということがあったのですが、今回同じお部屋に泊まって驚いたのが、なんと冷蔵庫の扉に「電源の入れ方」のイラスト入り説明マニュアルが貼られていたことでした。即改善されていたことをとてもうれしく思いました。また、前回もそうでしたが、毎日お部屋にその日の清掃係さんのお名前(フルネーム)のプレートが置かれていて、それを見るたびにその人のお人柄と責任感が感じられ、とても好印象でした。またぜひ利用したいと思っています。
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この度は数あるホテルの中よりかのやグランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく存じます。
お客様のご要望やご不明点をご教示いただくことにより、今後もよりお客様の快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
又のご来館を心よりお待ちしております。